На нашем с вами рынке бухгалтерского аутсорсинга принято рассказывать клиенту, какой мрак и ужас был его предыдущий бухгалтер, да. Мы, правда, очень стараемся так не делать, потому что знаем, что вести корректный учёт можно разными способами. Объяснить клиенту, что всё, что делал прошлый бухгалтер - ужас, не очень сложно. Клиент же не специалист. Зато он будет знать, что новый бухгалтер - настоящий профессионал, не чета предыдущему! Впрочем, есть и другие способы подтверждения профессионализма
Желаю вам Анна, в новом году много выгодных и лояльных клиентов и успехов в бизнесе!
А договоры наши все можно посмотреть на сайте, разумеется. Вот здесь: https://knopka.com/contacts - в блоке "Регламенты"
Хочется как-то оправдаться, но зачем? Уверены, что так всё и было - ну и хорошо. Можете в следующий раз тоже с кем-нибудь договориться такое провернуть, если считаете, что это правда эффективно.
Я вот точно не стал бы по своей воле в такой сговор играть, в нём рисков сильно больше, чем PR-эффекта.
Ну что, сегодня ФАС рассмотрела дело по существу на экспертном совете из 24 человек. Дело прекращено в виду отсутствия в действиях Кнопки нарушений закона о рекламе.
У уважаемого Моего Дела остаётся право оспорить решение ФАС в суде. @Aleksey Ivanov, в суд будете подавать?
В любом случае, спасибо за интересный кейс! Нам было интересно этим заниматься, хотя мы и не предполагали такого развития событий и внимания к одной проходной экспериментальной рекламе. Но, не скрою, мне приятно, что мы оказались правы в интерпретации закона.
В целом, наверное, ФАС или суд – это и правда цивилизованный способ разрешения споров, если наши позиции различаются.
Для меня эта история не выглядит настолько серьёзной, но я понимаю, что коллеги ощущают себя пострадавшей стороной, и хотят справедливости. Это нормально, никаких обид!
Что ж, вчерашний мой комментарий куда-то бесследно исчез, наверное глюк какой-то. Попробую ещё раз его повторить, вдруг получится. Да, я тот самый CEO Кнопки, который в исходном посте упоминается, если что :)
Спасибо за рекламу, Алексей! Очень интересно будет, что ответит ФАС, где он найдет плагиат, воровство или бездоказательное утверждение, что наш сервис лучше. Правда, хороший может быть кейс, интересный.
Благодарю за беспристрастную оценку нашего сервиса в твоём посте. Понимаю, что это твоя личная оценка, а не позиция Моего Дела. :) Позволю себе тоже дать встречную оценку. Я считаю, что Моё Дело - отличная онлайн-бухгалтерия. Не помню только вот из какого вы города, прости, не так внимательно за вами слежу. У вас отличный продукт, которым многие клиенты довольны.
Некоторые ваши клиенты, когда ваш продукт перерастают, переходят к нам. Мы, безусловно, рады их принять и помочь с переходом. И будем дальше рады таких клиентов принимать и помогать им выбрать нас.
Кстати, Кнопка - это не только про бухгалтерские услуги, но и про юридические. Если твоим юристам нужна консультация о границах допустимости использования чужих зарегистрированных товарных знаков, с удовольствием поможем!
Хм, что-то я написал свой комментарий к этой истории, и не вижу его больше. Интересно. Правильно я понимаю, что дискуссии тут не уместны и пост с моей позицией тут будет удалён?
Если это просто глюк, то простите, напишу тогда ещё раз
Здравствуйте, Анна! И я вас тоже люблю :)
На нашем с вами рынке бухгалтерского аутсорсинга принято рассказывать клиенту, какой мрак и ужас был его предыдущий бухгалтер, да. Мы, правда, очень стараемся так не делать, потому что знаем, что вести корректный учёт можно разными способами. Объяснить клиенту, что всё, что делал прошлый бухгалтер - ужас, не очень сложно. Клиент же не специалист. Зато он будет знать, что новый бухгалтер - настоящий профессионал, не чета предыдущему! Впрочем, есть и другие способы подтверждения профессионализма
Желаю вам Анна, в новом году много выгодных и лояльных клиентов и успехов в бизнесе!
А договоры наши все можно посмотреть на сайте, разумеется. Вот здесь: https://knopka.com/contacts - в блоке "Регламенты"
Хочется как-то оправдаться, но зачем? Уверены, что так всё и было - ну и хорошо. Можете в следующий раз тоже с кем-нибудь договориться такое провернуть, если считаете, что это правда эффективно.
Я вот точно не стал бы по своей воле в такой сговор играть, в нём рисков сильно больше, чем PR-эффекта.
Спасибо за ваш комментарий! А то как раз не знали, можно уже начинать работать или пока ещё нет )
Ну что, сегодня ФАС рассмотрела дело по существу на экспертном совете из 24 человек. Дело прекращено в виду отсутствия в действиях Кнопки нарушений закона о рекламе.
У уважаемого Моего Дела остаётся право оспорить решение ФАС в суде. @Aleksey Ivanov, в суд будете подавать?
В любом случае, спасибо за интересный кейс! Нам было интересно этим заниматься, хотя мы и не предполагали такого развития событий и внимания к одной проходной экспериментальной рекламе. Но, не скрою, мне приятно, что мы оказались правы в интерпретации закона.
Да мы и не ссорились, вроде. :)
В целом, наверное, ФАС или суд – это и правда цивилизованный способ разрешения споров, если наши позиции различаются.
Для меня эта история не выглядит настолько серьёзной, но я понимаю, что коллеги ощущают себя пострадавшей стороной, и хотят справедливости. Это нормально, никаких обид!
О, спасибо за информацию! Нам ФАС прислал только запрос и информации о том, что есть жалоба, без каких-то подробностей. Что ж, ждём решения.
Обязательно
У меня их нет, мы таким не занимаемся :)
Ага, то есть они сначала нарушают закон, а если попросить не нарушать, то сразу и не будут. :)
Про цель вот тут написали: https://vc.ru/u/266819-knopka/428644-knopka-stala-akcionernym-obshchestvom-zachem-nuzhna-reorganizaciya-i-chto-eto-znachit
Главным образом, это удобнее для потенциальных инвесторов
Очень надеюсь, что ваши юристы не передумают обратиться в ФАС. Может получиться интересный кейс, будет обидно, если не случится.
Что ж, вчерашний мой комментарий куда-то бесследно исчез, наверное глюк какой-то. Попробую ещё раз его повторить, вдруг получится. Да, я тот самый CEO Кнопки, который в исходном посте упоминается, если что :)
Спасибо за рекламу, Алексей! Очень интересно будет, что ответит ФАС, где он найдет плагиат, воровство или бездоказательное утверждение, что наш сервис лучше. Правда, хороший может быть кейс, интересный.
Благодарю за беспристрастную оценку нашего сервиса в твоём посте. Понимаю, что это твоя личная оценка, а не позиция Моего Дела. :) Позволю себе тоже дать встречную оценку. Я считаю, что Моё Дело - отличная онлайн-бухгалтерия. Не помню только вот из какого вы города, прости, не так внимательно за вами слежу. У вас отличный продукт, которым многие клиенты довольны.
Некоторые ваши клиенты, когда ваш продукт перерастают, переходят к нам. Мы, безусловно, рады их принять и помочь с переходом. И будем дальше рады таких клиентов принимать и помогать им выбрать нас.
Кстати, Кнопка - это не только про бухгалтерские услуги, но и про юридические. Если твоим юристам нужна консультация о границах допустимости использования чужих зарегистрированных товарных знаков, с удовольствием поможем!
Хм, что-то я написал свой комментарий к этой истории, и не вижу его больше. Интересно. Правильно я понимаю, что дискуссии тут не уместны и пост с моей позицией тут будет удалён?
Если это просто глюк, то простите, напишу тогда ещё раз