ЭДО и электронная отчетность

Электронная отчетность

Электронная отчетность - отчетность отправляемая через операторов телекоммуникационных сетей (ТКС) или через другие сервисы (например, через сайт ФНС). Чтобы сдать электронную отчетность необходимо иметь электронно-цифровую подпись (ЭЦП)

Все материалы

Только за первые 3 месяца 2019 года в адрес бизнес-омбудсмена Ярославской области с жалобами на отказ ИФНС в приеме деклараций по ТКС обратилось 8 юрлиц.

В обращениях заявителей фигурируют две налоговые инспекции области. Во всех случаях причиной возврата документов стала электронная цифровая подпись, которой подписана декларация, — по мнению налоговой, ЭЦП не принадлежит руководителю.

Между тем контроль в отношении полноты и достоверности указанных в декларации сведений в соответствии с НК может проводиться только после ее принятия в рамках проведения налоговой проверки, а не до.

С таким мнением обе налоговые инспекции не согласились. Представители одной из них указывают, что отказ в принятии деклараций осуществлен «в целях профилактики нарушений законодательства о налогах», другой — что декларация «не может считаться подписанной ввиду выявленных нарушений со стороны налогоплательщика».

В службе бизнес-омбудсмена считают, что подобные действия налоговой фактически препятствуют исполнению налогоплательщиками своих обязательств перед государством. Представитель прокуратуры за заседании общественного экспертного совета при бизнес-омбудсмене предложил руководителям организаций в случае возникновения аналогичных ситуаций лично обращаться в органы прокуратуры на прием граждан по вопросам защиты прав юридических лиц и предпринимателей.

Напомним, отказы в приеме деклараций по НДС  - отнюдь не редкость.

«Клерк» неоднократно писал о подобных историях. На днях аналогичной проблемой поделилась читательница нашего форума в теме «Налоговая заблокировала электронную подпись».

Налоговая заблокировала ЭЦП, не принимает декларации. Директор ездил лично, его мучили два часа. И все равно говорят, что фирма подозрительная. ЭЦП так и не открыли. Расспрашивали про поставщиков, про их генеральных директоров: цвет глаз, рост, цвет волос, где сидят. Все ответили нормально, естественно про цвет глаз не ответил, но это я считаю бред. Фотокарточки тоже с собой не носит.

- Sv1

В начале года бухгалтеры столкнулись с глобальным сбоем в ФНС, из-за которого отчеты по ТКС «зависли» и не принимались.

Прошло уже немало времени, а проблемы все те же.

Вот такие сообщения получают бухгалтеры от операторов электронной сдачи отчетности:

Уважаемые абоненты!
После обновления программных комплексов налоговых органов 11.04.2019 г. наблюдается задержка в обработке
отчетов (сведений). В этой связи рекомендуем отправлять отчётность заблаговременно!
При отправке в последние дни сдачи (25, 29 и 30 апреля) многократно увеличивается риск применения
к налогоплательщику штрафных санкций со стороны налоговых органов.

Коллеги в обсуждении в «Красном уголке бухгалтера» на Фейсбуке негодуют и прогнозируют, что подобные проблемы продлятся весь этот год.

В Красном уголке бухгалтера опубликовали сообщение оператора СБИС, разосланное клиентам.

Налоговая инспекция утвердила новый формат документов. В связи с этим 11 апреля 2019 было обновлено программное обеспечение операторов и ФНС. Из-за сложности запуска процесса, налогоплательщикам могут приходить ошибки и отказы на отчеты, отправленные во время обновления.

Проблема наблюдается у всех операторов. Мы рекомендуем отправлять отчетность с 14 апреля 2019.

Скорее всего речь идет о формате представления сведений квитанции о приеме налоговой декларации (расчета), бухгалтерской (финансовой) отчетности. Как раз сегодня вступил в силу приказ ФНС № ММВ-7-6/179@ от 08.04.2019, меняющий этот формат.

3296 СБИС

Накануне мы разместили новость о проблемах с отправкой отчетности через СБИС-онлайн со ссылкой на сообщение пользователя программы.

Этот материал вызвал неоднозначную реакцию наших читателей.

Кто-то стал рассказывать о недочетах этой программы, а кто-то, напротив, рьяно защищать ее.

Между тем мы не ставим своей целью необоснованную критику того или иного оператора. Нам интересно мнение бухгалтеров.

Например, одна из наших читательниц в комментариях привела сравнение СБИСа и Контура не в пользу последнего.

У меня СБИС по всем основным фирмам и Контур по одной (пришли с Контуром оплаченным). Косяки, конечно, бывают. Сейчас все ухудшается. Но у Контура мне просто не нравится сервис (работаю онлайн). Ну неудобно мне в Контуре! Сам интерфейс, как отчеты заполняются, как подгружаются, как распечатываются. Колупаюсь всегда дольше, чем в СБИС. Хотя в Контуре всего одна фирма. СБИС у меня и программа (на работе), и онлайн (дома).

- SvetaAbramova

А каково ваше мнение о системе сдачи отчетности, которой вы пользуетесь. Поделитесь с нами своими впечатлениями.

Обновление новости от 4.04.2019: Мнения оказались настолько полярными, что мы решили провести опрос. Голосуйте:

4558 СБИС

Начало новой отчетной кампании для некоторых бухгалтеров ознаменовалось проблемами с отправкой отчетов через систему СБИС-онлайн.

Об этом рассказывают участники группы «Красный уголок бухгалетра» на Фейсбуке.

Сбис как обычно поражает "сервисом". Во-первых сервис висит, во-вторых тех. поддержка классная. На вопрос
- Если проверка отчета висит и не прогружается, то отправка тоже зависнет?
Ответ тех. специалиста:
- Хороший вопрос, отправится/не отправится - надо пробовать

UPD 11:28
только что лед тронулся, с 10 часов висело, не указала, что работаю в Online версии

- Ann Sergevna

А у вас с отправкой отчетов по ТКС все нормально?

Обновление новости от 4.04.2019: Мнения оказались настолько полярными, что мы решили провести опрос. Голосуйте:

Минфин подготовил поправки в НК, согласно которым с 25 до 10 человек сокращается численность физлиц-получателей дохода, при которой зарплатные отчеты надо сдавать обязательно в электронном виде.

Речь идет о формах 2-НДФЛ, 6-НДФЛ и РСВ.

В пояснительной записке к проекту отмечается, что организации и ИП с численностью от 10 до 25 человек и так в основном сдают эти отчеты электронно, так что для них это вполне реально. Новое требование к дополнительной финансовой нагрузке на страхователей и налоговых агентов не приведет.

О других готовящихся многочисленных поправках в НК читайте в нашем материале «Налоги сильно изменят: готовы масштабные поправки в НК».

Услышать крик души в «Красном уголке бухгалтера» — обычное дело. Например, такой:

Eva Dmitrieva:

Не думайте, что вас это не коснется!!! Еженедельно!! Два раза в месяц!!! Раз в месяц — получайте и сохраняйте выписку ЕГРЮЛ!! Просто отбросьте мысль — у нас все хорошо и нас не внесут на ликвидацию!!! Ха-ха-ха!!! У вас будет все прекрасно и замечательно, но это ровным счётом ничего не значит! Поручите юристу, девочке, самой себе- пришла в понедельник- распечатай выписку! Сделай скриншот! Заверить нотариально!!!

Действительно, в некоторых компаниях, особенно, имеющих структуру по типу холдинга, нередко бухгалтер узнает в последнюю очередь, что юристы сменили:

· адрес местонахождения;

· генерального директора.

Понимание приходит, когда при сдаче отчетности не прошел ключ или пришел отказ по отчетности из-за смены налоговой.

Однако есть и другая проблема: отметка о недостоверном адреса, учредителе в ЕГРЮЛ. До недавнего времени отметки о недостоверности не мешали бухгалтеру отправить отчетность по телекоммуникационным каналам связи. Однако с недавних пор налоговая требует у операторов связи отзывать ключи:

Открыть оригинал изображения (1078x768, 277.52 Кб)

Накануне бухгалтеры, отправляющие отчеты через «Бухсофт онлайн», не смогли попасть в систему. Об этой проблеме сообщили участники группы «Красный уголок бухгалтера» на Фейсбуке.

По телефону горячей линии бухгалтерам сообщили, что в сервисе идут технические работы, которые должны закончиться в 18 часов.

Позвонила на горячую линию. У них технические работы. До 18 часов. Поэтому сейчас войти в отчетность не получится. Очень надеюсь, что после 18 заработает все. Я не помню, сдали ли СЗВ-М.

- Natalia Petrr

Однако ни в 18, ни позже вечером, сервис так и не заработал.

Сегодня войти в сервис можно, однако бухгалтеры заявляют, что в нем не отображаются их отчеты, которые они сдавали несколько лет.

Открыть оригинал изображения (1877x478, 223.03 Кб)

Ситуация обостряется тем, что сегодня – последний день сдачи СЗВ-М за февраль.

4476 СБИС

Посетительница нашего форума, которая отправляет отчеты через СБИС, возмущена действиями оператора.

Дело в том, что с некоторых пор в ИФНС вдруг перестали уходить запросы по причине отсутствия в базе ФНС такого налогоплательщика.

Бухгалтер на всякий случай решила проверить реквизиты, которые отражены в системе и с большим удивлением обнаружила, что они неверные. Как выяснилось, сотрудник СБИСа зачем-то поменял данные в карточке предприятия, заменив правильные реквизиты на неправильные. Что побудило его к таким действиям, неизвестно.

Шокированный бухгалтер, которая поделилась этой историей на нашем форуме, рекомендует коллегам проверить карточки своих компаний в СБИС, чтобы в ответственный момент не попасть в неприятную историю, которая может грозить немалыми штрафами.

13 февраля 19 г отправляю по компании Х запрос на сальдовку и получаю ответ с данными все ОК
22 февраля 19 г отправляю по той же компании Х запрос на сальдовку и ... приходит отказ по причине «Не найден плательщик по ИНН и КПП или ИНН, представленным в файле», думаю но все директор поменял адрес и не сказал!! (22-00 время) уже беру в руки телефон что бы устроить развод и девичью фамилию, и мои глаза падают на данные компании, а в запросе КПП НЕ МОЙ!!! Открываю карточки и мамамоядорохая все не мое кроме наименования, ОГРН и ИНН, ахтунг, ФСС рег номер, ПФ рег номер, КПП, ОКТМО, тихо сползаю со стула, но как!? Я же отчетность сдала, все отчеты проверила, все на месте, все коды верные, каким то чутьем лезу в историю изменения, и вижу что сотрудник СБИС 14.02. 2019 года меняет (наверно от большой любви) мне все данные по компании. Звоню в сбис, минут пять после моего вопроса молчали, а потом «извините пока причину, почему ваш менеджер поменял реквизиты сказать не можем», я у милой девушки спрашиваю «а если бы сейчас был бы последний день НДСа, я бы отправила отчет, закрыла системы (мне бы в голову не пришло проверять карточку юридического лица в системе, в которой я работала полгода, и без проблем), а на завтра бы увидела отказ по причине с.м. выше?
Вообщем нет виновного, все и вся обезличивают исполнителей, с которых можно было бы спросить, от ФНС до ЭДОшников, проверяйте карточки господа за систему СБИС, ну и за всех не помешает.

— Olgabsh

Обсуждение происходит в теме форума «Сногшибательная история со СБИС и как можно попасть на огромные штрафы пользователям этой системы».

6991 РСВ

Отправив электронный расчет по страховым взносам, бухгалтеры вместо ожидаемого извещения о вводе, получили из ИФНС сообщение отрицательного характера. Налоговики отказывают в приеме, ссылаясь на технологические работы, и просят отправить отчет повторно.

Об этом пишут посетители нашего форума в теме «РСВ, ошибка "в связи с проведением технологических работ...».

Отметим, о такой же проблеме пишут пользователи Telegram.

Специалисты советуют в этом случае жаловаться в УФНС и Прокуратуру. Дело в том, что приведённый в п. 28 Административного регламента перечень оснований для отказа в приёме налоговой декларации является исчерпывающим и его расширительное толкование не допускается. Проведение технических работ не является основанием для отказа в приема декларации.

А вы уже отправили РСВ и получили положительный протокол?

С недавнего времени в сервисе сдачи отчетности от Бухсофт – новый интерфейс. В процессе смены дизайна пользователи сервиса столкнулись с рядом проблем. Об этом мы писали в материале «Что там у «Бухсофт»? Кажется, они сломали отправку отчетности».

Участники нашей группы на Фейсбуке рассказывают о новых проблемах при сдаче отчетность через этот сервис.

Новый рабочий год для некоторых бухгалтеров начался с удивительного.

Подскажите, кто-то с Бухсофтом работает (сдаем отчеты) До нового года отправила СЗВ-М за декабрь, вчера вернулась домой, зашла посмотреть, а весь интерфейс поменяли и у меня вообще ни одного отчета не отражается даже за прошлые периоды!!! 

- Ирина Мартынова

А я вместо своей организации увидела ип Оганесян...

- Ольга Воробьёва

А у вас нет проблем с отправкой отчетов?
 

«Клерк» намерен внедрить сервис отправки электронной отчётности онлайн. И нам нужны ваши советы.

«Сейчас мы обсуждаем возможности и готовимся к проектированию сервиса. И хотя бесплатным его сделать не получится никак, но обещаем, что дорого это не будет», - пишет Борис Мальцев, руководитель «Клерка» в своем блоге.

И нам будет очень полезно ваше мнение об этом — стоит ли делать, сколько сервис должен стоить, какие возможности делать в первую очередь, а что может недолго подождать? И, конечно, чего вам не хватает в существующих системах?

Ждем ваших комментариев — под этой новостью или в блоге Бориса Мальцева.