ФНС и Сбер хотят общаться с россиянами с помощью нейросетей
Чтобы улучшить качество обслуживания, Сбер и ФНС подписали соглашение о технологическом партнерстве.
Заместитель руководителя ФНС Андрей Бударин рассказал о планах ведомства использовать цифровую платформу на базе искусственного интеллекта, чтобы улучшить взаимодействие с жителями страны. Эту технологию также собирается применять Сбербанк.
Соглашение о технологическом партнерстве стороны подписали на конференции ЦИПР-2025.
«У Сбера большой опыт разработки и реализации цифровых сервисов, в том числе на основе искусственного интеллекта. ФНС России — одно из самых технологически продвинутых ведомств в России. Мы говорим на одном языке», — сказано на сайте ФНС.
ФНС и Сбер хотят оптимизировать взаимодействие органов государственной власти и общества на цифровой платформе с использованием искусственного интеллекта, а также развивать совместный IТ-ландшафт.
Как считает ФНС, партнерство со Сбербанком позволит всем сторонам сократить финансовые и временные издержки, а также автоматизировать рутинные процессы.
🔥Приглашаем на VIII Всероссийскую бухгалтерскую конференцию «Летняя сессия»
Примите участие в летней практической VIII Всероссийской бухгалтерской онлайн-конференции «Клерка» — «Летняя сессия» в режиме онлайн! Вас ждет трехдневный онлайн-марафон с 18 по 20 июня. Если ваша работа связана с налогами и бухгалтерией — вам точно сюда.
В числе спикеров, как и всегда, именитые фамилии — Дмитрий Ряховский, Елена Пономарева, Михаил Мухин, Марина Климова и другие эксперты-практики, чей опыт насчитывает не первый год работы.
Мы планируем построить диалог между спикерами и пользователями «Клерка», чтобы каждый участник конференции смог найти точки для своего роста! Вы можете купить билет по выбору: с возможностью получения записи конференции или без нее.

Комментарии
1так вроде и сейчас ИИ с нами общается (ни в один банк не позвонить, чтобы сразу попасть к живому оператору). До ФНС вообще не дозвониться. Так что одной новостью (про ИИ и взаимодействие) больше, одной меньше. P.S предполагаю, стоимость такого взаимодействия огромная.