Рейтинг агентств по продвижению на маркетплейсах

Маркетплейсы в России развиваются очень быстро. Каждый день на площадки Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркет заходят сотни и тысячи новых продавцов, что усиливает конкуренцию.

Но уникального ассортимента уже недостаточно, чтобы попасть в первые позиции. Карточки теряются на последних страницах, реклама «съедает» бюджет, негативные отзывы сводят усилия на нет. В итоге многие продавцы понимают: без профессиональной поддержки пробиться наверх крайне сложно.

Именно поэтому все больше компаний обращаются к агентствам по продвижению на маркетплейсах. Эти команды берут на себя аналитику, SEO, рекламу и стратегию роста. Мы решили проверить, какие агентства действительно приносят результат, и составили рейтинг агенств по продвижению на маркетплейсах.

Что включает услуга продвижения на маркетплейсах

Команды специалистов, которые обещают «вывести в топ», используют примерно одинаковый набор инструментов. Отличие лишь в том, куда они делают основной упор: одни усиливают SEO и аналитику, другие вкладываются в рекламу и работу с репутацией.

Основные задачи агентств:

• Карточки товаров (проработка фото, описаний, ключевых слов, видео);

• Реклама (таргетированные кампании, нативные форматы, работа с блогерами);

• Аналитика (контроль продаж, ассортимента, конверсий);

• Отзывы и рейтинг (ответы на негатив, привлечение реальных отзывов).

Прежде чем запускать продвижение на маркетплейсах, агентства учитывают и специфику площадки. У каждой системы свои правила и комиссии:

• Wildberries официально не публикует тарифы, но комиссия варьируется от 5% до 15% в зависимости от категории.

• Ozon и СберМегаМаркет берут от 2% за размещение товаров.

• Яндекс.Маркет работает по модели с разбросом от 1% до 15% за заказ.

Эти цифры не включают складские и логистические расходы, которые также могут «съесть» значительную часть маржи. В результате многие продавцы сталкиваются с тем, что без профессиональной поддержки выйти в плюс становится сложно. Именно поэтому все больше компаний обращаются к агентствам, которые берут на себя аналитику, рекламу и стратегию развития бренда.

Ниже мы подготовили рейтинг компаний по продвижению на маркетплейсах.

ТОП-5 крупнейших агентств на рынке

Рынок продвижения товаров на маркетплейсах растет в ускоренном режиме: новые компании заявляют о себе постоянно, но ведущими остаются те, кто успел сформировать экспертизу и показать эффективность работы.

Давайте посмотрим, кто входит в топ-5 агентств на сегодняшний день.

1. ШОЛЬЧЕВ

Сайт: https://sholchev.ru

Одна из лидирующих компаний по продвижению на маркетплейсах в России. В портфеле более 400 клиентов, включая крупные бренды («Philips», «Redmond», «Л’Этуаль», «Haier»). Компания работает не только с российскими, но и с европейскими и азиатскими магазинами.

Основное направление агентства - масштабирование онлайн-продаж. По данным компании, рост эффективности у клиентов достигает более 250%. Агентство сопровождает магазины на всех этапах: подключение к маркетплейсам, настройка и ведение рекламы, аналитика, SEO и работа с карточками товаров.

Преимущества:

• бесплатные услуги подключения к Yandex и СберМегаМаркет;

• комплексный подход: от аналитики и SEO до рекламы и репутации;

• четкая система расчета стоимости услуг;

• образовательные программы (онлайн-курсы с возможностью трудоустройства);

• руководитель компании Евгений Шольчев лично участвует в проверке и управлении стратегическими процессами.

«Шольчев» это агентство с сильной экспертизой и широкой клиентской базой, которое заслуженно входит в число лидеров рынка. У агентства есть команда специалистов, в том числе профессиональный менеджер маркетплейсов, который ведет проект от анализа ассортимента до настройки рекламы

2. МПселлер

Сайт: https://mp-sellers.club

MPSELLER это не только маркетинговое агентство, но и одно из крупнейших бизнес-сообществ селлеров в России. Клуб объединяет более 500 компаний с совокупной выручкой свыше 150 млрд ₽ ежегодно. Порог входа - не менее 60 млн ₽, что делает площадку доступной главным образом для среднего и большого бизнеса.

Преимущества:

• объединение предпринимателей, экспертов и сервисов в единую экосистему;

• регулярные круглые столы, форумы и разборы кейсов с участием практиков рынка;

• доступ к закрытому чату, базе знаний, расписанию встреч и скидкам на сервисы;

• собственные образовательные программы и академия селлера;

• в клубе выступают ключевые игроки рынка, включая топ-менеджеров крупнейших маркетплейсов.

Недостатки:

• Высокий порог входа (от 60 млн ₽) ограничивает доступ для небольших магазинов и начинающих селлеров;

• Основной упор делается на нетворкинг и обмен опытом, а не на персональное операционное сопровождение бизнеса;

• На сайте представлены в основном общие показатели и отчёты о мероприятиях, но не детализированные кейсы по динамике оборотов отдельных компаний.

По словам резидентов, уровень организации мероприятий высок: «Периодически посещаю мероприятия проводимые данным сообществом. Организация на высоте, всегда удачно отобранные спикеры, с реально полезной актуальной информацией, интересная программа, минимум инфоцыганства. Спасибо за вашу деятельность! Успехов и развития!»

MPSELLER закрепил лидерские позиции в отрасли за счёт экспертизы и масштабного сообщества, которое помогает компаниям обмениваться опытом и находить новые инструменты роста. Но формат клуба будет полезен в первую очередь крупным игрокам рынка.

3. ХВЕЙ

Сайт: https://xway.ru/agency

XWAY - это не классическое агентство в привычном понимании. Компания пошла по другому пути и сделала ставку на технологии: собственная платформа XWAY ADV автоматизирует продвижение на маркетплейсах и снимает с бизнеса рутину. Для клиентов это значит, что многие процессы (от корректировок ставок до аналитики конкурентов) выполняются в разы быстрее, чем при ручном управлении.

Сегодня на сопровождении у XWAY более 2000 магазинов, а совокупный оборот клиентов за 2024 год превысил 159 млрд рублей. Масштаб впечатляет: данная компания по работе с маркетплейсами умеет работать не только с небольшими селлерами, но и с крупными, которым нужна скорость и контроль.

Преимущества:

• Огромный пул клиентов и подтвержденный оборот говорят о надежности и проверенных технологиях.

• Удобный интерфейс и функция A/B-тестов (например, для главного фото товара);

• Видно не только свои показатели, но и конкурентов: ключи, запросы, цены, наличие товара.

• Алгоритмы позволяют менять стратегию буквально за ночь (например, скорректировать ставки или протестировать новый вариант карточки).

• Есть одноразовые услуги (например, аудит карточек) и полное ежемесячное сопровождение.

• Быстрая поддержка и личные менеджеры, которые помогают настроить систему.

Отзывы клиентов: «Продажи после подключения сервиса выросли в 1,5 раза. Подписка окупилась за 4–5 дней». «Интерфейс очень удобный и понятный. Поддержка отвечает быстро и грамотно».

Недостатки:

• До апреля 2025 года в отзывах часть пользователей отмечала формальные ответы поддержки, текучку и недостаточную компетентность сотрудников.

• Массовый поток клиентов, меньше индивидуального подхода;

• Тарифы больше подходят для магазинов с оборотом от 1 млн ₽.

XWAY ADV ценят за аналитику и удобство. Несмотря на прошлые претензии к сервису, после апреля 2025 года ситуация заметно улучшилась: клиенты отмечают рост продаж, качественную аналитику и более оперативную поддержку.

В первую очередь сервис ориентирован на бизнес, которому важна автоматизация рекламы через технологии, а не традиционный формат ведения через агенства.

4. E-Promo

Сайт: e-promo.ru

Агентство перформанс-маркетинга, которое существует на российском рынке более 12 лет. В его портфеле более 15 тысяч рекламных кампаний и 300 клиентов. Средний срок сотрудничества с клиентами 4 года. Это говорит о том, что они не только запускают проекты, но и сопровождают их долго, помогая бизнесу развиваться последовательно.

Среди клиентов агентства есть такие компании, как Genser, Райффайзен Банк, Билайн, Ростелеком, Spar и другие. Агентство активно использует собственные разработки и более 30 инструментов для подбора медиамиксов. Один из ключевых продуктов - ClickBI, платформа для консолидации отчетности и аналитики.

Кроме практической деятельности, E-Promo развивает обучение: компания является сертифицированным партнером Яндекса и ведет Школу интернет-маркетинга на базе ВШЭ.

Преимущества:

• 12-ти летнее сотрудничество с вузами на федеральном уровне;

• Устойчивое сотрудничество с клиентами (LTV ≈ 4 года), что говорит о доверии и результатах;

• Персональная программа бакалавриата на основании ВШЭ “Цифровой маркетинг”;

• Специализация в сфере медиамикс;

• Свой аналитический продукт ClickBI

Недостатки:

• Загруженность команды (400 сертифицированных сотрудников), из-за чего клиентам иногда приходится ждать;

• В отзывах встречаются жалобы на эффективность SEO-услуг, где обещания не всегда совпадали с результатом;

• Неудобное расположение офиса в центре Москвы без доступных парковочных мест.

5. Web Canape

Сайт: https://www.web-canape.ru/

WebCanape позиционирует себя как агентство, где прозрачность и результат — ключевые ориентиры. В компании настолько уверены в эффективности собственных решений, что закрепляют гарантию: если заявленные задачи не выполняются, клиент получает возврат средств.

Позиции WebCanape в профессиональной среде укрепились благодаря постоянным победам: 2-е место в рейтинге Рунета, трижды золото в премии «Золотой сайт» и звание «Лучший интернет-проект». Эти результаты сохраняются на протяжении последних 3-х лет.

Компания берет на себя полный спектр интернет-маркетинга: начиная с бесплатной консультации и заканчивая продвижением на маркетплейсах, SEO-оптимизацией, контекстной рекламой и разработкой сайтов. Среди заказчиков числятся Газпром, S7 Airlines и другие крупные компании. По отзывам клиентов, за счет комплексного подхода и детальной настройки карточек продаж удалось добиться двукратного роста.

Преимущества:

• Прозрачные гарантии, закрепленные в договоре;

• Опыт и признание на рынке (Рейтинг Рунета, «Золотой сайт»);

• Комплексный подход (сайты, SEO, реклама, маркетплейсы);

• Собственные аналитические решения и регулярная отчётность;

• В команде есть сертифицированный эксперт «Яндекса».

Недостатки:

• Длительная реализация комплексных проектов (до 4 месяцев);

• Не фактическая, а ежемесячная оплата услуг;

• Бизнес-процессы строятся по определенному стандарту, и из-за этого не всегда учитываются индивидуальные особенности бизнеса клиента;

• Агентство ориентировано на digital-экосистему в целом, а не только на маркетплейсы.

Это агентство стоит рассматривать компаниям, для которых маркетплейсы лишь часть общей стратегии. Если у бизнеса помимо Ozon или Wildberries есть собственный сайт, требуется SEO, контекст и таргетинг, WebCanape позволяет закрыть все направления комплексно в одном месте.

Топ агентств по МП для магазинов, обороты которых более 1 млн руб

В рейтинг вошли агентства по продвижению на маркетплейсах, работающие с магазинами, чьи ежемесячные обороты превышают 1 млн рублей. Мы рассмотрели их сильные и слабые стороны, чтобы показать максимально честную картину.

ШОЛЬЧЕВ

Сайт: sholchev.ru

Агентство «Шольчев» известно своей специализацией на развитии магазинов на ведущих маркетплейсах России - Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркете. Основное внимание команда уделяет аналитике ассортимента, изучению покупательских привычек и конкурентов, чтобы выстроить стратегии, которые будут приносить реальный рост.

Сегодня под управлением агентства свыше 300 магазинов, а суммарный оборот клиентов перевалил за 4 млрд рублей.

Кейс: Магазин семян для садоводов. Задача состояла в том, чтобы вывести продукцию овощей, фруктов и цветов на популярные маркетплейсы и закрепить стабильный уровень продаж.

Были предприняты такие шаги:

1. изучили рынок и определили сезонные пики (февраль - максимальный спрос, май - спад);

2. обновили визуальный контент и проработали описания;

3. собрали ключевые слова и оптимизировали карточки товаров;

4. рассчитали рекламный бюджет и задали лимиты на кампании;

5. участвовали в промо-акциях площадок, что обеспечило дополнительный охват;

6. запустили баннеры с ограничением расходов до 15% от оборота;

7. подключили FBO-модель для более быстрой доставки.

Результат оказался впечатляющим: за 6 месяцев продажи выросли с нуля до 10 млн рублей на трех маркетплейсах Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркете.

Преимущества агентства «Шольчев»:

• опытная команда, работающая с основными площадками (Ozon, WB, Яндекс.Маркет);

• стратегии адаптируются под конкретный рынок и особенности товара;

• менеджеры на связи и готовы давать практические рекомендации;

• партнерство с Яндекс.Маркетом, что обеспечивает клиентам дополнительные бонусы;

• детальная корректировка рекламных ставок и регулярные аналитические отчеты;

• возможность очных встреч с менеджерами в офисе клиента.

Это решение подходит бизнесу, который уже перешагнул планку в 1 млн рублей ежемесячного оборота и нацелен на устойчивый рост и предсказуемую эффективность.

Nectarin

Сайт: nectarin.ru

Digital-агентство «Nectarin» работает на рынке почти два десятилетия с 2006 года. Компания оказывает услуги в четырех основных направлениях: брендинг, SMM, performance и продакшн.

При этом ее сильная сторона - нестандартные кампании и креативные решения, за которые агентство регулярно получает признание. «Nectarin» входит в лидеры интегральных рейтингов в таких сегментах, как «Креативные разработки», «SMM/PR/SERM», «Спецпроекты» и «OLV-Performance». В период с 2020 по 2024 год агентство пять лет подряд становилось лауреатом Adindex Awards.

Кейс: Майонез «Слобода» — конкурс «Жидкие желтки».

Агентство «Nectarin» запустило конкурс #РазбивайСоСлободой, где пользователи делились креативными видео с разбиванием яиц. Целью было повысить узнаваемость бренда и вовлечь молодую аудиторию.

Что сделали:

1. Разработали концепцию конкурса #РазбивайСоСлободой с акцентом на креативность и юмор.

2. Запустили механику UGC (user-generated content): пользователи снимали видео с разбиванием яиц и выкладывали их в соцсети.

3. Для усиления охвата подключили блогеров, которые первыми запустили челлендж.

4. Настроили систему мотивации участников: конкурс с возможностью выиграть призы.

5. Сопровождали кампанию в соцсетях и через digital-каналы, чтобы поддерживать интерес.

Результаты:

• 11 млн+ общего охвата;

• 3 млн+ через блогеров;

• 91 участник конкурса;

• стоимость контакта (CPU) < 0,4 ₽;

• KPI по охвату и вовлеченности перевыполнены.

За счет нестандартного подхода и работы с блогерами, бренд «Слобода» не только усилил присутствие в нише, но и получил устойчивую эмоциональную привязанность покупателей, что напрямую сказалось на росте лояльности.

Преимущества агентства:

• сильные креативные концепции и нестандартные digital-решения, которые выделяются на рынке;

• опыт работы с крупными брендами;

• умение добиваться широкого охвата и вовлеченности.

Недостатки:

• трудности в коммуникации: долго не отвечают на звонки и сообщения, могут пропадать на этапе переговоров;

• не всегда клиентоориентированное общение, ощущение «формальности» в подходе;

• были отдельные технические недочеты (проблемы адаптации сайта на мобильной версии, но сейчас все работает отлично);

• сотрудники отмечают слабую систему обучения и ограниченные карьерные перспективы.

Рикорда

Сайт: https://rikorda-group.ru/

Rikorda - это агентство цифрового маркетинга с полным спектром услуг. Компания сопровождает бизнес в переходе в онлайн: от разработки сайтов и настройки торговых кабинетов до комплексного продвижения на маркетплейсах, SEO-оптимизации карточек и автоматизации процессов.

Кейс: производитель одежды для детей и подростков. Перед командой стояла задача увеличить объемы продаж и выйти на новые каналы сбыта за счет размещения на Ozon. Цель проекта заключалась в достижении оборота 5-6 млн рублей при сохранении маржинальности на уровне выше 25%.

Что было сделано:

• Unit-экономика. Для каждого артикула рассчитали итоговую стоимость с учетом логистики, комиссий площадки, возвратов и запланированной маржи. Дополнительно заложили резерв для участия в акциях и возможных непредвиденных расходов.

• Организация поставок. Так как данных по Ozon еще не было, команда ориентировалась на аналитику Wildberries, сезонные пики по запросам в Ozon и статистику из Яндекс.Wordstat. Дополнительно изучили складские остатки конкурентов и согласовали поставки с учетом производственных возможностей клиента.

• Доработка карточек. Обновили ключевые характеристики товаров, добавили инфографику и акценты на сильных сторонах продукта, что увеличило привлекательность карточек и доверие покупателей.

• SEO-работа. Так как на Ozon описания почти не индексируются, основной упор сделали на характеристики. Убрали нерелевантные ключи, сузили запросы, а также разделили карточки по полу (мальчики/девочки) для большей точности.

• Реклама. Протестировали разные форматы: «Вывод в ТОП» и «Продвижение в поиске», но остановились на трафаретах, так как они показали лучшую эффективность. Доля рекламных расходов составила 11% по заказам из рекламы и 3,5% в общем объеме - отличный результат для одежды. Конверсия из рекламы 1,5%.

• Акции. Изначально в цену добавили 25-30% на участие в промоакциях. Это позволило подключить «Соинвест» от Ozon, что дало дополнительный трафик и ускоренный рост продаж.

• Отзывы. Агентство взяло на себя ответы на вопросы покупателей: подготовили шаблоны для разных типов комментариев, заранее обсудили с клиентом возможные проблемные ситуации. Это помогло поддерживать доверие к бренду и работать с репутацией.

Результаты:

• План по обороту превышен: достигли 8 млн рублей в месяц.

• В отдельные дни продажи доходили почти до 500 тыс. рублей.

• Показатель выкупа составил 63,5% выше среднего по категории и конкурентам.

• Акции и логистические решения позволили резко ускорить рост продаж.

• Товары поднялись в выдаче и начали продаваться значительно активнее.

Агентство по продвижению на маркетплейсах взяло на себя даже сложный блок - ответы на отзывы и вопросы покупателей. Обычно эту задачу выполняет сама компания, ведь именно она лучше знает нюансы продукта. Однако команда Rikorda организовала процесс грамотно:

• подготовили набор шаблонов для разных сценариев отзывов;

• заранее обсудили с заказчиком возможные проблемные ситуации и их причины, чтобы давать корректные комментарии.

Основным вызовом стал стремительный рост. Пик продаж пришелся на август - период подготовки к учебному году. Ассортимент не успели равномерно распределить по складам, и часть позиций быстро закончилась. Агентство признало эту ошибку и сделало выводы: к следующему сезону они готовятся заранее.

Старт проекта тоже был непростым: кабинет клиента достался с отрицательным балансом и карточками без отзывов. Первые заказы удалось получить не через рекламу, а за счёт участия в акциях. Правильно выстроенная ценовая стратегия помогла выйти в выдачу и быстро собрать первые отзывы. После стабилизации показателей начали подключать полноценные рекламные кампании.

Позднее выявилась еще одна проблема: на Ozon цена оказалась неконкурентной по сравнению с Wildberries. Несмотря на этот минус, проект показал отличные результаты. Сейчас команда работает над выравниванием ценовой политики на разных площадках, чтобы удерживать конкурентоспособность и сохранять рост.

Сотрудничество с клиентом продолжается и сегодня.

Преимущества агентства Rikorda:

• Глубокие знания внутренних механизмов маркетплейсов;

• Комплексный подход: от сайта и контента до аналитики и продвижения;

• Возможность удаленного сопровождения, что удобно для клиентов в разных регионах.

• Агентство дает обратную связь и отвечает на отзывы;

• Клиенты видят рост продаж и прибыли, отмечают комфортное взаимодействие: сотрудники все подробно объясняют и обсуждают риски.

Недостатки:

• Некоторым клиентам не хватает регулярной отчетности («сверки часов» раз в неделю);

• Агентство позиционирует себя как работающий с «хорошим бюджетом» и «сложными бизнес-процессами», что может быть не по карману начинающим магазинам или тем, у кого бюджет ограничен;

• Работа «не может стоить дешево» - цены выше среднего, и экономить здесь, скорее всего, не получится;

• Сотрудничество полностью в онлайн формате - для некоторых компаний хотелось бы больше личных встреч и офлайн-взаимодействия.

Подбирая агентство для продвижения на маркетплейсах, ориентируйтесь на свои задачи и бюджет. Смотрите не только на красивые обещания, а на реальные кейсы и достигнутые результаты, публикации в авторитетных СМИ и продолжительность сотрудничества с клиентами.

Особое внимание стоит уделять проверенным источникам информации: например, независимым рейтингам вроде «Рейтинг Рунета». Такие площадки дают более объективное представление о работе агентств, чем их собственная реклама.