Статьи по теме «serm»

Лучшие спикеры по управлению репутацией в 2026

К 2026 году управление репутацией в интернете (ORM, Online Reputation Management) перестало быть пожарной командой, которую зовут, когда все уже полыхает. Сегодня репутация - это, по сути, часть стоимости самого бизнеса: то, что маркетологи называют капиталом бренда (Brand Equity).

Сколько стоит управление репутацией бизнеса: разбираю смету по статьям

Реклама на «Клерке» в 2026 году: форматы, тарифы и как привести клиентов из аудитории бухгалтеров

Бизнесу, который продает продукты и услуги бухгалтерам, финдиректорам и предпринимателям, нужен прямой выход на этих людей. На «Клерке» они уже собраны в одном месте: 8 млн уникальных посетителей в месяц и email-база больше 450 тысяч человек. Ниже разберем, какие рекламные форматы доступны на портале, сколько они стоят по актуальному прайсу и под какую задачу подходит каждый.

Как я стал "создателем Azino777": алгоритмы Яндекса путают меня с тёзкой

КАК ПРОДВИГАТЬ ТРЕК В ЯНДЕКС МУЗЫКЕ: ОТ СТАРТА ДО ТОПОВ

Как SEO продвижение стало ключевым инструментом для стоматологий

Мы обратились к эксперту по медицинскому SEO, который поделился опытом и рассказал, как стоматологические сайты выводят в топ и превращают трафик в реальных пациентов.

Продвижение строительных сайтов: как компании из строительной сферы выходят в топ и получают заявки из поиска

Чтобы понять, какие шаги действительно работают в этой нише, мы обратились к SEO-эксперту, который продвигает сайты строительных компаний, интернет-магазинов и порталов. Он поделился реальными кейсами, стратегиями и приемами, которые позволяют вывести строительные сайты в топ и превратить их в источник постоянных клиентов.

Продвижение юридических сайтов: как вывести юридическую фирму в топ и получать клиентов из поиска

Продвижение юридических услуг сегодня — не просто вопрос имиджа в интернете. Для большинства юристов и адвокатских объединений это главный источник клиентов. 

SERM для юридической компании: с нуля до 5 звезд

История нашего клиента, который долго время не решался зайти в интернет

Клиника с лучшими врачами оказалась в списке худших. Как мы подняли ее рейтинг с 2.9 до 4.8

«У нас отличные врачи и крутой сервис, но нас заваливают негативными отзывами!» — с такой проблемой к нам обратился наш клиент при первом созвоне.

Как справляться с негативными отзывами об отеле

Статья посвящена работе с негативными отзывами об отелях. В ней подробно разбирается, почему негатив неизбежен и как превратить его из угрозы в инструмент улучшения сервиса и укрепления бренда.

Инструкция по удалению негативного отзыва в 2ГИС: от жалобы до результата

В этой статье я расскажу вам рабочие схемы, как удалить несправедливый отзыв на 2ГИС, а также поделюсь несколькими полезными советами, как грамотно реагировать на негативные комментарии, чтобы ваш бизнес не потерял доверие клиентов.

Что такое SERM и управление репутацией в интернете

Вы наверняка слышали это клише: «Погугли, прежде чем купить". А теперь представьте, что первым на запрос "[ваша компания] отзывы» вылезает гневный пост, написанный три года назад - в момент, когда ваш курьер и правда, накосячил.

Яндекс Карты 2025: как удалить негативный отзыв с примерами и шаблонами

В этой статье я расскажу вам, какие отзывы можно удалить на Яндекс Картах, как правильно подать жалобу, а также что делать, если отзыв не был удален после первой попытки.

Как работать с отрицательными отзывами на 2ГИС, если вы не B2C

Разбираем, как B2B-компаниям грамотно реагировать на отрицательные отзывы в 2ГИС: кто пишет, чем опасно и как действовать без фейков и накруток.

SERM: почему бизнесу нужны отзывы в интернете и как это влияет на репутацию

Несколько негативных отзывов в интернете способны перечеркнуть все маркетинговые усилия. И наоборот: рекомендации в сети часто оказываются решающим аргументом при выборе товаров и услуг. Надеяться на удачу здесь точно не следует — репутацией можно и нужно управлять.

Какую рекламу можно запустить на «Клерке»

Бизнес постоянно ищет новые возможности для продвижения и увеличения продаж — и «Клерк» готов стать надежным партнером в развитии вашей компании. Мы не просто размещаем рекламу — мы помогаем бизнесу расти. 

Как репутация может стать ключевым фактором при выборе продукта или услуги

Если при прочих равных клиенты выбирают продукт конкурента, а не ваш, самое время заняться репутацией. Рассказываем, как репутация бизнеса превратилась в решающий фактор при принятии решения и может ли компания повлиять на ее формирование.  

Репутация компании в интернете: что это такое и зачем она нужна

Хорошая репутация компании может привлечь больше клиентов, повысить доверие к бренду и способствовать росту продаж. Подробнее рассмотрим, что такое репутация компании в интернете, как она формируется и почему она важна для бизнеса.