Здесь периодически бывают топы из моего дела (Алексей Иванов, например), посмотрим, как они ответят - все написано справедливо, пусть парируют. Может какие-то роадмапы по функционалу у них есть, или сделают пару спринтов для интеграции с битриксом и диадоком)
Пони Экспресс - это отдельная тема. Лучше вызывать курьера - дешевле.
Да, все верно, я уже столкнулся с множеством узких мест при переносе данных - часть операций (учет нематериальных активов, например, или внесением вручную операций по рс), нужно будет делать самому, и Диадок, да. Это было неприятным открытием :). Миграция была скорее вынужденной, чем осознанной, бух отвалился, нужно было срочно что-то делать. Про Эльбу - спасибо, может быть в следующем году перейду, если у МД не будет нужных мне изменений.
Через несколько лет сотрудничества с аутсорсинговой бухгалтерией, поняли, что начали терять контроль над подрядчиком - завышение часов, повышение стоимости в месяц и тд. Решили мигрировать в мое дело: да, придется руками немного поработать, формировать пп для зарплат и формировать отчеты, но, имея опыт сопровождения своего ИП, - оплатил специальный тариф (там можно несколько компаний сопровождать).
Какие были / есть сложности:
1) У нас бухгалтерия велась в 1С, в моем деле просто так мигрировать нельзя, требуется время, до 21 дня, хотя делают / стараются сделать быстрее. По одной из компаний сделали все быстро, но там нулевая компания, по второй - срок 2-3 недели, там сотрудники и операционка.
2) Периодически звонили на телефон за разъяснениями, хотя был в роуминге - перевели общение в почту/телегу.
3) Ссылки на оплату в письмах не работали (наверное, поправили уже)
4) Не совсем понятна структура ответственности за клиента - продает один человек, сопровождает - второй, имплементирует - третий. Мне проще было бы "единое окно", потому что каждого, кто звонил, приходилось рассказывать, что нужно сделать.
5) Буду думать, что делать с ЭДО, которое я вел через Диадок (пока не занимался, но чувствую, будет квест)
Какие плюсы:
1) Подключение электронной отчетности - пришлось 2 раза приезжать в пони-экспресс (просто я сглупил, надо было курьера вызвать). Но это того стоило. Отчетность отправляется сильно быстрее, чем при аутсорсерах, там тоже нужно было подписывать, как и в моем деле, но в моем деле ты сразу видишь отчет и сразу отправляешь.
2) Перенос нулевки стоил совсем небольших денег, однако Маргарита Сафонова, которая отвечала за перенос, быстро перенесла и помогла советами через телегу. Это было очень кстати.
3) Бухгалтерские консультации - вот это вообще тема. Отвечают за сутки, разжевывают, можно переспрашивать. Много раз спасали.
4) В целом сервис старается быть удобным, техподдержка отвечает довольно быстро.
Как-то так. Рассчитываю, что мою вторую компанию перенесут быстрее. В целом, сервисом доволен, посмотрим, как будет дальше.
Здесь периодически бывают топы из моего дела (Алексей Иванов, например), посмотрим, как они ответят - все написано справедливо, пусть парируют. Может какие-то роадмапы по функционалу у них есть, или сделают пару спринтов для интеграции с битриксом и диадоком)
Пони Экспресс - это отдельная тема. Лучше вызывать курьера - дешевле.
Да, все верно, я уже столкнулся с множеством узких мест при переносе данных - часть операций (учет нематериальных активов, например, или внесением вручную операций по рс), нужно будет делать самому, и Диадок, да. Это было неприятным открытием :). Миграция была скорее вынужденной, чем осознанной, бух отвалился, нужно было срочно что-то делать. Про Эльбу - спасибо, может быть в следующем году перейду, если у МД не будет нужных мне изменений.
Замена аутсорсинговой компании
Через несколько лет сотрудничества с аутсорсинговой бухгалтерией, поняли, что начали терять контроль над подрядчиком - завышение часов, повышение стоимости в месяц и тд. Решили мигрировать в мое дело: да, придется руками немного поработать, формировать пп для зарплат и формировать отчеты, но, имея опыт сопровождения своего ИП, - оплатил специальный тариф (там можно несколько компаний сопровождать).
Какие были / есть сложности:
1) У нас бухгалтерия велась в 1С, в моем деле просто так мигрировать нельзя, требуется время, до 21 дня, хотя делают / стараются сделать быстрее. По одной из компаний сделали все быстро, но там нулевая компания, по второй - срок 2-3 недели, там сотрудники и операционка.
2) Периодически звонили на телефон за разъяснениями, хотя был в роуминге - перевели общение в почту/телегу.
3) Ссылки на оплату в письмах не работали (наверное, поправили уже)
4) Не совсем понятна структура ответственности за клиента - продает один человек, сопровождает - второй, имплементирует - третий. Мне проще было бы "единое окно", потому что каждого, кто звонил, приходилось рассказывать, что нужно сделать.
5) Буду думать, что делать с ЭДО, которое я вел через Диадок (пока не занимался, но чувствую, будет квест)
Какие плюсы:
1) Подключение электронной отчетности - пришлось 2 раза приезжать в пони-экспресс (просто я сглупил, надо было курьера вызвать). Но это того стоило. Отчетность отправляется сильно быстрее, чем при аутсорсерах, там тоже нужно было подписывать, как и в моем деле, но в моем деле ты сразу видишь отчет и сразу отправляешь.
2) Перенос нулевки стоил совсем небольших денег, однако Маргарита Сафонова, которая отвечала за перенос, быстро перенесла и помогла советами через телегу. Это было очень кстати.
3) Бухгалтерские консультации - вот это вообще тема. Отвечают за сутки, разжевывают, можно переспрашивать. Много раз спасали.
4) В целом сервис старается быть удобным, техподдержка отвечает довольно быстро.
Как-то так. Рассчитываю, что мою вторую компанию перенесут быстрее. В целом, сервисом доволен, посмотрим, как будет дальше.