Минстрой к 2030 году передаст нейросетям 75% обращений в ЖКХ
Власти ожидают, что внедрение технологий позволит оптимизировать процессы и сократить издержки на десятки миллиардов рублей.
Согласно предложению Минстроя, к 2030 году 75% всех обращений по вопросам ЖКХ должны обрабатывать чат-боты и голосовые помощники. Это позволит автоматизировать первичную коммуникацию с жильцами и снизить нагрузку на диспетчерские службы.
Параллельно ведомство планирует внедрить ИИ-системы в строительный сектор. Предполагается, что 50% многоквартирных домов будут стоить под контролем искусственного интеллекта. Технологии проследят за соблюдением графиков работ, выявят дефекты (например, трещины в конструкциях) и проконтролируют соблюдение техники безопасности на площадках. Об этом пишет Forbes.
По оценкам Минстроя, суммарный экономический эффект от внедрения этих мер составит:
24,1 млрд рублей — за счет контроля за ходом строительства;
11,5 млрд рублей — за счет автоматизации работы с технической документацией.
Автор
Светлана ИвановаНовостной корреспондент
Комментарии
4Мдаа. Там ещё в статье пишут, что экспертизу проектной документации будет проводить ИИ, в разработке дизай-проектов общественных пространств будет принимать участие ИИ.
А в чём радость этого? Как правило эти чат-боты не решают ни какой проблемы, а некоторые ещё и не хотят переключаться на человека... Представляю такую ерунду в ЖКХ: пишешь, например, в жилищную инспекцию о том, что управляющая не чинит протекающую крышу, а ИИ отвечает: вот вам телефон управляющей - позвоните им.
Главное, чтобы ИИ в строительстве не начал при придумывать свои ГОСТы и нормы, как уже имеем в юриспруденции (в другой теме):
передаст, конечно же, передаст. А кто же ещё.