Важное сообщение для владельцев ТВ Sony KV-32HQ100 и KV-36HQ100
В ходе постоянной программы контроля качества своих изделий компания Sony обнаружила в телевизорах двух моделей неисправность электрического характера, требующую осмотра и устранения уполномоченным сервисным центром.
Конкретные случаи ущерба от этой неисправности компании не известны, однако компания настоятельно рекомендует воздержаться от использования этих телевизоров. В связи с определенной степенью риска утечки сетевого напряжения на внешние элементы телевизора было решено провести превентивную доработку всех проданных устройств.
Компания Sony выпустила предупреждение для всех владельцев телевизоров моделей:
KV-32HQ100B / KV-32HQ100E / KV-32HQ100K
KV-36HQ100B / KV-36HQ100E / KV-36HQ100K
Они продаются с осени 2003 года.
Эти модели можно определить по следующим признакам:
Телевизор FD Trinitron WEGA с экраном 16:9
Пульт ДУ модели RM 940
Разъём для карты памяти Memory Stick на левой стороне
Алюминиевые вставки по бокам экрана
Название модели также указано на задней части корпуса телевизора.
Компания просит всех владельцев этих моделей при первой удобной возможности связаться с ней по телефонам 8-800-200-76-67 (это телефон для бесплатного набора из большинства регионов России) или 8-095-258-76-53 (c понедельника по воскресенье, с 9 до 20 часов), сообщив название модели телевизора, которое указано в инструкции по эксплуатации, гарантийном талоне или товарном чеке. Представители Sony запишут контактную информацию позвонивших и организуют обслуживание телевизора сервисным центром. Процедура доработки телевизора будет проведена бесплатно.
Эта информация касается только моделей телевизоров Sony KV-32HQ100 и KV-36HQ100. Другие модели телевизоров Sony не нуждаются в доработке, как сообщает cnews.ru.
