Поначалу была рада, что нашла облако с приличным сервисом, но чем дальше - тем хуже. Пару недель назад произошла довольно не приятная ситуация. Невозможно было зайти в базу 1С. Сайт компании не работал, телефон техподдержки заблокирован, в телеграмме не отвечают, письма отправленные на почту тут же возвращались. И вот что хочешь, то и думай. А мыслей пронеслось много, т.к. я бухгалтер-аутсорсер и в этом облаке клиентские базы.
Сегодня опять не приятная ситуация, проблема с обновлением одной из баз. Причем проблема именно с их стороны. Техподдержка подключилась и сказала, что поняли в чем проблема. Но так и не решили с 14-00 до 20-00. По кругу пишут и задают одни и те же вопросы. Интеллект собеседника, как у рыбки. В итоге вопрос так и не решили. Сначала хотела связаться с их руководством, а потом решила просто сменить облако. Цены повышают, а качество с каждым днем все ниже. Не рекомендую данную компанию для сотрудничества. Не серьезный подход
Поначалу была рада, что нашла облако с приличным сервисом, но чем дальше - тем хуже. Пару недель назад произошла довольно не приятная ситуация. Невозможно было зайти в базу 1С. Сайт компании не работал, телефон техподдержки заблокирован, в телеграмме не отвечают, письма отправленные на почту тут же возвращались. И вот что хочешь, то и думай. А мыслей пронеслось много, т.к. я бухгалтер-аутсорсер и в этом облаке клиентские базы.
Сегодня опять не приятная ситуация, проблема с обновлением одной из баз. Причем проблема именно с их стороны. Техподдержка подключилась и сказала, что поняли в чем проблема. Но так и не решили с 14-00 до 20-00. По кругу пишут и задают одни и те же вопросы. Интеллект собеседника, как у рыбки. В итоге вопрос так и не решили. Сначала хотела связаться с их руководством, а потом решила просто сменить облако. Цены повышают, а качество с каждым днем все ниже. Не рекомендую данную компанию для сотрудничества. Не серьезный подход