Обзор SberCRM для сферы услуг

Обзор SberCRM Услуги от компании из 5-ки лучших CRM-интеграторов в России и представителей SberCRM

Мероприятие завершено 15 декабряОнлайнc 12:00 до 13:00

Программа мероприятия

1. Актуальность сервиса SberCRM Услуги и потребности, которые он закрывает в сфере услуг

2. Демонстрация функционала сервиса в режиме онлайн:

Учет и управление ресурсами: как создать единый электронный учет внутренних ресурсов, чтобы в дальнейшем управлять процессами и контролировать нагрузку на рабочие места, помещения, сотрудников в одной системе быстро и просто.
Распределение нагрузки: как синхронизировать мастеров и менеджеров, чтобы мощности не простаивали. Возможности по организации графика работы для каждого сотрудника, синхронизации записи клиентов с расписанием исполнителей.
Инструменты аналитики: как отслеживать ключевые показатели, чтобы знать, где компания теряет клиентов и прибыль, анализировать популярность мастеров и услуг, а также контролировать план продаж, выручку и средний чек.
Повышение качества обслуживания клиентов: как хранить и использовать данные о клиентах и каждом визите: дни рождения, отзывы, оценки, сколько принес денег, как давно обслуживается и другую важную информацию. Какие инструменты индивидуального клиентского сервиса в системе помогут работать с лояльностью: абонементы, сертификаты, депозиты.

Описание

15 декабря в прямом эфире покажем, как с помощью SberCRM Услуги вести учет и управлять ресурсами, наводить порядок в расписании и продажах, системно работать с клиентами и анализировать ключевые показатели бизнеса.

Что будет на вебинаре?

1. Рассмотрим актуальность сервиса SberCRM Услуги и потребности, которые он закрывает;
2. В режиме онлайн продемонстрируем функционал сервиса: учет и управление ресурсами, инструменты аналитики и индивидуального клиентского сервиса.

Для кого: учебные и медицинские центры, салоны красоты, СТО, автомастерские, адвокатские бюро и всех, кто ведет бизнес в сфере услуг.

Когда встречаемся?

15 декабря в 12:00 по МСК. Не забудьте зарегистрироваться, чтобы точно не пропустить это событие!

Спикеры

Тарас Савкин
Основатель CRM Academy. Эксперт по CRM, автоматизации бизнес-процессов и управлению проектами: 15 лет опыта внедрения IT-продуктов для бизнеса, 7 лет руководства проектов в крупных компаниях, спикер и бизнес-наставник
Екатерина Федосова
Эксперт SberCRM, владелец продукта SberCRM Услуги.
Расоев Андро
Эксперт SberCRM. Руководитель отдела продаж Сбер Бизнес Софт (Эксперт в области продуктов SaaS)