19.04.2022 была организована встреча с сотрудником банка, я предоставила документы для открытия счета. Сегодня 20.05. За это время я 11 раз звонила на горячую линию уточнить, когда будет открыт счет. Разговор проходит по одному сценарию: мы составили обращение в профильный отдел, когда будет получен ответ - мы с вами свяжемся, не позднее следующего рабочего дня. Звонок из банка не поступает, я перезваниваю сама, далее попадаю на тот же цикл. Ни с кем кроме горячей линии меня не соединяют, на электронные письма никто не отвечает. Уже пора бы отзывать свои данные из банка, но пока нашу компанию не завели как клиента - отозвать разрешение на использования перс.данных я тоже не могу. Честное слово, уж лучше мы меня откровенно послали - хотя бы была определенность.
19.04.2022 была организована встреча с сотрудником банка, я предоставила документы для открытия счета. Сегодня 20.05. За это время я 11 раз звонила на горячую линию уточнить, когда будет открыт счет. Разговор проходит по одному сценарию: мы составили обращение в профильный отдел, когда будет получен ответ - мы с вами свяжемся, не позднее следующего рабочего дня. Звонок из банка не поступает, я перезваниваю сама, далее попадаю на тот же цикл. Ни с кем кроме горячей линии меня не соединяют, на электронные письма никто не отвечает. Уже пора бы отзывать свои данные из банка, но пока нашу компанию не завели как клиента - отозвать разрешение на использования перс.данных я тоже не могу. Честное слово, уж лучше мы меня откровенно послали - хотя бы была определенность.