Для покупателей, которые не забирают заказы с маркетплейсов, могут установить специальный отметки
Если пользователь систематически не выкупает заказы, то в его профиле может появиться специальная отметка. Селлеры несут множество расходов из-за отказа покупателей забрать товары.
Министр экономического развития Максим Решетников предложил помечать аккаунты пользователей, которые систематически не выкупают заказы на маркетплейсах.
«Потребители ведут себя недобросовестно — массово заказывают товары на разные точки выдачи, а затем отказываются от покупки. Это создает трудности в разграничении действий обычных покупателей и случаев недобросовестной конкуренции», — заявил Максим Решетников.
Также он добавил, что для помощи селлерам важно, чтобы предприниматели четко сформулировали проблему и предложили возможные решения. Власти обсудят идеи с представителями маркетплейсов до конца 2025 года.
Массовые заказы с последующим отказом их выкупать приводят к порче товаров и увеличивают логистические расходы продавцов.
Недавно мы писали, что центры «Мой бизнес» будут собирать обратную связь по соблюдению закона о цифровых платформах.
Автор
Светлана ИвановаНовостной корреспондент
Комментарии
2Маркетплейсы сами в состоянии разобраться со своими проблемами, без всяких министров с "отрицательным ростом".
Интересно, как там дела у Почты России, в чей Совет Директоров сей министр входит с 2020 года:
https://profsz.ru/novosti/news_post/novyj-sostav-soveta-direktorov-a-o-pochta-rossii
Или 5 лет нахождения там заканчиваются и надо бы найти новое пристанище?