Доля банков, использующих ДБО, резко выросла

Эксперты посчитали объем банковских платежей, совершенных через интернет в 2014 г.

Так, почти половина всех платежей совершалась при помощи интернет-банкинга. Как говорится в исследовании, проведенном рейтинговым агентством RAEX, доля интернет-платежей в 2014 г. выросла до 22% и составила 1,7 трлн руб. Количественная доля физических лиц, совершающих платежи через интернет, увеличилась за год с 35% до 40%, хотя темпы прироста замедляются. Размер среднего платежа, совершенного через интернет, составил 18,5 тыс. руб, что на 28% больше аналогичного показателя прошлого года.

Доля банков, использующих системы ДБО, поднялась до 58% (в 2013 г. – 51%). Системы дистанционного обслуживания стали не только заменой для офиса банка, но и эффективным каналом продаж: многие банки формируют персонифицированные предложения для своих клиентов и информируют последних через интернет-банкинг, пишет CNews.