Добрый день! По моему коммерческому опыту вижу тенденцию: звонят по телефону (или отвечают на звонки) только клиенты, старше 70 и/или неумелые пользователи смартфонов. Поэтому из "Пяти вещей, которые должна сделать управленческая команда" эффективен только 3-й пункт, остальное - показуха
Добрый день! По моему коммерческому опыту вижу тенденцию: звонят по телефону (или отвечают на звонки) только клиенты, старше 70 и/или неумелые пользователи смартфонов. Поэтому из "Пяти вещей, которые должна сделать управленческая команда" эффективен только 3-й пункт, остальное - показуха