Конспект вебинара «Боли учета на маркетплейсах»: от баллов до возвратов

Если покупатель получает скидку, а Ozon компенсирует ее селлеру баллами, продавец обычно не теряет деньги. За каждый 1 рубль скидки начислят 1 балл, который можно потратить на услуги площадки.

Проверить начисления можно:

• в отчете о реализации — в колонке «Баллы за скидки»;

• в разделе «Финансы».

Если баллов больше, чем расходов на услуги, Ozon перечислит остаток деньгами. Такую выплату отражают актом о премии за расчеты баллами.

Компенсации за потерю, брак или порчу товара по вине Ozon отражены в разделе «Компенсации и прочие начисления». Их нужно оформить через отчет о списании, указав товар и сумму.

Отрицательная комиссия Wildberries возникает, когда корректировки услуг, возвраты или компенсации превышают стандартное вознаграждение маркетплейса. 

Такую операцию нельзя автоматически считать доходом. В зависимости от ситуации может потребоваться:

• сторно ранее отраженных расходов;

• корректировочный счет-фактура;

• отражение дохода ручной операцией.

По эквайрингу Wildberries бухгалтеру нужно проверить: отчет о возмещении по эквайрингу, детализацию операций, счет-фактуру.

Маркетплейс не обязан отправлять документы отдельно: большая часть нужной информации отгружается в личный кабинет селлера. Поэтому без доступа к нему работать рискованно: сложно будет собрать подтверждающие документы.

В 1С загружают, в том числе:

• УПД к отчету о реализации;

• акты выполненных работ;

• отчеты о реализации и взаиморасчетах;

• акты сверки;

• документы по компенсациям и премиям.

Полный конспект и запись вебинара «Боли учета на маркетплейсах: баллы, компенсации, выкупы, возвраты» читайте и смотрите здесь.

Спикер — Елена Шедис, основатель бухгалтерского агентства, член ассоциации экспертов бухгалтерского бизнеса, автор курсов на Клерке.