Эмоциональная компетентность

Эмоциональная компетентность — важная составляющая деятельности руководителя любого ранга. Это понятие включает умение осознавать собственные эмоции, а также эмоции окружающих, анализировать и влиять на них. Навыки эмоциональной компетентности позволяют выстраивать эффективную линию поведения в любой ситуации.

Место проведения:

Онлайн

Продолжительность:

4 дня по 2 часа (10:00-12:00)

Программа:

1. Эмоциональный интеллект.

• Концепция эмоционального интеллекта.
• Важность эмоционального интеллекта в успешности менеджеров.
• Структура эмоционального интеллекта.

2. Развитие эмоциональной компетентности.

• Самосознание и самоконтроль – управление энергией, мотивацией и эмоциями способы повышения уровня энергии для эффективной работы.
• Положительный настрой, его формирование и сохранение.
• Преобразование деструктивных эмоций.
• Конструктивное мышление.

3. Понимание других людей: их целей, мотивации, эмоциональных особенностей.

• Способы понимания мотивации другого человека.
• Оказание помощи собеседнику в контроле над негативными эмоциями.
• Понимание типа личности и поведенческих особенностей другого человека.

4. Выстраивание эффективных отношений – вершина эмоциональной компетентности.

• Уверенность в себе, как основа модели поведения успешного человека.
• Позитивное влияние на других людей.
• Построение взаимовыгодных отношений.

Стоимость:

42 900 р.

Контакты:

Екатерина Смирнова

+7 (495) 967-60-00, доб. 3460

Подробнее о мероприятии, регистрация