Да, часто так бывает) Сами работаем уполномоченными представителями, часто люди обращаются с целью разблокировать счет. Иногда, даже узнать по какому требованию блокировка и то проблематично. Дозвониться в отдел по работе с задолженностью, - это как подвиг совершить))) Но мы справляемся. Выход обычно такой: заказать сверку(электронно в течение 24 часов), дальше, смотрим по выписке что там и электронно отправляем письма из банка в формате пдф с синей печатью. Часто вопросы решаются.
Да, часто так бывает) Сами работаем уполномоченными представителями, часто люди обращаются с целью разблокировать счет. Иногда, даже узнать по какому требованию блокировка и то проблематично. Дозвониться в отдел по работе с задолженностью, - это как подвиг совершить))) Но мы справляемся. Выход обычно такой: заказать сверку(электронно в течение 24 часов), дальше, смотрим по выписке что там и электронно отправляем письма из банка в формате пдф с синей печатью. Часто вопросы решаются.