Все статьи автора 85
Нарисуй мне надежность
Большинство банков создают довольно похожие друг на друга визуальные образы брендов. Однако некоторые кредитные организации в условиях конкуренции стараются использовать более сложную символику, воздействуя таким образом на эмоции клиента. Портал Банки.ру отправился в небольшое путешествие по банковским логотипам.
Держи карман уже
Реальные располагаемые денежные доходы россиян за I квартал снизились на 2,4% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а в марте и вовсе почти на 7% по сравнению с мартом 2014-го. Портал Банки.руиндекс спросил у банкиров, как это отражается на банковском бизнесе и чувствуют ли они снижение доходов лично на себе.
Около ноля: что будет с банками
Министр финансов Антон Силуанов не исключает, что по итогам года экономический рост в России может составить 0%. Портал Банки.ру спросил у банкиров и экономистов, как будет чувствовать себя при нулевом экономическом росте банковская система страны.
Пенсии из холодильника
В 2013 году из Пенсионного фонда России (ПФР) в негосударственные пенсионные фонды (НПФ) перешло рекордное количество россиян. Несмотря на то что пенсионные накопления в НПФ заморожены государством до 2015 года и не очень понятно, куда они в итоге будут потрачены, в их «разморозку» верят и клиенты, и сами участники рынка.
Кадровая сытость
Численность банковских сотрудников продолжает увеличиваться, и зарплаты растут, фиксирует Центр экономических исследований университета «Синергия». Однако, судя по данным рекрутингового агентства «Контакт», эта тенденция вскоре может измениться. Количество желающих работать в банках, сообщило агентство, за пять лет сократилось минимум вдвое.
Торговая сеть «Интернет»
Платежная система «Лидер» составила прогноз, согласно которому объемы электронных платежей в России в ближайшие два года возрастут почти вдвое. У других экспертов более скромные прогнозы. Однако доля электронных платежей россиян в общем объеме потребления в обозримом будущем все равно окажется меньше, чем в развитых странах.
Рубль между нефтью и Крымом
Как отмечают аналитики Нордеа Банка в своем исследовании Economic Outlook, из-за ситуации вокруг Крыма рубль больше не следует за тенденциями на мировых рынках нефти и газа. Однако даже если фактор политической напряженности уйдет, то в обозримой перспективе российская национальная валюта едва ли существенно окрепнет.
Раб или специалист?
Банк «Интеза» провел внутреннее исследование, посвященное тому, почему сотрудники банковских офисов и контакт-центров не всегда качественно обслуживают клиентов. Портал Банки.ру узнал у представителей кредитных организаций, что мешает банкам всегда оставаться идеально вежливыми в общении с гражданами.
Их надо тратить, а не копить
По данным свежего опроса ВЦИОМ, почти две трети россиян не формируют никаких сбережений уже в течение пяти лет. При этом доля населения, которая сберегает средства, остается стабильной: распределение доходов среди населения с годами практически не меняется. Богатые не становятся беднее, а бедные — богаче.
Долги на продажу
По оценке Первого коллекторского бюро (ПКБ), в 2013 году объем новых продаж долгов вырос на 80%. Так рынок отреагировал на политику ЦБ по ограничению потребительского кредитования. Портал Банки.ру выяснял, что будет с рынком переуступки прав требования долга в следующем году и какие заемщики самые ненадежные.