Почему люди не платят по QR-коду через СПБ и когда все изменится. Исследование Делобанка
Делобанк спросил людей, готовы ли они платить по QR-коду через Систему быстрых платежей (куайринг), и почему не делают это сейчас. По данным исследования, куайринг становится все популярней – 58% опрошенных уже знакомо с таким сценарием. Не слышало о нем только 2% респондентов.
Для 90% опрошенных оплата банковской картой – самый удобный сценарий или второй по удобству, против 46% респондентов, выбравших куайринг. 38% опрошенных оплачивает покупки телефоном – с помощью сервисов Samsung Pay, MirPay.
40% респондентов отвечает, что оплата по QR-коду удобна при оплате ЖКХ, детского сада и школы, доп. образования и секций. Это избавляет от необходимости вручную вводить реквизиты.
Столько же респондентов ценит безопасность платежа.
40% опрошенных выбирает оплату по QR-коду во время онлайн-шоппинга, чтобы не вводить платежные данные карты.
Делобанк также спросил, что может повлиять на то, чтобы люди чаще оплачивали покупки по QR-коду. Для 45% важна программа лояльности – если бы больше магазинов ввели дополнительные бонусы или кешбэк за оплату по QR-коду, люди стали бы чаще выбирать такой сценарий.
А 15% опрошенных готово использовать куайринг чаще, если в магазине не придется открывать мобильное приложение банка для подтверждения платежа.
Комментарии
4Потому что нет кэшбека при оплате СБП?)
Минусы оплаты СБП на кассе: нет кэшбека, нужно открывать приложение. Основное - нет кэшбека.
Вообще не вижу ни одного (кроме онлайн покупок) преимущества СПБ перед MirPay. Хожу и мучаюсь вопросом: ну ведь должен же быть в этом какой-то смысл? А, есть один: если возврат товара, то возврат денег мгновенно, а не 2-5 дней как обычно. Фсе)