ЭДО и электронная отчетность

Электронная отчетность

Электронная отчетность - отчетность отправляемая через операторов телекоммуникационных сетей (ТКС) или через другие сервисы (например, через сайт ФНС). Чтобы сдать электронную отчетность необходимо иметь электронно-цифровую подпись (ЭЦП)

Все материалы

Только за первые 3 месяца 2019 года в адрес бизнес-омбудсмена Ярославской области с жалобами на отказ ИФНС в приеме деклараций по ТКС обратилось 8 юрлиц.

В обращениях заявителей фигурируют две налоговые инспекции области. Во всех случаях причиной возврата документов стала электронная цифровая подпись, которой подписана декларация, — по мнению налоговой, ЭЦП не принадлежит руководителю.

Между тем контроль в отношении полноты и достоверности указанных в декларации сведений в соответствии с НК может проводиться только после ее принятия в рамках проведения налоговой проверки, а не до.

С таким мнением обе налоговые инспекции не согласились. Представители одной из них указывают, что отказ в принятии деклараций осуществлен «в целях профилактики нарушений законодательства о налогах», другой — что декларация «не может считаться подписанной ввиду выявленных нарушений со стороны налогоплательщика».

В службе бизнес-омбудсмена считают, что подобные действия налоговой фактически препятствуют исполнению налогоплательщиками своих обязательств перед государством. Представитель прокуратуры за заседании общественного экспертного совета при бизнес-омбудсмене предложил руководителям организаций в случае возникновения аналогичных ситуаций лично обращаться в органы прокуратуры на прием граждан по вопросам защиты прав юридических лиц и предпринимателей.

Напомним, отказы в приеме деклараций по НДС  - отнюдь не редкость.

«Клерк» неоднократно писал о подобных историях. На днях аналогичной проблемой поделилась читательница нашего форума в теме «Налоговая заблокировала электронную подпись».

Налоговая заблокировала ЭЦП, не принимает декларации. Директор ездил лично, его мучили два часа. И все равно говорят, что фирма подозрительная. ЭЦП так и не открыли. Расспрашивали про поставщиков, про их генеральных директоров: цвет глаз, рост, цвет волос, где сидят. Все ответили нормально, естественно про цвет глаз не ответил, но это я считаю бред. Фотокарточки тоже с собой не носит.

- Sv1

В начале года бухгалтеры столкнулись с глобальным сбоем в ФНС, из-за которого отчеты по ТКС «зависли» и не принимались.

Прошло уже немало времени, а проблемы все те же.

Вот такие сообщения получают бухгалтеры от операторов электронной сдачи отчетности:

Уважаемые абоненты!
После обновления программных комплексов налоговых органов 11.04.2019 г. наблюдается задержка в обработке
отчетов (сведений). В этой связи рекомендуем отправлять отчётность заблаговременно!
При отправке в последние дни сдачи (25, 29 и 30 апреля) многократно увеличивается риск применения
к налогоплательщику штрафных санкций со стороны налоговых органов.

Коллеги в обсуждении в «Красном уголке бухгалтера» на Фейсбуке негодуют и прогнозируют, что подобные проблемы продлятся весь этот год.

В Красном уголке бухгалтера опубликовали сообщение оператора СБИС, разосланное клиентам.

Налоговая инспекция утвердила новый формат документов. В связи с этим 11 апреля 2019 было обновлено программное обеспечение операторов и ФНС. Из-за сложности запуска процесса, налогоплательщикам могут приходить ошибки и отказы на отчеты, отправленные во время обновления.

Проблема наблюдается у всех операторов. Мы рекомендуем отправлять отчетность с 14 апреля 2019.

Скорее всего речь идет о формате представления сведений квитанции о приеме налоговой декларации (расчета), бухгалтерской (финансовой) отчетности. Как раз сегодня вступил в силу приказ ФНС № ММВ-7-6/179@ от 08.04.2019, меняющий этот формат.

3106 СБИС

Накануне мы разместили новость о проблемах с отправкой отчетности через СБИС-онлайн со ссылкой на сообщение пользователя программы.

Этот материал вызвал неоднозначную реакцию наших читателей.

Кто-то стал рассказывать о недочетах этой программы, а кто-то, напротив, рьяно защищать ее.

Между тем мы не ставим своей целью необоснованную критику того или иного оператора. Нам интересно мнение бухгалтеров.

Например, одна из наших читательниц в комментариях привела сравнение СБИСа и Контура не в пользу последнего.

У меня СБИС по всем основным фирмам и Контур по одной (пришли с Контуром оплаченным). Косяки, конечно, бывают. Сейчас все ухудшается. Но у Контура мне просто не нравится сервис (работаю онлайн). Ну неудобно мне в Контуре! Сам интерфейс, как отчеты заполняются, как подгружаются, как распечатываются. Колупаюсь всегда дольше, чем в СБИС. Хотя в Контуре всего одна фирма. СБИС у меня и программа (на работе), и онлайн (дома).

- SvetaAbramova

А каково ваше мнение о системе сдачи отчетности, которой вы пользуетесь. Поделитесь с нами своими впечатлениями.

Обновление новости от 4.04.2019: Мнения оказались настолько полярными, что мы решили провести опрос. Голосуйте:

Семинары по теме Электронная отчетность
Все семинары
4444 СБИС

Начало новой отчетной кампании для некоторых бухгалтеров ознаменовалось проблемами с отправкой отчетов через систему СБИС-онлайн.

Об этом рассказывают участники группы «Красный уголок бухгалетра» на Фейсбуке.

Сбис как обычно поражает "сервисом". Во-первых сервис висит, во-вторых тех. поддержка классная. На вопрос
- Если проверка отчета висит и не прогружается, то отправка тоже зависнет?
Ответ тех. специалиста:
- Хороший вопрос, отправится/не отправится - надо пробовать

UPD 11:28
только что лед тронулся, с 10 часов висело, не указала, что работаю в Online версии

- Ann Sergevna

А у вас с отправкой отчетов по ТКС все нормально?

Обновление новости от 4.04.2019: Мнения оказались настолько полярными, что мы решили провести опрос. Голосуйте:

Минфин подготовил поправки в НК, согласно которым с 25 до 10 человек сокращается численность физлиц-получателей дохода, при которой зарплатные отчеты надо сдавать обязательно в электронном виде.

Речь идет о формах 2-НДФЛ, 6-НДФЛ и РСВ.

В пояснительной записке к проекту отмечается, что организации и ИП с численностью от 10 до 25 человек и так в основном сдают эти отчеты электронно, так что для них это вполне реально. Новое требование к дополнительной финансовой нагрузке на страхователей и налоговых агентов не приведет.

О других готовящихся многочисленных поправках в НК читайте в нашем материале «Налоги сильно изменят: готовы масштабные поправки в НК».

Услышать крик души в «Красном уголке бухгалтера» — обычное дело. Например, такой:

Eva Dmitrieva:

Не думайте, что вас это не коснется!!! Еженедельно!! Два раза в месяц!!! Раз в месяц — получайте и сохраняйте выписку ЕГРЮЛ!! Просто отбросьте мысль — у нас все хорошо и нас не внесут на ликвидацию!!! Ха-ха-ха!!! У вас будет все прекрасно и замечательно, но это ровным счётом ничего не значит! Поручите юристу, девочке, самой себе- пришла в понедельник- распечатай выписку! Сделай скриншот! Заверить нотариально!!!

Действительно, в некоторых компаниях, особенно, имеющих структуру по типу холдинга, нередко бухгалтер узнает в последнюю очередь, что юристы сменили:

· адрес местонахождения;

· генерального директора.

Понимание приходит, когда при сдаче отчетности не прошел ключ или пришел отказ по отчетности из-за смены налоговой.

Однако есть и другая проблема: отметка о недостоверном адреса, учредителе в ЕГРЮЛ. До недавнего времени отметки о недостоверности не мешали бухгалтеру отправить отчетность по телекоммуникационным каналам связи. Однако с недавних пор налоговая требует у операторов связи отзывать ключи:

Открыть оригинал изображения (1078x768, 277.52 Кб)

Накануне бухгалтеры, отправляющие отчеты через «Бухсофт онлайн», не смогли попасть в систему. Об этой проблеме сообщили участники группы «Красный уголок бухгалтера» на Фейсбуке.

По телефону горячей линии бухгалтерам сообщили, что в сервисе идут технические работы, которые должны закончиться в 18 часов.

Позвонила на горячую линию. У них технические работы. До 18 часов. Поэтому сейчас войти в отчетность не получится. Очень надеюсь, что после 18 заработает все. Я не помню, сдали ли СЗВ-М.

- Natalia Petrr

Однако ни в 18, ни позже вечером, сервис так и не заработал.

Сегодня войти в сервис можно, однако бухгалтеры заявляют, что в нем не отображаются их отчеты, которые они сдавали несколько лет.

Открыть оригинал изображения (1877x478, 223.03 Кб)

Ситуация обостряется тем, что сегодня – последний день сдачи СЗВ-М за февраль.

4301 СБИС

Посетительница нашего форума, которая отправляет отчеты через СБИС, возмущена действиями оператора.

Дело в том, что с некоторых пор в ИФНС вдруг перестали уходить запросы по причине отсутствия в базе ФНС такого налогоплательщика.

Бухгалтер на всякий случай решила проверить реквизиты, которые отражены в системе и с большим удивлением обнаружила, что они неверные. Как выяснилось, сотрудник СБИСа зачем-то поменял данные в карточке предприятия, заменив правильные реквизиты на неправильные. Что побудило его к таким действиям, неизвестно.

Шокированный бухгалтер, которая поделилась этой историей на нашем форуме, рекомендует коллегам проверить карточки своих компаний в СБИС, чтобы в ответственный момент не попасть в неприятную историю, которая может грозить немалыми штрафами.

13 февраля 19 г отправляю по компании Х запрос на сальдовку и получаю ответ с данными все ОК
22 февраля 19 г отправляю по той же компании Х запрос на сальдовку и ... приходит отказ по причине «Не найден плательщик по ИНН и КПП или ИНН, представленным в файле», думаю но все директор поменял адрес и не сказал!! (22-00 время) уже беру в руки телефон что бы устроить развод и девичью фамилию, и мои глаза падают на данные компании, а в запросе КПП НЕ МОЙ!!! Открываю карточки и мамамоядорохая все не мое кроме наименования, ОГРН и ИНН, ахтунг, ФСС рег номер, ПФ рег номер, КПП, ОКТМО, тихо сползаю со стула, но как!? Я же отчетность сдала, все отчеты проверила, все на месте, все коды верные, каким то чутьем лезу в историю изменения, и вижу что сотрудник СБИС 14.02. 2019 года меняет (наверно от большой любви) мне все данные по компании. Звоню в сбис, минут пять после моего вопроса молчали, а потом «извините пока причину, почему ваш менеджер поменял реквизиты сказать не можем», я у милой девушки спрашиваю «а если бы сейчас был бы последний день НДСа, я бы отправила отчет, закрыла системы (мне бы в голову не пришло проверять карточку юридического лица в системе, в которой я работала полгода, и без проблем), а на завтра бы увидела отказ по причине с.м. выше?
Вообщем нет виновного, все и вся обезличивают исполнителей, с которых можно было бы спросить, от ФНС до ЭДОшников, проверяйте карточки господа за систему СБИС, ну и за всех не помешает.

— Olgabsh

Обсуждение происходит в теме форума «Сногшибательная история со СБИС и как можно попасть на огромные штрафы пользователям этой системы».

6953 РСВ

Отправив электронный расчет по страховым взносам, бухгалтеры вместо ожидаемого извещения о вводе, получили из ИФНС сообщение отрицательного характера. Налоговики отказывают в приеме, ссылаясь на технологические работы, и просят отправить отчет повторно.

Об этом пишут посетители нашего форума в теме «РСВ, ошибка "в связи с проведением технологических работ...».

Отметим, о такой же проблеме пишут пользователи Telegram.

Специалисты советуют в этом случае жаловаться в УФНС и Прокуратуру. Дело в том, что приведённый в п. 28 Административного регламента перечень оснований для отказа в приёме налоговой декларации является исчерпывающим и его расширительное толкование не допускается. Проведение технических работ не является основанием для отказа в приема декларации.

А вы уже отправили РСВ и получили положительный протокол?

С недавнего времени в сервисе сдачи отчетности от Бухсофт – новый интерфейс. В процессе смены дизайна пользователи сервиса столкнулись с рядом проблем. Об этом мы писали в материале «Что там у «Бухсофт»? Кажется, они сломали отправку отчетности».

Участники нашей группы на Фейсбуке рассказывают о новых проблемах при сдаче отчетность через этот сервис.

Новый рабочий год для некоторых бухгалтеров начался с удивительного.

Подскажите, кто-то с Бухсофтом работает (сдаем отчеты) До нового года отправила СЗВ-М за декабрь, вчера вернулась домой, зашла посмотреть, а весь интерфейс поменяли и у меня вообще ни одного отчета не отражается даже за прошлые периоды!!! 

- Ирина Мартынова

А я вместо своей организации увидела ип Оганесян...

- Ольга Воробьёва

А у вас нет проблем с отправкой отчетов?
 

«Клерк» намерен внедрить сервис отправки электронной отчётности онлайн. И нам нужны ваши советы.

«Сейчас мы обсуждаем возможности и готовимся к проектированию сервиса. И хотя бесплатным его сделать не получится никак, но обещаем, что дорого это не будет», - пишет Борис Мальцев, руководитель «Клерка» в своем блоге.

И нам будет очень полезно ваше мнение об этом — стоит ли делать, сколько сервис должен стоить, какие возможности делать в первую очередь, а что может недолго подождать? И, конечно, чего вам не хватает в существующих системах?

Ждем ваших комментариев — под этой новостью или в блоге Бориса Мальцева.

УФНС Костромской области напоминает, что для представления налоговой отчетности через уполномоченных операторов электронного документооборота необходимо наличие доверенности.

Доверенность – это документ, которым организация или физическое лицо может уполномочить организацию или физическое лицо представлять свои интересы перед третьими лицами, в том числе, и перед налоговыми органами.

Согласно п. 3 ст. 29 НК РФ уполномоченный представитель налогоплательщика-организации осуществляет свои полномочия на основании доверенности, выдаваемой в порядке, установленном гражданским законодательством РФ, если иное не предусмотрено Налоговым кодексом РФ.

Уполномоченный представитель налогоплательщика - физического лица осуществляет свои полномочия на основании нотариально удостоверенной доверенности или доверенности, приравненной к ней в соответствии с гражданским законодательством РФ.

Порядок удостоверения доверенностей изложен в ст. 185.1 ГК РФ.

Лицо, которому выдана доверенность, во всякое время может отказаться от полномочий, а лицо, выдавшее доверенность, может отменить доверенность или передоверие, за исключением случая, предусмотренного статьей 188.1 Гражданского Кодекса.

Доверенность необходимо выдавать каждому лицу, которое выступает от имени налогоплательщика в отношениях с налоговыми органами, если только это лицо не является законным представителем налогоплательщика.

Не секрет, что очень многие бухгалтеры ведут учет в программе 1С. В эту же программу встроен сервис сдачи отчетности.

Между тем не все пользователи 1С «юзают» сервис 1С-Отчетность. Многие предпочитают сдавать декларации через другие сервисы и других спецоператоров.

Недавно мы рассказывали о сложностях, с которыми внезапно столкнулись абоненты «Бухсофт Онлайн». В комментариях к материалу на эту тему разгорелся спор по поводу сервисов сдачи отчетности. Одна из наших читательниц искренне недоумевает, почему бухгалтеры сдают отчеты через какие-то другие программы, когда все можно сделать в 1С нажатием нескольких кнопок.

Однако если все эти сервисы по сдаче отчетности существуют, значит они чем-то привлекают налогоплательщиков. Чем? Спросим об этом бухгалтеров.

Приглашаем вас принять участие в опросе.

Конечно, в одном опросе мы не смогли учесть все множество причин, по которым бухгалтеры сделали выбор в пользу той или иной электронной системы, и приводим только самые основные варианты ответов.

Ждем ваших комментариев с более подробным описанием мук выбора и причин вашего решения. Расскажите нам, почему в итоге вы пользуетесь именно этим сервисом, а не каким-то другим.

А теперь расскажите нам, на какой именно сервис для сдачи отчетности пал ваш выбор.

Какой системой электронной сдачи отчетности вы пользуетесь?

Два дня назад в сервисе сдачи отчетности «Бухсофт Онлайн», который, как известно, объединился с компанией «Актион-МЦФЭР», сменилась политика регистрации аккаунтов.

Такая революция пришлась не по душе пользователям сервиса. Негодующие бухгалтеры обсуждали эту проблему в нашей группе на Фейсбуке.

Мы рассказывали об этой истории в материале «С отправкой отчетов через «Бухсофт» возникли проблемы. Причем здесь «Актион».

Свои комментарии по поводу всей этой истории дал Алексей Коршунов руководитель «Бухсофта».

Между тем переполох среди абонентов системы пока не прекращается. Сегодня в обсуждении на Фейсбуке бухгалтеры сформулировали свои основные претензии к новому порядку регистрации:

— аккаунты разных фирм, имеющих одного бухгалтера, объединились «по принципу е-мейла»;

— для разделения аккаунтов требуется «засветить» в «Актионе» электронку директора;

— аккаунты некоторых фирм пропали из поля зрения бухгалтера;

— некоторым бухгалтерам «подложили» чужие фирмы;

— некоторых бухгалтеров в их аккаунтах «обозвали» чужими именами;

— процесс выхода из аккаунта стал слишком мудреным.

Впрочем бухгалтеры уже придумали способ решения некоторых проблем, связанных с объединением аккаунтов. Для разделения фирм они намерены создать специальные е-мейлы, чтобы тем самым оградить директоров от рассылки «Актиона», которая может посыпаться на их электронку.

Я сижу почты создаю с общим началом уродбухсофт-первые 2 буквы наименования фирмы. Клиентов-директоров-то спасать надо((

— Ольга Сабитова

В дальнейшем с этих электронных ящиков можно будет настроить переадресацию на почту бухгалтера. Правда, в нагрузку бухгалтер получит и рассылку «Актиона», теперь уже увеличенную в n раз (в зависимости от количества аккаунтов), рассуждают коллеги.

ФНС России продлила действие пилотного проекта, позволяющий представлять налоговую и бухгалтерскую отчетность в электронном виде через официальный сайт службы (кроме декларации по НДС). На этот раз проект продлен до 1 июля 2019 года.

Пилотный проект был запущен еще в 2011 году, после издания приказа от 15.07.2011 N ММВ-7-6/443@. Первоначальный срок проекта составлял два года. Однако впоследствие было издано пять приказов по его продлению. И вот сейчас опубликован шестой (приказ от 15.07.2011 N ММВ-7-6/443@).