Все материалы из источника
Секретарское дело
11Как «возлюбить ближнего», если он жалобщик?
Хозяйка одной частной языковой школы, ставя задачу по поиску персонала, формулировала ее предельно кратко: «We need a happy person», чем погружала исполнителей в глубокую задумчивость. Брались за поиск «счастливого человека» единицы, и чаще всего ей приходилось решать проблему самой.
Решаем конфликты: «айкидо» или молчание?
Конфликты на работе с начальником отнюдь не редкость. За конфликтом всегда стоит борьба интересов. Часто, конфликтуя, человек старается добиться своей цели, используя манипулирование, энергетически, эмоционально давя на вас. Итак, как избежать конфликтов с начальником. И что же делать, если он уже случился?
Если победить стресс нельзя, так может нужно им наслаждаться?
Стресс на рабочем месте, наверное, одна из самых изъезженных тем в прессе, посвященной проблемам управления персоналом. Но тема важная, сложная и касается буквально всех, кто работает в организациях сегодня. Начнем с определения стресса, для того, чтобы понимать, что мы говорим об одном и том же.
В адаптации мелочей не бывает...
Обучение и адаптация персонала — инвестиции в бизнес компании.
До стресса еще надо «дорасти»...
Беседа с Андрем Каминым, президентом Российской Ассоциации Телефонной Экстренной Психологической Помощи (РАТЭПП)
Как «купить» клиента и установить с ним контакт
Как и в каждой профессиональной сфере, в продажах есть свои техники, алгоритмы и формулы, которые помогают эффективно добиваться своих целей.
Перевод по просьбе работника. Технические аспекты и правовые последствия
Осуществляя ежедневную работу по ведению своей экономической и предпринимательской деятельности, организации различных форм собственности вынуждены пользоваться трудом наемных специалистов, как находящихся в штате, так и совместителей.
Прокрастинация — это не способ мышления, а затягивающее болото лени и скуки, рожденное в самых крупных и успешных мировых компаниях
Умные люди живут по принципу «сейчас или никогда», глупые — «потом или никогда».
Пусть кошка всегда будет кошкой
Культура — это то, что остается, когда все остальное забыто. Эдуар Эррио
Анализ судебной практики по делам, связанным с нарушением трудовых прав при увольнении беременных женщин
Из общего числа рассмотренных трудовых споров представляется интересным обратить внимание на судебные дела, связанные с нарушением трудовых прав женщин. Анализ судебной практики показывает, что большинство дел связано с нарушением прав беременных женщин и женщин, имеющих детей.
Что делать, если твоя начальница — стерва?
«Опять ты сегодня рассеянна и не настроена на плодотворную работу. На столе бардак, и сколько можно качаться на стуле!» — вы принимаете на себя очередной удар и стараетесь не терять самообладания. Это начальница, как всегда, проводит свою обычную воспитательную работу в начале рабочего дня и вымещает на вас свои негативные эмоции.
Все конечно очень красиво написано, но как в жизни побороть свои эмоции? вот у меня лично не получается, завожусь с пол оборота отсюда куча проблем.