В ЦБ дали рекомендации, что не нужно говорить мошенникам во время их звонка якобы от банка.
Советует первый замглавы департамента информационной безопасности ЦБ Артем Сычев.
«Внимательно выслушать этот звонок. Повесить трубку и позвонить в банк», — пояснил он.
По его словам, не нужно давать утвердительные ответы и вообще лучше не продолжать разговор.
Эксперты считают, что мошенники специально хотят получить от клиента банка ответ «да» с целью заполучить голосовой отпечаток. В некоторых банках ряд операций можно сделать через голосового помощника. Правда, по словам Сычева, таких банков мало, а круг связанных с этим операций «сильно ограничен».
С другой стороны, как вообще понять, что звонок именно от мошенников? Они же так не будут представляться.
По материалам «РИА Новости»,
Комментарии
110На все вопросы отвечать "НЕТ". А на последний: "Вы хорошо меня слышите?" отвечать "Хорошо".
Просто не надо в банки сдавать свои голосовые отпечатки и другие биометрические данные. Я при обмене карты отказалась. Девушка оператор очень сильно удивилась и даже расстроилась.
Ну вот о чем разговаривать с мошенниками, если они мне сообщают, что они из Сбербанка и ими обнаружен подозрительный платеж?
во первых никакого сбербанка нет, а есть сбер;
а во вторых у меня нет счета в этом банке.