Менеджмент

Open Workforce: как подготовить себя к новой кадровой модели

Компании по всему миру все чаще обращаются к модели «open workforce» — новому тренду, рожденному в условиях подавляющей глобализации и развития цифровых технологии. Они в равной мере полагаются как на своих сотрудников, так и на кадры извне.
483 1
Open Workforce: как подготовить себя к новой кадровой модели
Фото Бориса Мальцева, Клерк.Ру

Компании по всему миру все чаще обращаются к модели «open workforce» — новому тренду, рожденному в условиях подавляющей глобализации и развития цифровых технологии. Они в равной мере полагаются как на своих сотрудников, так и на кадры извне.

Гибкость новой модели позволяет быстрее реагировать на открывающиеся возможности, делает организацию гораздо более подвижной и значительно повышает ее конкурентоспособность. Но мобильность рабочей силы приносит и новые трудности, заставляет по-новому взглянуть на управление служебной деятельностью, расчёт рисков и механизм принятия решений. 

Сейчас рабочая сила представляется суммой труда постоянных и временных сотрудников, фрилансеров и людей на первый взгляд совсем не связанных с предприятием и его деятельностью. Работники все свободнее перемещаются в рамках как компании, так и всего земного шара. 

Тренд уже закрепился в США: 38% компаний заявляют, что по меньшей мере половина рабочей силы представлена внештатными сотрудниками. Для стран Южной Америки этот показатель составляет 36%, в Европе — 27%, в Азии — 21%, На среднем Востоке и в Северной Африке — 17%, и 14% в странах Африки к югу от Сахары. 

И наметившаяся тенденция продолжает усиливаться: 45% из компаний Северной Америки и 36% Южной прогнозируют переход на модель «open workforce» в течение пяти лет.

В Европе и Северной Америке основным преимуществом модели считают сниженные издержки, в то время как в Азии ценится способность привлекать извне новые идеи и узкоспециализированные кадры. 

Возможность обратиться к мировому опыту в кратчайшие сроки является еще одним достоинством модели. Компании сегодня могут воспользоваться таким объемом опыта, знаний и профессиональных навыков, формирование которого внутри нее было бы просто невозможно. Ни одна корпорация не может освоить всех технологий и усвоить всей информации и прийти к успеху за счет одних только собственных сил. 

Ставки и риски

Управление максимально подвижной сетью работников, внешних сотрудников и партнеров, безусловно, создает определенные сложности.

Опасность утечки информации в условиях конкурентной борьбы остается одной из наиболее важных проблем. Раскрытие внутренних данных компании также представляет серьезную опасность в рамках новой модели. 

Собрания конфиденциального характера в нынешних условиях становятся прерогативой ограниченного круга внутренних сотрудников — в конце концов, опасность утечки информации существенно понижается, когда речь идет о людях, тесно связанных с компанией и разделяющих ее интересы.

Также определенную сложность представляют проблемы коммуникации и культурного контакта в среде работников — вполне вероятно, что от этого может пострадать возможность компании принимать своевременные и верные решения. 

Важно учитывать и осложнения, возникающие у руководства при контроле качества и производительности внешних сотрудников. Достигнуть баланса между производительностью и контролем удастся только в том случае, если компания сможет ясно донести свое видение ситуации и рабочих задач до любого из своих работников. Если успех будет достигнут, она получит успешно действующий механизм принятия решений на локальном уровне.

Создание такого механизма неизбежно вызывает трудности. Необходимо подобрать нужные стимулы, наладить коммуникацию внутри и вне компании, привлечь нужные контакты и убедиться в том, что все сотрудники понимают и разделяют цели и видение компании и работают ради их достижения.

Формирование единого видения неразрывно связано с пониманием взглядов и мотивации своей команды. Со временем это превращается в непрерывно передающуюся традицию — для каждого сотрудника важно знать, как и почему команда движется выбранным путем и использует те или иные приемы, нужно настроиться на то, что за время работы из проекта из него должно быть выжато все, что только можно получить. И только тогда можно переходить к новым целям и проектам.

Новая стратегия менеджмента

Принятие рисков всегда связано с испытаниями, через которые компаниям необходимо пройти, вероятно, серьезно изменившись в процессе. Ниже приведены пять характеристик, которые необходимы для процветания, а также шаги к их приобретению. 

  1. Открытость. Способность принимать инновационные идеи и формирование нового взгляда на работу с кадрами.
  2. Создайте новые приемы оценки производительности;
  3. Усиливайте контроль рисков и механизмы безопасности;
  4. Стремитесь к культурному взаимопониманию и прозрачности рабочих взаимоотношений. 
  5. Подвижность. Способность адаптироваться к запросам рынка и локальным особенностям.
  6. Налаживайте обратную связь с HR, чтобы привлекать только необходимые навыки и знания в нужном объеме;
  7. Создайте механизмы принятия решений, балансирующие между автономностью и необходимой степенью контроля. 
  8. Стремление к инновациям. Способность делиться информацией, идеями и нововведениями между командами и отделами.
  9. Осваивайте новые технологии, двигайтесь в ногу со временем и привлекайте новые идеи;
  10. Используйте зарекомендовавшие себя техники и средства, оставляя место для инноваций. 
  11. Сотрудничество. Внутрикорпоративные и внешние связи среди подвижного списка работников и партнеров.
  12. Заложите принципы и модели, обеспечивающие рабочее взаимодействие между внешними и внутренними командами;
  13. Разработайте способы донесения информации до внештатных сотрудников. 
  14. Автоматизация и дигитизация. Стремление к использованию автоматики, робототехники и информационных технологий в отраслях, прежде не затронутых ими. 
  15. Перенаправление квалифицированных работников на более важные и ответственные должности;
  16. Введение в корпоративную систему новых структурных компонентов извне, сращение с внешними структурами;
  17. Максимизация потенциала цифровых и мобильных технологий в производстве.

AICPA | CIMA | CGMA Magazine. Перевод и адаптация Глеб Коломиец, FinExecutive

Начать дискуссию

Какие проблемы может решить управленческий баланс в финансовом анализе

Собственник бизнеса, который хочет уйти из операционной деятельности компании, должен научиться читать управленческий баланс. Из него можно понять, что происходит с предприятием, развивается оно или угасает.

6

Курсы повышения
квалификации

18
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора

О том, как налоговая со своим уставом в чужой монастырь залезла. Судебная практика

Все более увеличивающееся желание налоговых органов пополнить бюджет (а иногда, просто показать принципиальность налогоплательщику) заставляет инспекторов открывать для себя новые грани неизведанного и пытаться разбираться в тех отраслях права и знаний, которые для них всегда были чуждыми.

Иллюстрация: Вера Ревина / Клерк
19

Для замены лет при оплате больничных будет специальная форма бланка

В общем случае при расчете больничных берут зарплату за 2 предыдущих года. Но если там был отпуск по беременности и родам или уходу за ребенком, эти годы можно заменить. Для такой замены сотрудница должна написать заявление.

16
Лучшие спикеры, новый каждый день

Кассовая дисциплина 2024: основные нарушения, последствия и риск–ориентированный подход ФНС

Как работает риск-ориентированный подход регулятора (об этом говорил Президент в своем Послании к Федеральному собранию) при контроле пользователей касс и ОФД ? Каковы правила и как устроена система кассовой дисциплины. Что ждет нарушителей, рассказываем в обзоре.

Кассовая дисциплина 2024: основные нарушения, последствия и риск–ориентированный подход ФНС
24

Оставленная в рабочем компьютере флешка с электронной подписью «стоила» коммерсанту 2+ млн рублей

Благодаря оперативно принятым мерам полицейскими Красноярского края свыше 2 млн рублей не попали в руки мошенников.

65

Если вы ошиблись в сумме уведомления по ЕНП, обнулять ее не надо

Ошибка в сумме налога в уведомлении по ЕНП исправляется подачей нового уведомления с правильной суммой.

11
Опытом делятся эксперты-практики, без воды
Банки

Клиенты Райффайзенбанка не могут отправить деньги в приложении

Пользователи жалуются, что в приложении Райффайзенбанка не работают денежные переводы по номеру телефона и между счетами.

54

❓Что выбрать: переподготовку, повышение квалификации или онлайн-курсы? Разберемся, что подойдет именно вам

Мы сделали разбор по нашим основным обучающим продуктам. Объясним, чем курсы повышения квалификации или переподготовки отличаются от онлайн-курсов. Из поста вы поймете, какое обучение подходит именно вам. Забирайте в закладки, чтобы не потерять.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
44

Обновления Telega.in, и как они вам помогут сделать рекламу еще эффективнее

Это вы удачно зашли — тут про обновления в Telega.in рассказывают.

Обновления Telega.in, и как они вам помогут сделать рекламу еще эффективнее
18

4 признака, которые говорят, что пора автоматизировать бизнес

Чаще всего собственники и руководители замечают, когда в бизнесе что-то идет не так. Но так как они погружены в решение оперативных задач, то не сразу могут увидеть, что многие вопросы можно решить с помощью автоматизации. В итоге менеджмент борется с симптомами, а проблема остается. Разбираемся, какие признаки говорят о том, что вам пора автоматизировать бизнес.

4 признака, которые говорят, что пора автоматизировать бизнес
19

В судах на 60% выросло число дел о применении искусственного интеллекта

Большинство споров связаны с использованием технологии искусственного интеллекта для взыскания долгов, с проблемами по грантам и договорам на разработку IT-продуктов на базе ИИ.

45

Как сделать возврат или зачет суммы излишне уплаченного налога в 2024: новая форма заявления 

Суммы налогов, которые излишне уплачены в составе ЕНП, по сути переплата в бюджет, они образуют на ЕНС положительного сальдо. Такую переплату можно вернуть на расчетный счет или зачесть в счет будущей задолженности, которая будет сформирована. 

Как сделать возврат или зачет суммы излишне уплаченного налога в 2024: новая форма заявления 
66
Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров

Директора подразделения «Росатома» арестовали за взятку

Топ-менеджера структурного подразделения ГК «Росатом» заключили под стражу до 26 мая 2024 года. Его подозревают в получении взятки в особо крупном размере.

88

Фиктивная сотрудница, ничего не делая, за год «заработала» более 500 000 рублей

В Сочи направлено в суд уголовное дело о мошенничестве при трудоустройстве.

167

🧠Пятничный мозгонапрягатель. Снова в школу

Геометрическое задание на школьные знания внимательность. Бухгалтер, справишься?

🧠Пятничный мозгонапрягатель. Снова в школу
135

Какие выплаты положены работнику при увольнении переводом

Если сотрудник увольняется переводом к другому работодателю, то никаких выходных пособий и компенсаций в ТК за это не предусмотрено.

73

Как снизить неустойки и штрафы за нарушение договора. Как доказать несоразмерность неустойки и необоснованную выгоду кредитора

В моей практике было и есть множество споров о взыскании договорных неустоек, решение по которым  принято в пользу моих доверителей.

Иллюстрация: Светлана Семина /«Клерк»
8

😠 Если ИП на УСН «доходы» закроется в январе 2025 года, его вычет на взносы 1% просто сгорит. Бухгалтеры возмущены

Взносы ИП 1% за 2024 год налог по УСН за 2024 год не уменьшают. Они пойдут на уменьшение налога только за 2025 год. Если конечно там будет, что уменьшать.

86

Центробанк снова продлил ограничения на перевод средств за рубеж

Ограничения на денежные переводы за границу будут действовать еще 6 месяцев — до 30 сентября 2024 года.

47

Интересные материалы

Как бизнесу снизить налоговую нагрузку: 5 законных способов

Каждая компания хочет получать больше прибыли и платить меньше налогов. Но чтобы сделать это законно, нужно знать, какими способами можно снизить налоговую нагрузку на бизнес. 

Как бизнесу снизить налоговую нагрузку: 5 законных способов
49