Операторы ЭДО просят оплатить лицензию. Где за два месяца до окончания, а где за полгода
Период пандемии, видимо, вынуждает идти на крайние меры, чтобы компания смогла остаться на плаву. Иначе как такое еще объяснить?
Период пандемии, видимо, вынуждает идти на крайние меры, чтобы компания смогла остаться на плаву. Иначе как такое еще объяснить?
В «Красном уголке бухгалтера» появился вот такой пост в выходной день 12 июня:
«Сегодня, к вечеру получаю письмо от АБТ-отчетность, нет не поздравление с праздником, а с сообщением о том, что лицензия СБИС заканчивается, и вот прям срочно в праздник и нерабочий день нужно заплатить, счёт услужливо приложен. И всё бы ничего, но лицензия оканчивается через несколько месяцев, если не через полгода. У АБТ и СБИС совсем все плохо? Что людей в праздник беспокоят и вводят в заблуждение относительно сроков окончания лицензии?».
Видимо, больше всего человека возмутило то, что прислали письмо в праздник.
В комментариях тоже поделились:
«Контур по всем фирмам прислал счета за 2 месяца до окончания срока обслуживания с припиской „будем благодарны за оплату в текущем месяце“. Как будут благодарны — не уточнили, поэтому платить буду за неделю до срока окончания обслуживания».
Кстати, всегда можно пригрозить уходом к другому оператору:
«Волшебные слова „ухожу к другому оператору“ заставляют их молниеносно уменьшать сумму счета».
А вот небольшой лайфхак:
«Контур как и СБИС продают разные партнеры, если ваш не сговорчивый, можно другого найти, который скидочку сделает».
А кто-то принял сторону оператора:
«Не понимаю, в чем сложность? Рассылка идет автоматически и заранее. Если Вам нетрудно оплатите. Без этой услуги Вы не сможете работать. Сейчас многие просят авансы, так как сроки новых проектов перенесены из-за карантина и экономической ситуации».
Собственно, топикстартер ответил так:
«Ничего кроме раздраженмя, такой сервис не вызывает. И в чем сложность рассылку настроить на будние дни, перед рассылкой срок окончания лицензии проверить? Ситуация сейчас такая, что не знаешь, что завтра будет, а тут клянчат аванс за полгода до окончания срока. А если они прекратят работать? Плакали денежки? Хотите благотворительностью заниматься, ваше право».
Может, и не стоит так раздражаться. Об этом следующий комментарий:
«Загадочная проблема у вас. Ну прислали и прислали, не позвонили же в выходной день. А письма вы можете читать, когда вам удобно. Но сроки лицензии я бы проверила (в ближайший рабочий день), а то может и не полгода осталось, иногда путаница бывает».
А кто-то считает так:
«Скажите спасибо что предупреждают заранее. Гораздо веселее вам будет, когда в разгар отчетности заблокируется ключ и вам в офис к ним придется ехать разблокировать. Я за это СБИС и люблю, что следят за сроками».
В общем, подытожим:
«Научитесь в нерабочее время не читать рабочую почту. Увидите, как ваше настроение улучшится».
Не самый плохой совет, кстати.
- Деятельность компании Meta Platforms Inc. (Facebook и Instagram) на территории РФ запрещена
Комментарии
6СКБ Контур вообще очумел - захотели новых денег за 3 месяца до окончания подписки.
У меня маленькая компания (3 человека). Сдавал отчетность в ФНС и ПФР через Контур.Отчет за 2 500 р. В прошлом году звонят - Отчета больше не будет, но можете перейти на Контур.Экстерн за те же деньги. Перешел на Экстерн - отчеты в ФНС и ПФР сдаются так же, только еще куча ненужного хлама ("На Экстерне же можно прямо на сайте отчеты заполнять! Вы просто файлы из 1С загружаете? Но ведь еще раз отчеты у нас забивать - это же так удобно!").
В этом году звонят весной - у вас через 3 месяца оплаченное обслуживание заканчивается и надо теперь платить 6 700 р.,а 2 500 р. было только за первый год (должны были предупреждать!), а если не нравится - возвращайтесь на Отчет (мы не могли сказать, что он работать больше не будет!).
Сказал им, что подумаю - еще же 3 месяца до конца подписки. Через неделю присылают счет - 38 176 руб.! Игнорю. Через два месяца звонят - а устроит за 3 300 р.? Устроит - присылают счет на 3 300. Через день еще один - 23 220 р. Звоню - я собрался 3300 оплачивать, а зачем вы мне еще 23 220 прислали? Ошибочка у нас - автоматом рассылаем.
Самое интересное, что тарифов на сайте СКБ Контур не найдёшь - есть только ссылки на файлы с кучей каких-то непонятных "тарифных модификаторов, дополнительных сервисов и услуг" и по кнопке "Отправить заявку" после общения с менеджером можно получить цену-замануху в зависимости от того, на сколько вас смогут развести.
Вот самый лучший совет
Самый дешевый способ сдачи отчетности, какой мне удалось найти - купить ЭЦП для сдачи отчетности (купили за 1100 руб. на год) и сдавать через электронный сервис на сайте ФНС, "Налогоплательщик ЮЛ" там же скачать бесплатно. Не так удобно, как дорогие сервисы, но работает.