Коллекторы критикуют поправки в закон о потребкредите

Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств подвергла критике поправки к законопроекту «О потребительском кредите». По мнению коллекторов, поправки в закон, предложенные Минэкономразвития, спровоцируют рост неплатежей и число судебных тяжб.

В частности, поправки предполагают, что заемщики смогут отказаться от личного общения с коллекторами, уведомив их по почте заказным письмом. Кроме того, коллекторы не смогут направлять SMS нерадивым заемщикам более двух раз в день, им будет запрещено это делать в период с 22.00 до 8.00. За нарушение прав граждан коллекторам грозят штрафы или приостановление деятельности на срок до 90 дней.

В письме в Минфин члены НАПКА указывают, что поправки фактически лишают коллектора возможности вести переговоры с заемщиком и ликвидируют возможность досудебного урегулирования задолженности. Позицию коллекторов поддержал Гарегин Тосунян, президент Ассоциации российских банков. По его мнению, законопроект МЭР необходимо доработать с учетом высказанной критики, пишут «Известия».

В 2012 году банки передали коллекторам 300 млрд. рублей проблемных кредитов. По прогнозам «Национальной службы взыскания», в текущем году рост объемов задолженности по розничным кредитам, передаваемой банками коллекторским агентствам, составит порядка 35%. Российские банки передадут коллекторам долгов на 400 млрд. рублей.

По данным Роспотребнадзора, растет число обращений граждан с жалобами на противоправные действия со стороны коллекторских агентств. Обращаясь с жалобами, россияне отмечают грубость, хамство, назойливость со стороны сотрудников коллекторских агентств. Недовольны работой коллекторов и пользователи Клерк.Ру, об этом свидетельствуют результаты опроса «Как вы оцениваете работу коллекторских агентств в РФ?». Отметим, что в настоящее время Клерк.Ру проводит опрос на тему: «Жаловались ли вы на неправомерные действия банков?».