Сопровождение и развитие корпоративной системы на базе 1С. Как сделать так, чтобы бизнес-пользователь был доволен своей ИТ-службой?

Поделимся практическими инструментами, которые рекомендуем использовать, чтобы повысить качество взаимодействия бизнес-пользователей и собственной службы ИТ в вопросах поддержки и развития 1С на предприятии.

Это вебинар будет вам полезен:

● если для вас корпоративная ИТ-система предприятия - это инструмент, который можно и нужно поддерживать и дорабатывать под актуальные задачи бизнес-пользователей;

● если запросы от пользователей и руководства предприятия по развитию 1С:Предприятие решаются долго и трудно;

● если с объёмом запросов на доработки и консультирование уже не справляется своя ИТ-служба поддержки.

О чем поговорим на вебинаре:

1) Обсудим сложности взаимодействия с внутренними заказчиками (с «бизнесом»)

2) Как ИТ-службе организовать взаимодействие с бизнес-заказчиками, чтобы они были довольны?

● Планирование

● Ревью

● Регламенты

3) Как организовать взаимодействие с внешним подрядчиком, если он необходим?

● В каких случаях полезен внешний подрядчик для сопровождения и развития ИТ-системы на базе 1С?

● Как контролировать подрядчика?

● Как понять, что мы получили хороший результат?

4) Квалификация запросов от пользователей ИТ-системы. Какие они бывают?

- контакты спикера:

webinar@artitgroup.ru

https://t.me/artitgroup_1C

Бесплатный вебинар с практическими инструментами взаимодействия бизнес-пользователей и собственной службы ИТ. Оставьте свой адрес корпоративной почты и мы вышлем Вам запись вебинара!