Период пандемии, видимо, вынуждает идти на крайние меры, чтобы компания смогла остаться на плаву. Иначе как такое еще объяснить?
В «Красном уголке бухгалтера» появился вот такой пост в выходной день 12 июня:
«Сегодня, к вечеру получаю письмо от АБТ-отчетность, нет не поздравление с праздником, а с сообщением о том, что лицензия СБИС заканчивается, и вот прям срочно в праздник и нерабочий день нужно заплатить, счёт услужливо приложен. И всё бы ничего, но лицензия оканчивается через несколько месяцев, если не через полгода. У АБТ и СБИС совсем все плохо? Что людей в праздник беспокоят и вводят в заблуждение относительно сроков окончания лицензии?».
Видимо, больше всего человека возмутило то, что прислали письмо в праздник.
В комментариях тоже поделились:
«Контур по всем фирмам прислал счета за 2 месяца до окончания срока обслуживания с припиской „будем благодарны за оплату в текущем месяце“. Как будут благодарны — не уточнили, поэтому платить буду за неделю до срока окончания обслуживания».
Кстати, всегда можно пригрозить уходом к другому оператору:
«Волшебные слова „ухожу к другому оператору“ заставляют их молниеносно уменьшать сумму счета».
А вот небольшой лайфхак:
«Контур как и СБИС продают разные партнеры, если ваш не сговорчивый, можно другого найти, который скидочку сделает».
А кто-то принял сторону оператора:
«Не понимаю, в чем сложность? Рассылка идет автоматически и заранее. Если Вам нетрудно оплатите. Без этой услуги Вы не сможете работать. Сейчас многие просят авансы, так как сроки новых проектов перенесены из-за карантина и экономической ситуации».
Собственно, топикстартер ответил так:
«Ничего кроме раздраженмя, такой сервис не вызывает. И в чем сложность рассылку настроить на будние дни, перед рассылкой срок окончания лицензии проверить? Ситуация сейчас такая, что не знаешь, что завтра будет, а тут клянчат аванс за полгода до окончания срока. А если они прекратят работать? Плакали денежки? Хотите благотворительностью заниматься, ваше право».
Может, и не стоит так раздражаться. Об этом следующий комментарий:
«Загадочная проблема у вас. Ну прислали и прислали, не позвонили же в выходной день. А письма вы можете читать, когда вам удобно. Но сроки лицензии я бы проверила (в ближайший рабочий день), а то может и не полгода осталось, иногда путаница бывает».
А кто-то считает так:
«Скажите спасибо что предупреждают заранее. Гораздо веселее вам будет, когда в разгар отчетности заблокируется ключ и вам в офис к ним придется ехать разблокировать. Я за это СБИС и люблю, что следят за сроками».
В общем, подытожим:
«Научитесь в нерабочее время не читать рабочую почту. Увидите, как ваше настроение улучшится».
Не самый плохой совет, кстати.
Комментарии
6СКБ Контур вообще очумел - захотели новых денег за 3 месяца до окончания подписки.
У меня маленькая компания (3 человека). Сдавал отчетность в ФНС и ПФР через Контур.Отчет за 2 500 р. В прошлом году звонят - Отчета больше не будет, но можете перейти на Контур.Экстерн за те же деньги. Перешел на Экстерн - отчеты в ФНС и ПФР сдаются так же, только еще куча ненужного хлама ("На Экстерне же можно прямо на сайте отчеты заполнять! Вы просто файлы из 1С загружаете? Но ведь еще раз отчеты у нас забивать - это же так удобно!").
В этом году звонят весной - у вас через 3 месяца оплаченное обслуживание заканчивается и надо теперь платить 6 700 р.,а 2 500 р. было только за первый год (должны были предупреждать!), а если не нравится - возвращайтесь на Отчет (мы не могли сказать, что он работать больше не будет!).
Сказал им, что подумаю - еще же 3 месяца до конца подписки. Через неделю присылают счет - 38 176 руб.! Игнорю. Через два месяца звонят - а устроит за 3 300 р.? Устроит - присылают счет на 3 300. Через день еще один - 23 220 р. Звоню - я собрался 3300 оплачивать, а зачем вы мне еще 23 220 прислали? Ошибочка у нас - автоматом рассылаем.
Самое интересное, что тарифов на сайте СКБ Контур не найдёшь - есть только ссылки на файлы с кучей каких-то непонятных "тарифных модификаторов, дополнительных сервисов и услуг" и по кнопке "Отправить заявку" после общения с менеджером можно получить цену-замануху в зависимости от того, на сколько вас смогут развести.
Вот за это я Контур и не люблю. В техническом плане почти всё устраивает, а с ценами полная ерунда. Постоянно выставляют мифически дорогие счета, приходится звонить и уточнять почему цена повысилась в три раза по сравнению с предыдущим годом - потом корректируют. Короче, "на лоха".
Вот самый лучший совет
Самый дешевый способ сдачи отчетности, какой мне удалось найти - купить ЭЦП для сдачи отчетности (купили за 1100 руб. на год) и сдавать через электронный сервис на сайте ФНС, "Налогоплательщик ЮЛ" там же скачать бесплатно. Не так удобно, как дорогие сервисы, но работает.
А отчеты в ПФР, ФСС на бумаге?) Или речь про ИП без работников?
Да, ИП без работников и ООО - только в ФНС. У ПФР и ФСС тоже есть электронные сервисы и личные кабинеты, вроде там тоже можно сдавать бесплатно, но надо уточнить