На «Контур» стали обижаться за навязчивые звонки и не всегда помогающую техподдержку. При этом хвалят обновления и отдельно Контур.Экстерн
В отзывах на «Клерке» оценки у «Контура» невысокие, но вот самих отзывов при этом мало. Давайте вместе разбираться, что из них правда :)
«Не нравится, что в последние года три участились навязчивые звонки, навязчивые продажи, еще и наврать могут. Выставят счет и сразу звонят когда оплатите, сможете оплатить до конца недели, а до конца месяца? Начинают звонить и присылать счета минимум за два месяца до окончания срока. У нас несколько организаций и почти ежедневно один звонок из Контура по любой теме, это напрягает», пишет, например, пользователь с ником Zosa66.
В своем отзыве он добавляет «Работаю с Контуром лет 20, все было нормально. Самое главное это конечно Экстерн, считаю он лучший из всех программ Контура».
Еще одна читательница тоже жалуется, что звонки стали навязчивыми – а она прощаться со СБИСом, например, не планирует.
В чатах бухгалтеров наши читатели жалуются меньше:
«Спрашивают какая программа лучше для учёта. Тройка выглядит так: 1. 1СБухгалтерия; 2. Сбис-бухгалтерия.3. Контур-бухгалтерия, но есть ещё те, о которых мало кто знает...»
Есть другие градации:
«По удобству для меня на первом месте Контур, потом СБИС, третье место – Астрал».
А как вам работа с Контуром? Напишите в комментариях или в отзывах на страничке в «Рейтинге компаний»: «Контур» обязательно увидит ваш отзыв.
Комментарии
13мне не звонят, печаль
Полностью согласна с @Zosa66
Для сдачи отчетности для меня более удобно 1С Отчетность. Как и ЭДО. Контур Диадок постоянно висит не по-детски - на подпись каждого документа уходит не менее 2 минут, а то и больше.
Да и цены Контур заламывает не шуточные.
А про навязчивость менеджеров отдельную статью можно написать. Я в последнее время стала уточнять "Когда у нас заканчивается тот или иной сервис?" Когда слышу ответ, что через 2-3 месяца, то говорю, что звоните ближе к сроку.
Экстерн и Диадок у нас нормально работают. Без тормозов.
Навязчивые звонки действительно задолбали, но из-за них уходить от Контура не планирую. Просто посылаю всех звонящих, иногда в грубой форме.