НК РФ

Хамство налоговиков. Жаловаться, терпеть, попытаться договориться?

Далеко не первая, и, видимо, не последняя история с жалобой на хамство от налоговиков. Всегда можно постараться договориться, но вот как быть, когда просто и неприкрыто хамят?
Хамство налоговиков. Жаловаться, терпеть, попытаться договориться?

Далеко не первая, и, видимо, не последняя история с жалобой на хамство от налоговиков. Всегда можно постараться договориться, но вот как быть, когда просто и неприкрыто хамят?

Поделились в «Красном уголке бухгалтера».

«Произошедшая ситуация для нашего региона уже становится почти нормой, но как-то всегда удавалось решить. То, что произошло сейчас, уже немного за гранью. Абсолютно незаконная блокировка всех счетов, за якобы не отправленную квитанцию на требование. Подтверждение от оператора об отсутствии требования имеется, но вот уже энное количество дней счета разблокировать не можем. Но суть проблемы не в этом. Инспектор, вернее даже замначальника отдела, бросает трубки, отказывается разговаривать, я бы сказала, что откровенно хамит. На вопросы, что нам делать, мы работать не можем, отвечает „и че, подождете, а мы еще посмотрим, что у вас там, надо повнимательнее к вам присмотреться“. Как ее действия назвать: угроза, превышение полномочий, хамство? Или все сразу? Жалобу пишу».

Что пишут в комментариях:

«Составьте возражение на их действия с подробным описанием нарушений с их стороны, что из-за их нарушений законодательства вы несете убытки и они парализуют ваш бизнес. Также укажите все их устные высказывания, в шапке получателями укажите вышестоящий орган и прокуратуру, но в прокуратуру пока не отправляйте, реакция вышестоящих будет мгновенной из за прокуратуры, потому что, если действительно отправить в прокуратуру, руководитель будет оштрафован. Но! Также будьте готовы, что вам после жалобы будут действительно устраивать проверки. К сожалению, свинский человеческий фактор не исключаем среди налоговиков».

Еще совет:

«На приём к начальнику инспекции записывайтесь и параллельно жалобу в вышестоящие, как вам советовали».

Правда, частенько бывает, что начальника постоянно «нет на месте».

Кто-то делится своей историей:

«Тоже сталкивалась с халатностью и последующим откровенным хамством начальника отдела в налоговой. жалоба в областное управление и через личный кабинет на сайте налоговой — вопрос решается быстро и виновные привлекаются к дисциплинарным взысканиям. Мне уже через полчаса после отправки звонили с просьбой отозвать свои претензии. А ещё коллеги рекомендуют обращение на кремлин.ру».

Пожалуй, сразу в прокуратуру действительно не стоит. Поначалу лучше попробовать решить вопрос с пределах инспекции, а если не понимают — тогда уже жаловаться во все инстанции. Но как бы не пришлось менять инспекцию.

Комментарии

7
  • NV_D

    звоните на горячую линию, там все разговоры записываются и по ней они не хамят))

  • Туся94

    так почти у всех компаний сейчас стоят АТС и запись разговора можно поднять, налоговики не знают об этом?

  • Слушатель 1

    Если нужен действенный способ:

    Руководителю управления 

    Следственного комитета Российской Федерации по Кировской области 

     

    полковнику юстиции 

     

    Виноградову А.П. 

     

    от 

     

    Кошкина Олега Ивановича, 

    61....................................

     

     

     

     

    ЗАЯВЛЕНИЕ 

    о совершении преступления начальником ИФНС по г.Кирову Кабаковой О.В. 

     

    В период времени с 22.05.2018г. по 14.06.2018г. начальником ИФНС по г.Кирову Кабаковой О.В. было вынесено три решения о полном приостановлении операций по счетам в банке и переводов электронных денежных средств ООО “Ариадна” (ИНН 4345465692) (далее - ООО “Ариадна”, Общество). В последующем, в течение примерно полугода, ею же было вынесено еще более трех аналогичных решений. 

    Вступившими в законную силу решениями арбитражного суда Кировской области все вышеуказанные решения были признаны полностью незаконными. 

    Вследствие принятия указанных решений ООО “Ариадна” было лишено возможности осуществлять какие-либо банковские платежи. 

    Вследствие несвоевременного исполнения обязанности по оплате полученных от других организаций услуг, после отмены указанных решений о приостановлении, ООО “Ариадна” было вынуждено выплатить поставщикам услуг (сторонам договоров об оказании услуг) неустойки на общую сумму более 1 000 000 (одного миллиона) рублей. Такой размер убытков (ущерб) является для ООО “Ариадна” значительным. 

    Выплата указанных сумм неустойки была осуществлена в безналичной форме и подтверждается платежными поручениями, имеющимися в АО “Райффайзенбанк”. 

    Между принятием Кабаковой О.В. указанных незаконных решений и возникновением убытков у ООО “Ариадна”, уверен, имеется прямая причинно-следственная связь. 

    В соответствии с положениями нормативных актов, должностной инструкцией и Кодексом этики и служебного поведения работника федеральной налоговой службы России, Кабакова О.В. обязана знать нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность хозяйствующих субъектов (организаций). Таким образом, уверен, Кабакова О.В. на момент принятия вышеуказанных незаконных решений знала о том, что такие решения неизбежно приведут к невозможности ООО “Ариадна” исполнять свои обязательства по выплате денежных средств своим контрагентам, что, в свою очередь, неизбежно повлечет причинение убытков Обществу в виде оплаты неустойки за просрочку платежа (как минимум - выплату за незаконное использование денежных средств, предусмотренную ст.395 Гражданского Кодекса РФ). 

    Поскольку допускаю, что Кабакова О.В. не знала точных условий о выплате неустойки, предусмотренных договорами, заключенными Обществом, уверен, умысел на причинение вреда организации у Кабаковой О.В. был неопределенный. Таким образом, считаю, что деяния Кабаковой О.В. должны быть квалифицированы по фактически наступившим последствиям - убыткам на общую сумму более 1 000 000 рублей. 

    Таким образом, уверен, в деяниях Кабаковой О.В. содержатся признаки преступлений, предусмотренных ч.2 ст.169 и п.В ч.3 ст.286 Уголовного Кодекса Российской Федерации. 

    На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.144-145 УПК РФ, 

     

    ПРОШУ: 

     

    1. Возбудить уголовное дело в отношении начальника инспекции Федеральной налоговой службы России по г.Кирову Кабаковой Ольги Васильевны по признакам преступлений, предусмотренных ч.2 ст.169 и п.В ч.2 ст.286 УК РФ. 
    2. О принятом по результатам рассмотрения настоящего заявления решении уведомить заявителя в установленные Законом порядке и сроки. 

     

    Приложение: 

    1. Заявление в арбитражный суд Кировской области о признании незаконным решения Кабаковой О.В. от 22.05.2018г. (три листа). 
    2. Решение арбитражного суда Кировской области по делу №А28-8448/2018 о признании незаконным решения Кабаковой О.В. от 22.05.2018г. (девять листов). 
    3. Оригинал договора оказания консультационных услуг от 23.08.2018г./1 (два листа). 
    4. Акт №87 от 23.08.2018г. (один лист). 
    5. Счет на оплату №87 от 23.08.2018г. (один лист). 

     

     

     

     

     

    18 июня 2020г.                               __________________      (Кошкин О.И.) 

    • mos-mo

      и как? помогло?

      • Слушатель 1

        Ещё как помогло! ) Там не только начальник эта люлей отхватила. Премий полишали, кто-то из наложниц уволился ... . Беспредел по этому вопросу прекратили, и не только по своей организации - всем налплатам на пользу пошло. Справедливости ради надо сказать, что этим заявлением наши действия не ограничились, был комплекс мероприятий. Но эффект превзошел ожидания!

💘 Налоговая реформа-2025: обзор всех изменений для бухгалтера

При УСН будет НДС, но можно от него освободиться или выбрать пониженную ставку. По НДФЛ будет новая пятиступенчатая прогрессивная шкала. Ставку налога на прибыль увеличат. Налоговый кешбэк и амнистия по дроблению. Читайте дайджест всех актуальных изменений.

3

Курсы повышения
квалификации

19
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора

Как директору понять, что он нанимает грамотного главбуха: советы дают сами бухгалтеры. 🔥«Ночной бухгалтер» № 1708

В соцсети «Клерка» бухгалтеры помогают разобраться, как нанять грамотного главбуха на ОСНО. И задаются вопросом - как директор будет проверять результаты тестирования или собеседования такого сотрудника? А еще сегодня пятница, поэтому новости для бухгалтера будут короткими, а в конце, как всегда, напряжем мозги и посмотрим новый выпуск БухТуба.

Иллюстрация: Вера Ревина  / Клерк.ру

В России могут запретить размещение рекламы в запрещенных соцсетях

Ранее подобный запрет ввели в отношении «иноагентов»

Лучшие спикеры, новый каждый день
Импорт

Дивиденды могут признать оплатой за товар: последствия

Перечисляемые импортером продавцу дивиденды или иные платежи, если они не связаны с ввозимыми товарами, не включаются в таможенную стоимость ввозимых товаров. Но ФТС бдит, чтобы не было злоупотреблений.

Предложены изменения в НК, которые скажутся на развитии прибрежных регионов

Сенаторы и депутаты инициировали изменения в НК, связанные с добычей водных биоресурсов.

Регионы смогут вводить туристический сбор с 2025 года

Базовая ставка туристического налога составит около 65 рублей, но местные власти могут применять понижающий коэффициент в зависимости от заполняемости номеров.

Опытом делятся эксперты-практики, без воды

💭 НДФЛ с продажи имущества не изменится, но будет исключение. Принцип «кто больше зарабатывает, тот больше платит» стал концепцией, поясняет эксперт

Владельцы имущества и ценных бумаг, которые получают годовой доход свыше 50 млн рублей, будут платить НДФЛ с продажи таких активов по повышенной ставке.

Revolut сворачивает бизнес в Казахстане

Так и не успев начать полноценную работу в Казахстане, британский необанк Revolut сворачивает бизнес в стране.

Силовики задержали экс-президента АФК «Система» по делу о мошенничестве

В ходе расследования уголовного дела экономического характера силовики задержали бизнесмена Евгения Новицкого.

Бухгалтеры

Больше консультаций с экспертами, помощь бухгалтеру с налоговыми изменениями-2025 и другие обновления Клерк.Премиум

Грядет налоговая реформа, и скоро нужно будет рассчитывать налоги по новым правилам. В подписке Клерк.Премиум регулярно появляются инструкции по практическому применению изменений в виде статей, вебинаров и онлайн-курсов. Рассказываем, какой контент уже добавился и скоро добавится в подписке. А еще мы увеличили количество доступных подписчикам консультаций!

Больше консультаций с экспертами, помощь бухгалтеру с налоговыми изменениями-2025 и другие обновления Клерк.Премиум
5
Бесплатно с ЕНП (единый налоговый платеж)

Какие налоги войдут в уведомление по ЕНП в июне 2024 года

Одно уведомление в июне бухгалтеры уже сдали по сроку 03.06.2024. Не позднее 25 июня нужно сдать еще одно.

Какие налоги войдут в уведомление по ЕНП в июне 2024 года

Читателям открыли доступ к библиотеке Центробанка

Теперь всем читателям доступны эксклюзивные современные, коллекционные и старинные книги, которые хранятся в библиотеке Банка России.

Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров
Учет в торговле

Реализация товаров в розницу, учтенных по цене приобретения через АТТ и НТТ, в 1С:Бухгалтерии предприятия ред. 3.0

Не каждый знает отличие оптовой торговли от розничной. Большинство людей считает, что опт — это реализация (покупка) крупных партий товара, а розница — это штучная торговля.

Реализация товаров в розницу, учтенных по цене приобретения через АТТ и НТТ, в 1С:Бухгалтерии предприятия ред. 3.0
Онлайн-кассы

❗ Минфин подготовил важные изменения в закон о ККТ

Правительство одобрило поправки к законопроекту о применении контрольно-кассовой техники.

Что сдаем за полугодие-2024, ЕФС-1 при увольнении, новые семейные выплаты-2025, возложение обязанностей директора на время отпуска. Дайджест разборов

Подготовили для вас еженедельный дайджест Разборов.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
Инвестиции

Флоатеры: что это такое и стоит ли в них инвестировать в 2024 году

Флоатеры — это разновидность облигаций. В 2024 году они стали особенно популярными у инвесторов. Рассказываем, почему это произошло, как работает этот вид ценных бумаг и какую доходность по ним можно получить.

Флоатеры: что это такое и стоит ли в них инвестировать в 2024 году
Обучение для бухгалтеров

💥Налоговая реформа 2025. Оставляйте заявку на главное бухгалтерское событие года — V Всероссийскую бухгалтерскую конференцию «Клерка»

Боитесь предстоящей налоговой реформы? Не бойтесь, «Клерк» рядом и с нами вы будете во всеоружии. Мы уже начинаем подготовку и проведем 12 сентября V Всероссийскую бухгалтерскую конференцию «Клерка», на которой проработаем все основные вопросы. Оставляйте заявку!

Иллючтрация: Вера Ревина, Клерк.ру
1

Работу Социального фонда в 2023 году оценили как успешную

Состоялось заседание правления Фонда пенсионного и социального страхования РФ (СФР), в ходе которого подведены итоги по важным направлениям деятельности.

Вакансии

Новые вакансии для бухгалтеров и финансистов Добавить вакансию
Трудовое право

У доноров будут новые права, в том числе как у работников

В Госдуму поступил законопроект, призванный сделать донорство в России более популярным.

Интересные материалы

Обзоры новостей

⚡️ Итоги дня: Москва выбирает аромат для поликлиник, Metallica даст виртуальный концерт для всех, а хакер украл внутренние данные Apple

Подготовили обзор главных событий дня — 21 июня 2024 года. Все самое интересное, что писали и обсуждали в сети, в одной подборке.