Работали с Бухсофт с 2004 года, глючила программа всегда, но простота, цена и стабильная работа Отправки электронной отчётности перевешивали, техподдержка тоже была на высоте.С прошлого года всё пошло не так.Техподдержка просто издевательство- либо не дозвониться, либо в качестве ответа дают ссылку на справочник по работе с программой , но прежде чем писать в техподдержку читаем справочник!Да и ответ часто дают на вопрос который не задавали.Продление программ оплачивали в октябре, но всё что то переносили поправляли и т.д.Уже не знаюкак объяснять это клиентам, продление программ не будет.Два клиента ушли на другие программы.Понятно. что продавать хочется побольше и подороже, но покупать хочется то, что работает, а не треплет нервы.
Работали с Бухсофт с 2004 года, глючила программа всегда, но простота, цена и стабильная работа Отправки электронной отчётности перевешивали, техподдержка тоже была на высоте.С прошлого года всё пошло не так.Техподдержка просто издевательство- либо не дозвониться, либо в качестве ответа дают ссылку на справочник по работе с программой , но прежде чем писать в техподдержку читаем справочник!Да и ответ часто дают на вопрос который не задавали.Продление программ оплачивали в октябре, но всё что то переносили поправляли и т.д.Уже не знаюкак объяснять это клиентам, продление программ не будет.Два клиента ушли на другие программы.Понятно. что продавать хочется побольше и подороже, но покупать хочется то, что работает, а не треплет нервы.