🔴 Вебинар: НДС – 2026 для селлеров маркетплейса на ОСНО и УСН →

Кешбэк‑программа Новиком (Новикомбанка): отзывы клиентов о подключении, доступных категориях и выгоде

Отзывы клиентов о кешбэке в Новикомбанке: как работает, сколько возвращают, какие категории доступны. Реальные впечатления и сравнение с другими банками

В 2025 году продолжает расти популярность кэшбека. Россияне все чаще предпочитают рассчитываться за покупки картами, чтобы немного сэкономить, и часто ставят программу лояльности на первое место при оценке привлекательности банка. Эксперты предполагают, что по итогам 12 месяцев сумма полученного клиентами кэшбека может достигнуть 450–500 млрд рублей. Финансовые учреждения несут высокие расходы и в целях экономии снижают лимиты выплат, вводят платные подписки и исключают дорогие категории повышенного кэшбека. В то же время АО АКБ «Новикомбанк», в отличие от конкурентов, постоянно совершенствует систему лояльности, чтобы помочь клиентам снизить повседневные траты.

Кешбэк в Новикомбанке

В отзывах о Новикоме кешбэк‑политику банка называют одной из лучших. Столь позитивное мнение сложилось не вчера — еще в 2023 году кредитная организация получила престижную премию «Финансовая элита России» в номинации «Программа лояльности с максимальной выгодой». Жюри конкурса отметило систему поощрения Новикома как наиболее интересную и выгодную по сравнению с другими российскими банками.

Программа лояльности Новикома (Новикомбанк) была запущена в 2019 году. С того момента финансовая организация постоянно дополняет и совершенствует привилегии, доступные держателям карт. Розничный бизнес банка направлен на обслуживание сотрудников подразделений корпорации «Ростех», работающих на промышленных предприятиях высокотехнологичных отраслей, авиации и автопрома, а потому имеет четкую социальную направленность.

Сегодня возможности кэшбек-программы банка серьезно расширились. Подключить ее можно к любой карте: зарплатной, кредитной или обычной дебетовой. Последнюю могут получить не только сотрудники Госкорпорации, но и обычные клиенты, заинтересованные в продуктах банка. Размер кэшбека зависит от категории карты — чем она выше, тем кешбэк будет больше. Условие начисления кешбека все же есть — делать покупки на сумму не менее 5000 рублей в месяц, а по карте «Всегда в плюсе» 20 000 рублей в месяц.

По отзывам клиентов, Новикомбанк максимально упростил процедуру подключения кэшбека. Сделать это можно несколькими способами:

  • по телефону через оператора Контакт-центра;
  • в мобильном приложении или личном кабинете онлайн-банкинга;
  • в офисе банка Новиком;
  • с помощью персонального менеджера, обслуживающего предприятие клиента.

Подключение кешбека бесплатно.

Максимальный размер кэшбека по всем счетам и картам составляет 3000. Владельцам премиальных карт Мир Supreme предельный размер кешбэка увеличен до 20 000 соответственно. Начисленные к возврату средства выплачивается в начале следующего месяца, не позднее 15 числа.

В отзывах о Новикоме часто встречается позитивная оценка недавнего обновления кешбэк‑системы банка. С апреля 2025 года кредитная организация пересмотрела список категорий повышенного кешбэка и теперь возвращает клиентам от 3% до 25% стоимости покупок. Кроме того, сохранилась возможность получать кешбэк с любых расходов на товары и услуги вне категорий — до 1% с зарплатных и дебетовых карт и 1,25% с кредитных. Выплаты производятся в рублях, а не в бонусах, баллах или других условных единицах, что также нравится авторам отзывов.

Сколько можно сэкономить с кешбэком

Как и во многих банках, клиенты могут выбрать 4 категории повышенного кешбэка из 7 доступных. Однако в Новикоме выбранные позиции действуют не один, а два месяца. В отзывах о Новикомбанке клиенты отмечают, что им нравится такой подход, так как это снимает необходимость тратить время на выбор ежемесячно, рискуя пропустить назначенную дату.

Банк включает в список категорий социально значимые расходы, такие как оплата ЖКУ, покупки в аптеках, а к началу учебного года — канцелярию. Родители могут сэкономить на сборах детей в школу до 25%, именно такой кешбек установлен в Новикоме на период июль-август 2025 года. В мае-июне банк компенсировал четверть стоимости покупателям книг.

Часто в отзывах о Новикомбанке клиенты отмечают возможность получить кешбэк с оплаты коммунальных услуг. В период с мая по август 2025 года финансовая организация возвращает 10% расходов на ЖКУ при одном условии — оплатить услуги нужно картой на сайте снабжающей организации. Однако люди не считают это слишком сложным условием и с удовольствием пользуются привилегией.

Сумма кешбэк начисляется в течение 1-2 суток после покупки или оплаты услуг, а поступает на текущий счет клиента в первую неделю следующего месяца. АО «Новикомбанк» прилагает много усилий, чтобы сделать процесс как можно более быстрым, понятным и прозрачным для клиента. С кешбэком в можно ознакомиться в приложении банка, а выплаченная сумма указывается в выписке за прошлый месяц.

Категория покупки определяется по МСС-коду торговой организации. Чтобы помочь клиентам сориентироваться, Новиком размещает список кодов в разделе кешбэка. Достаточно свериться с цифрами, чтобы убедиться, что покупка прошла по выбранной категории кешбэка и при наличии расхождения - отменить оплату.

Сравнение кешбэк-программ Новикомбанка и его конкурентов

Так почему же программу лояльности банка Новиком хвалят в отзывах? Дело в том, что кешбэк система организации действительно работает в интересах клиентов. За громкими заявлениями коммерческих банков часто скрываются подводные камни. Самые частые проблемы, которые упоминаются в отзывах о конкурентах Новикома:

  • возврат с покупок происходит в виртуальных бонусах, а не в рублях на счет клиента;
  • категории часто не имеют отношения к повседневным тратам — цветы, кино, сувениры и другие не слишком частые расходы;
  • акции и предложения действуют ограниченное время, и их нужно постоянно отслеживать;
  • условия кешбэка запутаны, а крупные выплаты производятся спустя несколько месяцев после окончания акции;
  • редко попадаются такие востребованные категории, как супермаркеты и ЖКУ;
  • возврат со всех покупок (как правило 1%) выведен в отдельную категорию;
  • начисленные в качестве кешбэка баллы принимаются к зачету в сервисах того же банка.

Кешбэк-программа Новикомбанка выглядит простой, но в этом и заключается ее ценность для клиентов. В категории включены рядовые расходы — оплата коммуналки и транспорта, покупка продуктов и лекарств, сборы ребенка в школу.

Обзор отзывов клиентов о кешбэке в Новикомбанке

В отзывах о банке клиенты Новикомбанка чаще всего отмечают удачный выбор категорий и высокий процент кешбэка. Так, в 2025 году в категории «Супермаркеты» банк возвращал 5% от покупок, а с расходов на ЖКУ клиенты могли вернуть десятую часть суммы. Учитывая повышение стоимости коммунальных услуг летом 2025, такая категория выглядит крайне выгодной. Положительной оценки заслужила политика банка по предложению категорий — список предлагается один для всех, а не подбирается персонально. Расходы при этом не имеют значения — даже если клиент получил максимальный кешбэк в одной из категорий, он может выбрать ее повторно.

Новикомбанк отзывы клиентов

Клиенты хвалят оперативность начисления кешбэка — обычно суммы к возврату появляются в приложении сразу же после покупки в категории рядом с суммой покупки. Если возникают вопросы по начислению, то можно позвонить на горячую линию и получить ответы у операторов. На звонок не нужно тратить время, так как специалисты кол-центра подключаются к линии сразу без длительной переадресации роботом.

Отзывы о Новикомбанке

Недостатков в отзывах упоминается немного:

  • МСС-коды нужно отслеживать самостоятельно, иначе кешбэк не будет начислен;
  • неудобство оплаты ЖКУ на сайтах поставщиков — многим проще платить по QR-коду в приложении;
  • кешбэк 25% часто предлагается не всегда на актуальные категории покупок.

Однако большинство авторов сходятся во мнении — быть зарплатным клиентом АО «Новикомбанк» удобно и выгодно. Банк известен камерной атмосферой. Отчасти это можно объяснить направленностью банка на обслуживание предприятий корпорации «Ростех»: за каждым НИИ и заводом закреплен свой менеджер, к которому можно обратиться по любым вопросам, в том числе и по начислению кешбэка. Программа лояльности нравится клиентам, и они считают ее хорошим дополнением к остальным услугам банка.

Заключение

Отзывы клиентов подтверждают: кешбэк‑программа Новикомбанка действительно работает и приносит ощутимую выгоду при повседневных расходах. Банк предлагает понятные категории и своевременное начисление возвратов и не перегружает условиями. Для тех, кто ценит стабильность, честность и простой способ сэкономить на покупках — это достойный выбор.

Дата публикации: 01.08.2025, 20:40

Источник :
Клерк.Ру
ГлавнаяБух.Совет