WeJET внедрил 1С:Документооборот и создал новый интерфейс для компании «Даичи»

Компания «Даичи» — один из крупнейших российских дистрибьюторов климатического оборудования, развивает сеть из сотен сервисных центров, десятков оптовых баз и региональных представительств. Помимо импорта, компания производит собственную линейку кондиционеров и теплового оборудования. К моменту старта проекта у «Даичи» уже была внедрена система 1С:ERP, но документооборот оставался фрагментированным и не отвечал современным требованиям по скорости, прозрачности и безопасности процессов.

Руководство компании приняло решение навести порядок в потоках документов и внедрить полноценную систему 1С:Документооборот 3.0. Задача стояла комплексная: объединить внутренние процессы, исключить ручные операции, обеспечить интеграцию с другими модулями 1С и при этом создать понятный, современный интерфейс, который не отпугнет сотрудников сложностью.

Ход проекта

Работу над проектом выполнила команда WeJET. Специалисты начали с глубокого анализа — провели интервью со всеми подразделениями, от бухгалтерии и HR до логистики и продаж. В ходе исследования стало ясно: система страдает от дублирования маршрутов согласования, отсутствия централизованного контроля сроков и неудобного интерфейса. В итоге согласования занимали больше времени, чем сама подготовка документов.

После этапа обследования была спроектирована единая модель документооборота — без ручных маршрутов, с чёткими ролями и автоматическим контролем статусов. Первыми были автоматизированы финансовые процессы: согласование договоров, заявок на оплату, контроль исполнения. Если раньше согласование могло растянуться на неделю, то теперь всё укладывалось в считаные часы: система сама уведомляла ответственных, фиксировала сроки и формировала отчёты о задержках.

В следующем релизе команда автоматизировала кадровые и административные процедуры — от отпусков и командировок до заявок на закупку. Для руководителей появился единый дашборд, где в реальном времени отображается состояние всех процессов.

Отдельное внимание WeJET уделила интерфейсу. Вместо стандартного рабочего стола 1С был создан кастомный HTML-интерфейс с элементами фирменного стиля «Даичи». Пользователи получили современное рабочее пространство с виджетами, счётчиками и панелями, которые можно настраивать под себя. Такой подход позволил сократить время на обучение и повысить вовлечённость сотрудников.

Результаты

Пилотное внедрение прошло в несколько этапов, начиная со ста сотрудников из разных департаментов. Результат превзошёл ожидания: 99 % участников теста продолжили работу в новой системе без возврата к старым инструментам. Для крупной компании с распределённой структурой это редкий показатель успешной адаптации.

Среди эффектов проекта — единое цифровое пространство для всех бизнес-процессов, автоматизация согласований, прозрачный контроль сроков и статусов. Руководители теперь видят актуальные данные по договорам и заявкам в режиме реального времени, а сотрудники избавились от рутинных ошибок и лишних согласований.

По сути, новая система стала для «Даичи» не просто документооборотом, а центром цифрового взаимодействия между подразделениями. Компания планирует дальше развивать платформу: добавить электронную подпись, расширить аналитику и интегрировать систему с порталом поставщиков.

Успех проекта обеспечили два ключевых фактора — вовлечение сотрудников всех уровней и внимание к пользовательскому опыту. В итоге «Даичи» получила не только надёжное технологическое решение, но и культуру цифрового документооборота, которая стала частью корпоративной среды.