Бывший куратор электронного правительства Илья Массух подверг критике процесс внедрения госуслуг. Межведомственная координация не работает, утверждает он. По его мнению, передача электронного правительства другому оператору приведет к неизбежным техническим сбоям. «В результате мы можем получить серьезный негатив от граждан», — заметил Массух.
По данным опроса ВЦИОМ, о существовании единого портала госуслуг знают 59% россиян, но лишь 21% обращались к этому ресурсу. Такие цифры озвучил директор Экспертного центра электронного государства Павел Хилов. «Динамика стала меняться, качество услуг, которые оказывались более-менее хорошо, начинает падать. Регионы заняли выжидательную позицию», — пояснил он журналистам. Он также отметил, что на региональном уровне «нет понимания, куда будут развиваться эти процессы», пишет ComNews.
Начать дискуссию