Чтобы мои навыки работы в найме не пропадали зря, решила поделиться ими эксклюзивно с читателями Клерка.
Однажды я устроилась главным бухгалтером на достаточно крупное предприятие, имеющее сеть представительств в разных городах. Без учета меня бухгалтерия состояла из 8 человек. Еще на этапе собеседования рекрутер компании предупредил меня, ранее со скандалами сменилось несколько главбухов предприятия.
Последняя моя предшественница, со слов руководителя отдела кадров, нашла общий язык и с персоналом, и с руководством компании, была чудесным человеком и специалистом, прямо ангел во плоти, всех устраивала. Но она самостоятельно приняла решение уйти, сославшись на большие и непосильные для нее объемы работы.
Я в такие сказочные рассказы никогда не верю. И изначально прекрасно понимала, что проблема была в чем-то другом, и мне придется в этом разобраться.
Первыми звоночками было то, что на собеседовании мне задавалось много вопросов о том, увольняла ли я сотрудников. Если бухгалтеры не справляются, готова ли я буду за них выполнять часть их работы и т.д.
Сотрудников я увольняла, причем, когда этого требовали обстоятельства очень жестко, один раз даже по статье. Взваливать на себя функционал кого-то из бухгалтеров я не готова. Мало того, я считаю большой глупостью и несостоятельностью главбуха крупного предприятия, как руководителя отдела, если он начинает вести какой-то первичный участок, даже временно.
С первого дня выхода на новую работу, я почувствовала колоссальное сопротивление со стороны коллектива бухгалтерии. Они слаженно делали все, чтобы меня целенаправленно выжить. Бойкотировали любые мои инициативы, хамили, игнорировали поручения, придумывая нелепые отговорки, и даже открыто подставляли.
В общем это был ад, причем в буквальном смысле слова. Они мне вешали даже табличку на дверь бухгалтерии, распечатанную на принтере со словами: «Lasciate ogne speranza, voi ch'entrate».
Что означает, «Оставь надежду, всяк сюда входящий» фраза из «Божественной комедии» Данте, надпись над вратами ада…
Как-то утром я подхожу к лифту, в котором уже было несколько бухгалтеров, так они с ухмылкой и громким хохотом быстрее демонстративно закрыли дверь перед моим носом и уехали на нужный этаж. Несмотря на мою фразу : «Подождите, нажмите на кнопку».
Причина оказалась следующая, бухгалтеры изначально поставили себе цель меня с позором выжить из компании, чтобы руководство было вынуждено вернуть прошлого «святого главбуха», пойдя на ее условия. Перед увольнением у нее были пожелания, которые директоры не стали выполнять.
Насколько я поняла, женщина, которую так отчаянно жаждал вернуть коллектив, была добрая, всех жалела, подхватывала работу сотрудников, защищала их перед руководством, поэтому они ее обожали. Но только вот с поставленными задачами, по моему мнению, отдел не справлялся.
Я не добрая и не милая, когда вопрос касается дела, прежде всего меня интересует результат.
Проанализировав ситуацию, я поняла, что в бухгалтерии однозначно есть неформальный лидер с типажом «серый кардинал». Они действовали слаженно и не были хаотичным болотом. Такое возможно только в том случае, если кто-то грамотно координирует стратегию противостояния.
И тогда я пошла на хитрость. Каждого сотрудника по отдельности я стала вызывать в переговорную комнату и задавать вопросы, какие сложности у них возникают в работе. Что мешает справляться с поставленными задачами, что нравится, чем хочется заниматься и т.д. Но главный мой вопрос был с подвохом.
Я попросила бухгалтеров помочь выбрать мне из них своего заместителя. Человека умного, сильного, знающего учет, того кто, по их мнению, подойдет на эту роль лучше всего. Все сотрудники бухгалтерии посоветовали одного и того же бухгалтера. И даже, по-моему, она сама себя выдвинула.
Кстати, после третьего кулуарного диалога в переговорной, стало очевидно, кто окажется неформальным лидером. Поэтому с ней я провела переговоры последней и оставила ее так сказать «на десерт».
Справедливости ради девушка оказалась действительно умной и справедливой, пусть и не приятной для меня лично.
Важные нюансы, проводя индивидуальные переговоры я искренне проявляла интерес к каждому из бухгалтеров, даже к тем, кто мне строил подлые пакости накануне.
Но я не прогибалась, не заискивала с ними. Разговор все равно проводился мной с позиции сверху, несмотря на то, что я декларировала им свою готовность принять их условия.
Что ж неформальный лидер был определен. Теперь у меня было три пути:
договориться с неформальным лидером,
путем длительной войны от него избавиться,
уволиться самой.
Я выбрала первый вариант и не прогадала. Все что хотела, я в итоге получила. И получила практически бескровно, при этом не уронив себя.
Если кому-то интересен финал истории, коллектив бухгалтерии изначально был прав! Основная проблема заключалась в высшем руководстве. Слишком много было подковерных интриг на самом верху. Порядок в бухгалтерии был не нужен, но имитировать активное стремление к нему им было необходимо… Для этого требовались козлы отпущения, я таким козлом не стала… Как главбуху не позволить сделать из себя козла отпущения, тема для отдельного разговора.
А у вас были похожие ситуации. Напишите в комментариях? Сталкивались ли вы с сопротивлением коллектива? Если да, то какие находили решения?
Историй из практики у меня очень много, мне продолжать? Полезна ли для вас информация?
✅ Подписывайтесь на меня в телеграм, там больше фишек и советов по налогам и финансам, которые помогут вам сэкономить время и деньги.🚀
Комментарии
53Ольга, классный пост! Расскажите, чем дело закончилось!
Спасибо, Наталия! У меня есть истории и пожестче и более закрученным сюжетом... Хоть книгу выпускай ей Богу 🤣🤣.
С коллективом все было хорошо. От души надеюсь на то, что у всех удачно сложилась судьба, у некоторых из них были прекрасные и мощные задатки.
Но коллеги главбухи увольнялись до меня не просто так....
Так что спустя несколько месяцев, я тоже ушла. но на последок написала большое и неприятное письмо вышестоящему руководству из другого города, что могло повлечь определенные неприятности на местном уровне. Письмо, к слову, было умышленно очеееень дерзким...
А мое увольнение мы даже отметили в баре в неформальной обстановке с этой изначального так ненавидящей меня бухгалтерией. 🍸🍾🙈
ого ! Заинтриговали, что было в письме? Ну, хотя бы в общих чертах? Хотим главы из книги тут читать)))
Я просто сказала то, о чем другие боялись сказать вслух и выразила свое профессиональное мнение. Сейчас я бы это назвала бесплатным консалтингом...
Причем сделала этот шаг в неприятное форме (такая горькая пилюля) , чтоб ни у кого не возникло желания меня остановить.
Очевидно, что проблема была в конкретном человеке и построенных вокруг него связях.... Кривить душой и вступать с ним в коалицию я была не готова... Нейтралитет был невозможен...
Война слишком затратна и могла для меня закончится плохо.
Так что я приняла для себя единственно верное решение.
Вот такой опыт, не самый приятный, но отработанный.
подобный опыт очень тяжелый, но полезный) Хорошо, что вы вышли из ситуации без потерь. В любом случае работать в таком коллективе очень трудно, от руководства многое зависит
Очень интересная история с интригой! Жду продолжения
Мои любимые сотрудники))) Забавно наблюдать и за ними😏
Самый прикол начинается после диалога с собственником: