Клерк.Ру

У вас нет проблем с отправкой 2-НДФЛ через «Контур»?

Участник нашего сообщества в Фейсбук рассказал о проблеме, которая возникла у него при попытке отправить в инспекцию 2-НДФЛ при помощи сервиса от СКБ-Контур.

В налоговом периоде физическое лицо получало не только заработную плату, но и дивиденды. При одинаковой налоговой ставке 13% для таких доходов разные принципы налогообложения. Поэтому доходы были включены в разные разделы справки. Но через «Контур» отправить отчет не получилось, программа выдала ошибку и сообщение: «В одной справке не может быть двух ставок 13%».

Ну, как это — не может? Зарплата и Дивиденды, но «Контур» пугает тем, что «у вас его налоговая не примет...»

— Ян Терновский

Подписчик рассказал, что после 3-х дней общения с техподдержкой, «Контур» принял решение не считать такие справки ошибочными, и отражать их в перечне предупреждений.

А вы сталкивались с такой ситуацией, когда верно заполненный отчет не был отправлен из-за некорректно настроенной системы?