Право

Участие в рассмотрении жалобы в режиме видеоконференции

Пандемия коронавируса подстегнула к цифровизации многие процессы. Многие ведомства наладили дистанционный формат работы. Недавно к ним присоединились и налоговики в части рассмотрения жалоб налогоплательщиков в режиме онлайн. Как налогоплательщикам участвовать в разрешении своей жалобы в режиме онлайн?
Участие в рассмотрении жалобы в режиме видеоконференции

Пандемия коронавируса подстегнула к цифровизации многие процессы. Многие ведомства наладили дистанционный формат работы. Недавно к ним присоединились и налоговики в части рассмотрения жалоб налогоплательщиков в режиме онлайн. Как налогоплательщикам участвовать в разрешении своей жалобы в режиме онлайн?

Уже несколько лет в нашей стране действует система досудебного урегулирования споров, которая позволяет заинтересованным сторонам мирно решить возникшие проблемы.

Порядок направления и сроки рассмотрения жалоб налогоплательщика четко регламентированы.

Какие ведомства стали пионерами при рассмотрении споров в режиме онлайн?

Практика проведения в режиме видеоконференций судебных заседаний, различного рода комиссий зарекомендовала себя с лучшей стороны.

Так, например, ФАС считает проведение в дистанционном режиме комиссий приоритетной формой. Вместе с тем, никто не ограничивает право компаний на очное участие в заседаниях. Для очного формата нужно подать заявление на получение пропуска на вход в здание управления ФАС России. Поэтому большинство участников контрактной системы по Законам № 44-ФЗ и № 223-ФЗ реализуют свое право на участие в заседаниях в режиме видеоконференций.

Дистанционное рассмотрение жалоб при проведении отраслевых торгов, внеплановых проверок с помощью видео-конференц-связи (ВКС), давно уже не выглядит чем-то экзотическим.

А более года назад Президиумом ВС было рекомендовано проводить судебные заседания дистанционно. И на сегодняшний день такая практика активно применяется более чем в 100 арбитражных судах.

Что дает налогоплательщикам рассмотрение жалоб в режиме видеоконференции?

Во-первых, режим ВКС существенно экономит время налогоплательщика. Налогоплательщику достаточно выбрать ближайшую к нему налоговую инспекцию для проведения видеоконференции.

Во-вторых, дает возможность принять непосредственное участие в рассмотрении жалоб и при необходимости разъяснить свою позицию.

В режиме ВКС налогоплательщик может сразу ответить на возникающие у налоговиков вопросы и, соответственно, задать свои.

Для продуктивного использования онлайн общения налогоплательщик должен заранее приготовить контраргументы, которые позволят противостоять выводам налоговиков. И конечно, очень важно убедительно со ссылкой на нормативные документы и арбитражную практику изложить свое несогласие с решением налоговиков.

Поэтому жалоба налогоплательщика должна содержать максимально развернутую позицию с приложением необходимых документов.

Как должна выглядеть жалоба налогоплательщика, чтобы налоговики удовлетворили ее?

Как показывает статистика налоговиков, пальму первенства в обжаловании держат решения налоговых органов, касающиеся отказа в предоставлении вычетов по НДС, в возврате излишне перечисленных налогов, незаконное наложение штрафов.

Сама процедура и сроки подачи жалобы при этом не изменились.

Напомним, что жалобы бывают двух видов в зависимости от того, вступило ли в силу решение налоговиков или нет. Если обжалуется решение, вступившее в силу, то документ именуется просто «жалоба». Для не вступивших в силу решений, налогоплательщик составляет апелляционную жалобу (п. 9 ст. 101 НК РФ).

В режиме ВКС могут рассматриваться оба таких документа.

Налогоплательщику важно соблюсти сроки подачи жалобы, иначе налоговики откажут в ее рассмотрении.

Если идет речь об апелляционной жалобе, то срок обжалования установлен как один месяц со дня вручения налогоплательщику обжалуемого решения налоговиков.

Если идет речь о вступившем в силу решении налоговиков, то жалоба должна быть подана в течение одного года со дня вынесения обжалуемого решения (п. 2 ст. 139 НК РФ).

Образцы жалобы и апелляционной жалобы размещены на официальном сайте налоговиков.

Налогоплательщику в тексте жалобы нужно привести обоснование, почему он не согласен с позицией налоговиков. Если по аналогичному спору есть арбитражная практика, то ее нужно обязательно привести. При необходимости налогоплательщик может подкрепить жалобу документами, подтверждающими его позицию.

Жалобу на решение налоговиков можно отправить несколькими способами:

  • в электронной форме по ТКС либо через личный кабинет налогоплательщика – это самый распространенный способ подачи жалобы;
  • непосредственно на сайте ФНС с помощью электронного сервиса «Обратиться в ФНС России»;

С помощью этого же сервиса можно отслеживать судьбу рассмотрения жалобы. Это можно сделать в разделе на официальном сайте налоговиков «Узнать о жалобе».

  • лично, посетив налоговую инспекцию, в которой заявитель состоит на учете;
  • по почте.

Жалоба направляется в ту инспекцию, которая вынесла решение. В дальнейшем налоговая инспекция сама передает жалобу в Управление ФНС России.

Какие налоговые инспекции участвуют в рассмотрении жалоб в режиме ВКС?

Перечень налоговых инспекций, которые имеют техническую возможность проведения видеоконференций, размещен на официальном сайте ФНС.

Как отмечают налоговики, список таких инспекций будет постоянно актуализироваться на сайте.

Большинство налоговых инспекций, которые готовы проводить рассмотрение жалоб в режиме ВКС находятся в г. Москве. Среди них межрайонные инспекции по работе с крупнейшими налогоплательщиками № 1, 2, 5, 7, 11.

Для того чтобы принять участие в конференции налогоплательщик должен выбрать налоговую инспекцию и в дальнейшем в назначенное время подключиться по ВКС. По г. Москве таких 50 налоговых инспекций, где может быть организована видеоконференция. 

 

Информации об авторе

Начать дискуссию


Похожие материалы

Татьяна Ким: более 90% продавцов вышли на прибыль за первые полгода работы на Wildberries

РВБ провела исследование среди предпринимателей, работающих на площадке. 44% открыли бизнес при выходе на платформу.

Как ИИ сэкономит бухгалтеру 3 часа в день и что такое фотография рабочего времени. 📷«Ночной бухгалтер» № 1955

Сегодня очень интересная пятница, с одной стороны серьезная и профессиональная — завершаем восьмую, успешную конференцию, с другой — обсуждают сегодня на «Клерке» совершенно несерьезные темы вроде нецензурных слов.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру

Для МСП в 2025 году откроют центры маркировки в нескольких регионах

Площадки по поддержке предпринимателей будут консультировать и помогать в работе с системой маркировки.

Курсы повышения
квалификации

24
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора

Минцифры: маркетплейсы будут передавать силовикам данные только о подозреваемых в мошенничестве

Правоохранительные органы смогут получать информацию о местоположении пользователей маркетплейсов. Но не всех, а только по запросу при подозрении на мошенничество.

Ряховский: выемка документов ИФНС у аутсорсинговой компании – давно реальность! Признаки фиктивного аутсорсинга

Аутсорсер может нести уголовную и субсидиарную ответственность, а также отвечать за убытки и ущерб. Также он должен сообщать соответствующие сведения в Росфинмониторинг.

По сделкам в налоговую нужно давать только документы по закону о бухучете, а остальное — как информацию

Закон № 402-ФЗ о бухгалтерском учете закрепляет виды документов, которые необходимо формировать в рамках бухучета.

1
Елена
ПСН

1 процент с патента на каникулах

Здравствуйте. ИП на патенте находится на налоговых каникулах. В патенте потенциальный доход 1 461 024 руб. , но ставка налога 0 процентов и следовательно сумма патента...

Читать полностью

Эксперт:

Сергей Иванченко

Сергей Иванченко
Эксперт

  1. По патенту с потенциальным доходом 1 461 024 ₽ ставка 0 %, поэтому платить сам патент не нужно — это верно.

  2. Однако страховые взносы (ОПС + ОМС)...

Читать полностью

💥 Новые: ЕФС-1, регламент расчета среднего заработка, документы для выплаты больничных и детских пособий, 1С повышает цены. Топ новостей за неделю

Собрали для вас самые важные бухгалтерские новости недели, которые вы могли пропустить.

ТОП-10 вопросов бизнеса по выездным налоговым проверкам

Каждый предприниматель может проверить, не находится ли он в зоне риска. Концепция планирования проверок общедоступна — ее можно посмотреть в приказе ФНС от 30.05.07 № ММ-3-06/333. И все-таки выездная налоговая проверка (ВНП) — практически всегда неприятная неожиданность. Возникает множество вопросов, на самые популярные ответим прямо сейчас.

ТОП-10 вопросов бизнеса по выездным налоговым проверкам

⚡️ Аутсорс: больше клиентов и меньше рисков. Главные тезисы и эксклюзивные комментарии с конференции Клерка — «Летняя сессия»

Начинается последний день трехдневной VIII Всероссийской бухгалтерской онлайн-конференции «Клерка» — «Летняя сессия». Сегодня будем говорить про аутсорс, поиск клиентов, прокачку своего собственного бизнеса, налоговые риски, психологию и даже искусственный интеллект.

⚡️ Аутсорс: больше клиентов и меньше рисков. Главные тезисы и эксклюзивные комментарии с конференции Клерка — «Летняя сессия»
6

Ряд документов нужно обязательно представлять на камеральной налоговой проверке

Налоговики могут истребовать документы в рамках камеральной проверки, а также вне ее рамок и при встречных проверках.

Ряд документов нужно обязательно представлять на камеральной налоговой проверке

Минфин хочет, чтобы прибыль, заработанная в России, на должном уровне облагалась налогами в РФ

На ПМЭФ-2025 обсудили международное сотрудничество в налоговой сфере. Число зарубежных счетов россиян в 2024 году выросло на 12%.

Онлайн-курсы в помощь бухгалтеру всего за 4 200 руб.! Начинаем подготовку к отчетам со скидок

Накануне самый жаркий месяц лета и не только из-за погоды, но и из-за горящих отчетов за I полугодие 2025 г. Чтобы все прошло гладко, запаситесь актуальными знаниями, новыми образцами документов и инструкциями по их заполнению на онлайн-курсах. До понедельника, 23 июня, все курсы по 4 200 руб.

Минфин: постоянные разницы — это и не доходы, и не расходы

Определяемые по ПБУ 18/02 постоянные разницы не учитывают в целях налога на прибыль.

ИИ, НДС, ВЭД, маркетплейсы, нежность. Три дня и тысяча бухгалтеров: как проходит онлайн-конференция «Клерка», и почему теперь хочется еще

VIII Всероссийская бухгалтерская конференция проходит онлайн, но в сердечке — оффлайн. Три дня. Десятки тем. Сотни вопросов. И тысячи бухгалтеров по всей стране, которые решили: «Да, в Zoom тоже можно почувствовать профессиональную любовь, если это от Клерка».

ИИ, НДС, ВЭД, маркетплейсы, нежность. Три дня и тысяча бухгалтеров: как проходит онлайн-конференция «Клерка», и почему теперь хочется еще
2

Как ИП узнать, какие виды деятельности попадают под налоговые каникулы

В законе субъекта РФ обычно нет перечня ОКВЭД для услуг, которые относятся к бытовым в целях применения ставки налога 0%. Как понять, может ли ИП претендовать на налоговые каникулы?

Просто курсы для бухгалтера. Просто по 4 200 руб. Успейте купить, чтобы провести июньские выходные с пользой!

Пока не настал жаркий сезон отчетности за 2 квартал 2025 г., еще есть возможность купить курсы со скидками до 75% и начать учиться. Скорее покупайте полезные для каждого бухгалтера онлайн-курсы всего за 4 200 руб. Выбирайте курс и приступайте к учебе! Акция действует до понедельника, 23 июня.

Просто курсы для бухгалтера. Просто по 4 200 руб. Успейте купить, чтобы провести июньские выходные с пользой!

От чего зависит размер вашей будущей пенсии и какую прибавку к будущей пенсии вы получите за 2025 год

Безусловно, чем выше ваша зарплата, тем больше будет у вас пенсия. Но не только от зарплаты все зависит. На размер будущей пенсии влияют и другие показатели, регулирование которых вам не подвластно.

От чего зависит размер вашей будущей пенсии и какую прибавку к будущей пенсии вы получите за 2025 год
2

Есть шесть основных способов продвижения бухгалтерских услуг

При продвижении бухгалтером своих услуг лучше одновременно задействовать сразу несколько каналов продвижения.

Есть шесть основных способов продвижения бухгалтерских услуг
Кадры

Сервис Клерк.Консультации растёт — и мы ищем руководителя с опытом, масштабом и методологическим подходом

Мы в «Клерке» запускаем масштабную перезагрузку нашего сервиса консультаций. Сейчас это тысячи бухгалтерских вопросов, оперативные ответы от экспертов и включенность в подписку Клерк.Премиум. Но мы хотим больше.

4

Эксперт: контроль за документами от самозанятых лучше делить на два вида

Документы, исходящие от самозанятых исполнителей на НПД, целесообразно мониторить по двум критериям — форме и содержанию.

Интересные материалы