Фаина Филина. Все статьи автора

Качественный клиент нужен любому банку. Его важно не только привлечь, но и удержать.

Нынешний год — непростой и для страны (ибо отчасти предвыборный), и для мира (замершего в ожидании, чем же закончатся долговые кризисы и рецессия). Однако, как и в 90-е годы, отечественный чиновничий класс не унывает и, похоже, нашел для себя очередной целевой инновационный ориентир. Когда-то ключевой денежной суммой, которой измеряли многое, был МРОТ, теперь это новый показатель — 2 млн рублей.

Вряд ли можно поспорить с тем, что во многом благодаря страхованию вкладов российская банковская система смогла устоять под натиском кризисной волны 2008 года. Те самые люди, что в 1998-м толпились в очередях в банкоматы за своими деньгами, в этот раз, напротив, несли деньги в банки. Как гласит уже привычная фраза: все вклады застрахованы.

По данным «Автостата», по итогам 2010 года в кредит было продано 36% автомобилей в России. Сегодня же, пожалуй, каждая вторая машина у нас приобретена с помощью автокредита.