Интернет и IT

Социальные сети и мессенджеры

Новости из мира Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram, Twitter, В Контакте, Одноклассники и пр. соцсетей

Все материалы

В Госдуму внесен законопроект № 808655-7, который предлагает блокировать пользователей мессенджеров и электронной почты за распространение запрещенной в РФ информации.

«Законопроект касается распространения всей запрещенной в РФ информации, но главным образом направлен против информации о ложном минировании», — пояснила член Совета Федерации Людмила Бокова, которая является одним из авторов документа.

Отвечая на вопрос, будет ли блокировка временной или пожизненной, сенатор отметила, что действующее законодательство предусматривает порядок разблокировки, передает ИА ТАСС.

За первые месяцы 2019 года в РФ поступило около 2 тыс. анонимных сообщений с угрозами взрывов 4,4 тыс. объектов. Только в Москве ущерб от «телефонного терроризма» составил 150 млн рублей, а по всей России он оценивается примерно в 500 млн, сообщается в пояснительной записке.

По словам сенатора, «телефонные террористы» постоянно совершенствуют тактику и активно применяют как IP-телефонию и СМС, так и электронную почту.

Накануне СМИ сообщили, что Росстат оплатил компании «Ланит» 65 млн. рублей за создание приложения для смартфонов, но его так и не разработали. Кроме того, дизайн сайта http://gks.ru, по заявлению Счетной палаты, также не был обновлен.

Между тем в самом Росстате ответили, что они ведут технический диалог с представителями ОС Android и iOS и разработанное мобильное приложение скоро появится в App Store и Google Play.

Свои комментарии по поводу этой ситуации нашему порталу также дали в АО «Ланит». Там заявили, что выполнили в полном объеме и в установленные сроки все работы для Федеральной службы государственной статистики в рамках контракта от 28 июля 2017 года, что подтверждено актами сдачи-приемки.

Новая версия портала https://new.gks.ru/ запущена, о чем сообщали ведущие российские СМИ 02 июля 2019 года. При этом для обеспечения доступа к мобильным приложениям она имеет соответствующий раздел «Мобильное приложение».

«Со своей стороны АО „ЛАНИТ“ своевременно обеспечило возможность размещения мобильных приложений в App Store и Google Play, как это предусмотрено контрактом. В настоящее время Росстат ведет коммуникацию с представителями ОС Android и iOS и рассчитывает в ближайшее время разместить приложение в открытом доступе для скачивания», — говорится в пресс-релизе компании.

Что касается отчета Счетной палаты, в котором сделан нелицеприятный вывод, то он датирован маем 2019 года, то есть до запуска новой версии сайта.

292 facebook

Пользователи социальной сети Facebook из разных стран сообщают о сбоях в работе сервиса, которые наблюдаются со вчерашнего вечера.

Наибольшее количество жалоб поступило на сбой в работе сайта (80 %), остальные были связаны с входом на сайт (20 %), передает «Коммерсантъ».

О проблемах сообщают пользователи из Германии, Великобритании, Нидерландов, Венгрии, Швейцарии. Больше всего жалоб поступает из разных городов России.

Сотрудники нашей редакции проверили свои страницы в этой соцсети. Как выяснилось, часть коллег без проблем может пользоваться Фейсбуком, а вот у некоторых проблемы либо со входом на сайт, либо с отображением содержимого.

 

В техническую поддержку Яндекс.Денег теперь можно обратиться через мессенджер WhatsApp, сообщает пресс-служба Яндекса. Таким образом, у пользователей появился еще один способ связи с сервисом — помимо формы обратной связи на сайте Яндекс.Денег, телефона, электронной почты и чата мобильного приложения.

По данным Mediascope за апрель 2019 года, WhatsApp — самый популярный в России мессенджер. Им пользуются 33,5 млн россиян. Мессенджером можно пользоваться даже при плохом интернете, к тому же некоторые мобильные операторы позволяют общаться в нем бесплатно

Официальный аккаунт Яндекс.Денег в WhatsApp оформлен на городской номер, содержит описание компании и отмечен зеленой галочкой. Сервис использует этот аккаунт только для общения техподдержки с пользователями.

Чтобы связаться с Яндекс.Деньгами в WhatsApp, нужно сохранить в телефоне номер техподдержки — +7 495 974-35-86. Если на решение вопроса понадобится время, сервис сообщит пользователю в мессенджере, когда все будет готово.

Связаться с Яндекс.Деньгами пользователи могут также по телефонам: +7 495 974-35-86 — для Москвы, 8 800 250-66-99 — для других городов России, +7 495 974-35-86 — для других стран. Кроме того, можно написать сервису по электронной почте supp@money.yandex.ru либо в чате приложения Яндекс.Денег для Android и iOS.

363 facebook

Facebook решил обозначить свой контроль над популярными сервисами Instagram и WhatsApp, добавив в них упоминание своего бренда, узнал The Information. В каждом приложении компания намерена упомянуть, что оно «от Facebook».

Изменения уже заметны в приложении Instagram для устройств Apple и на платформе Android для России. На странице входа и в разделе с настройками в приложениях теперь указано «Instagram от Facebook», пишет Forbs.

«Мы хотим более четко обозначить, какие сервисы и продукты являются частью Facebook», — прокомментировал The Information изменения официальный представитель компании. Других пояснений он изданию не дал.

Упоминаний бренда Facebook в WhatsApp на момент публикации материала найти не удалось.

Bloomberg назвал решение Facebook отдельно обозначить себя в сервисах «противоречивым». Агентство отмечает, что оба приложения создавались вне Facebook, обладают иной корпоративной культурой и растут в том числе за счет собственной идентичности. Определенный уровень независимости от Facebook помогал сервисам расти, соглашается The Verge: пока молодая аудитория Facebook снижалась, популярность Instagram и WhatsApp только увеличивалась. Издание напоминает, что в сентябре 2018 года Instagram покинули его основатели, вместо которых Facebook назначил своих представителей. The Information пишет, что обособленность Instagram и WhatsApp от Facebook помогла им избежать связей с рядом скандалов с утечкой данных, которые сопровождали материнскую компанию

Семинары по теме Социальные сети и мессенджеры
Все семинары
782 Telegram

Россияне все больше зарабатывают в мессенджерах и социальных сетях: по итогам первого полугодия 2019 года объем продаж товаров через блогеров и «лидеров мнений», по данным аналитиков, достиг 60 млрд руб.

Самой быстрорастущей площадкой стал блокируемый в стране Telegram, пишет «Коммерсантъ». При этом по темпам роста продаж он обогнал более популярные, но уже нагруженные рекламой YouTube и Instagram.

Данные предоставили аналитики российского подразделения Admitad. Как уточнил представитель компании, оценка учитывает все каналы контентного маркетинга, то есть социальные сети, блоги, мессенджеры, форумы и YouTube.

Больше всего по модели CPA (Cost per Action — оплата действий пользователя на сайте рекламодателя) растут продажи через мессенджеры, причем более 90% генерируют Telegram-каналы. Через мессенджеры чаще всего продают цифровую электронику и бытовую технику, на которые приходится 71% объема продаж через этот канал. 11% продаж занимают одежда и обувь, 8% — спортивные товары.

Продажи по модели CPA через социальные сети растут медленнее — на 21% за полгода, их общая сумма в Admitad оценивается в 539 млн руб. Более 50% онлайн-продаж приходится на «ВКонтакте», их рост в этой сети в первом полугодии составил 53%. Еще более активно в России растут продажи через Twitter — на 141%. На Instagram пока приходится не более 5% от общего объема продаж из социальных сетей — это связано с ограничениями сервиса по использованию рекламных инструментов, из-за которых в нем нельзя использовать активные ссылки, поясняют в Admitad. При этом многие блогеры используют Instagram для привлечения аудитории, а затем ведут ее на другие площадки, например, в те же группы «ВКонтакте», говорят в компании.

Продажи через YouTube в первом полугодии выросли на 13% и составили в сети Admitad 443 млн руб. В YouTube-каналах лидируют магазины с товарами из Китая, на долю которых пришлось более половины продаж — 52%, или 226 млн руб.

Соучредитель Apple Стив Возняк советует всем удалиться из Facebook ради конфиденциальности своих данных. Сам он удалил свой аккаунт еще в прошлом году, пишет Forbs.

Соучредитель компании Apple Стив Возняк заявил сайту TMZ, что советует всем отказаться от Facebook ради сохранения конфиденциальности. Он отметил, что некоторые люди не боятся потерять конфиденциальность в обмен на те преимущества, которые дает им использование Facebook. «Но людям, похожим на меня, большинству людей мой совет таков — вам нужно найти способ избавиться от Facebook».

Возняк обеспокоен тем, что крупные технологические компании вторгаются в частную жизнь пользователей.

«Поэтому я волнуюсь, потому что у всех нас есть разговоры, которые мы считаем приватными, то, что действительно не следует кому-то слушать», – сказал Возняк, добавив, что готов заплатить определенную сумму, чтобы его данные стали конфиденциальными и не попали к рекламодателям.

В воскресенье, 5 мая, должна была начаться обязательная идентификация пользователей мессенджеров по номеру телефона.

По утвержденным правительством правилам в ходе этой процедуры мессенджер должен направить уведомление о регистрации нового пользователя сотовому оператору, а тот в течение 20 минут дать мессенджеру ответ — есть ли номер этого пользователя в его базе или нет. Если номера в базе не оказывается или ответ от оператора не приходит, мессенджер обязан отказать в приеме и передаче сообщений. Если прошедший проверку пользователь впоследствии изменит сведения о себе или поменяет номер телефона, то ему нужно будет пройти процедуру заново.

Однако процедура идентификации в популярных мессенджерах пока не претерпела изменений, пишут «Ведомости». Как и раньше, мессенджер просит ввести номер телефона, высылает на него код активации и регистрирует нового пользователя. Причем ни один из мессенджеров ни разу не отказал в регистрации — в том числе при использовании карт, приобретенных неофициально.

Собеседник «Ведомостей» в одной из сотовых компаний утверждает, что пользователь и не должен замечать процедуру — ему следует только дождаться ее завершения. При этом по закону «Об информации» идентифицировать нужно только пользователей зарубежных мессенджеров, включенных в реестр организаторов распространения информации Роскомнадзора, — среди таких мессенджеров Telegram, доступ к которому ограничивает надзорное ведомство, китайский WeChat и швейцарский Threema. Соответственно, например, на WhatsApp и Viber, которых нет в реестре, эти требования не распространяются, объясняют эксперты.

Правила идентификации описывают общий порядок взаимодействия операторов и мессенджеров, но не говорят о том, как участники процесса должны обмениваться данными своих пользователей и защищать их. Также непонятно, должны ли мессенджеры и операторы обмениваться данными бесплатно или на возмездной основе, по каким тарифам они должны в таком случае рассчитываться друг с другом.

1106 facebook

АНО «Цифровая экономика» выступила с идеей запретить иностранным компаниям, не имеющим российского юридического лица, использовать данные граждан России. Одна из целей — лишить «привилегий» Facebook, Twitter и Instagram, передает РБК.

В концепции речь идет о том, что на российские и иностранные компании должны распространяться единые требования, если их активность связана с использованием персональных данных граждан России и их деятельность осуществляется на территории страны. «Российские и иностранные компании должны конкурировать, одинаково соблюдая правила ведения бизнеса в России. Нельзя при равных условиях предъявлять к российским компаниям более жесткие требования. Кроме того, некоторые иностранные компании, например Facebook, обещали открыть российское представительство или отдельное юридическое лицо, но не открыли. Мы считаем, что такие компании также обязаны соблюдать российское законодательство, иначе они не смогут получить доступ к данным российских граждан», — пояснила президент Ассоциации участников рынка больших данных и член совета директоров «МегаФона» Анна Серебряникова.
 

334 facebook

Соглашения Facebook с крупными технологическими компаниями, включая Amazon, Apple, Microsoft и Sony, стали поводом для уголовного расследования, сообщают газеты The New York Times (NYT) и Financial Times (FT) со ссылкой на источники. О ситуации пишет газета «Ведомости».

Власти США заподозрили социальную сеть в том, что она передавала партнерам данные о своих пользователях.

Коллегия присяжных Нью-Йорка уже направила запросы в две компании, которые могли иметь доступ к личным данным пользователей Facebook, пишет NYT. Названия этих компаний собеседники издания не уточнили, сообщив только, что они являются «известными производителями смартфонов и других устройств».

Всего среди партнеров Facebook было более 150 компаний, утверждает NYT. По данным газеты, соглашение с социальной сетью давало им возможность «видеть друзей пользователей, контактную информацию и другие данные, иногда без согласия». Отмечается, что в последние два года Facebook разорвала большинство таких соглашений. Пресс-секретарь компании заявил журналистам, что соцсеть «сотрудничает со следователями и серьезно относится к этим расследованиям».

Данное дело стало продолжением скандала с компанией Cambridge Analytica, которая собирала персональные данные пользователей Facebook в политических целях, отмечает FT. Об этом стало известно в марте прошлого года. Эта компания сотрудничала с предвыборным штабом Дональда Трампа, а также с организаторами кампании за выход Великобритании из Евросоюза. Действия Cambridge Analytica могли затронуть более 87 млн пользователей соцсети

399 facebook

Основатель Facebook Марк Цукерберг презентовал новый подход соцсети к конфиденциальности информации, пишут «Ведомости». Одним из его ключевых моментов является план введения сквозного шифрования на всех платформах соцсети. Сейчас эта функция безопасности действует только в WhatsApp.

Нынешний уровень конфиденциальности Цукерберг сравнил с городской площадью, где люди могут открыто делиться всем, чем хотят.

Работа по созданию систем передачи зашифрованных сообщений уже началась и будет продолжаться «до полного внедрения шифрования» в сервисы. Итогом многолетнего плана станет создание системы отправки сообщений, в которой никто, кроме отправителей и получателей, не будет иметь доступа к содержанию сообщений, даже сам Facebook. Пользователь сможет не беспокоиться о подслушивании, как если бы он находился в гостиной за закрытыми дверями, обещает Цукерберг.

Эксперты не исключают, что одним из мотивов объединения служб обмена сообщениями является защита от антимонопольных рисков. Facebook может сообщить антимонопольным органам, что WhatsApp, Instagram и Facebook Messenger настолько тесно связаны друг с другом, что разделить их не представляется возможным.

В этой же презентации заявлено, что Facebook не будет переносить сервера содержащие личные данные пользователей, в страны, где регулярно нарушаются права человека или свобода слова. Конкретные страны Цукерберг не называет, но скорее всего речь идет о России. Закон о хранении персональных данных обязывает компании хранить и обрабатывать персональные данные россиян на территории РФ.

Площадка электронной торговли AliExpress начала интеграцию с социальной сетью «ВКонтакте» в рамках создания совместного предприятия Mail.Ru Group и китайской Alibaba.

Для пользователей российской соцсети стал доступен ассортимент AliExpress, а также работающей на его базе торговой площадки Tmall. Об этом РБК рассказали в Alibaba Group (владеет AliExpress, Tmall и др.) и Mail.Ru Group («ВКонтакте», «Одноклассники» и др.)

Покупки можно будет делать через приложение маркетплейса на платформе VK Apps, платить — с помощью VK Pay, банковских карт и электронных кошельков.

«ВКонтакте» начала развивать направление электронной коммерции летом прошлого года, запустив сервис VK Pay, который привязан к аккаунтам и позволяет оплачивать покупки внутри соцсети. Источник РБК, близкий к Mail.Ru Group, ранее говорил, что «ВКонтакте» создает единую экосистему, которая позволит пользователю совершать все необходимые действия, не покидая аккаунт, и увеличит время, которое аудитория проводит в соцсети.

За год 55% от общего числа российских пользователей интернета, или 39 млн человек, делали так называемые покупки p2p: через социальные сети, мессенджеры, сайты объявлений и на платформах sharing economy (Airbnb.ru, «Ремонтник.ру» и др.).

Об этом говорится в исследовании компаний «Яндекс.Касса» и Data Insight.

В целом российские пользователи за прошедший год потратили на товары в социальных сервисах около 591 млрд руб., пишет РБК.

Наиболее популярной площадкой для p2p-покупок оказалась социальная сеть «ВКонтакте» — на ней покупали 44% от всех пользователей Рунета. Следом идут две площадки объявлений — Avito (28%) и «Юла» (16%).​

Причем на разных площадках пользователей интересовали разные категории товаров. Во «ВКонтакте» наибольшим спросом пользуются объекты компьютерных игр (21%), одежда и обувь (14%), а также услуги (10%). На Avito приобретали животных и растения (12%), электронику и бытовую технику (9%), услугу (9%), а на сервисе «Юла» — детские товары (14%), одежду и обувь (13%) и также электронику и бытовую технику (13%).

Среди популярных p2p-сервисов для покупок опрошенные также отметили «Одноклассники», Instagram, WhatsApp, YouDo, Profi.ru, «Ярмарку мастеров», Viber, «Ремонтник.ру», Facebook, «Из рук в руки» и другие социальные площадки.

Кремль настоятельно рекомендовал нанять в администрации регионов помощников губернаторов или создать отделы по SMM и интернет-коммуникациям, пишет РБК.

Выстроить работу с SMM и интернет-коммуникациями, как предполагается, должны в особенности регионы, где в 2019 году пройдут губернаторские выборы.

На новых сотрудников будет возложена ответственность за риски и оперативное реагирование на проблемы в соцсетях.

«Мы рассчитываем создать должность помощника губернатора по работе с SMM, на нем замкнуть работу с «инцидентом» и всем, что связано с первым лицом региона в соцсетях, в том числе ловить и купировать негатив. Все это будет работать параллельно с деятельностью пресс-службы, которая взаимодействует с традиционными СМИ», — рассказал РБК собеседник в одном из северо-западных регионов России.

945 Google

Сторонние разработчики могли получить доступ к некоторым личным данным 52,5 млн. пользователей соцсети Google+ из-за возникших неполадок.

Ошибка содержалась в обновленном ПО, предоставленном для скачивания в ноябре, программисты смогли устранить неполадку через неделю, передает РБК.

Сторонние приложения могли запросить имена и возраст пользователей, род деятельности, адрес электронной почты. При этом доступ к финансовым данным, номерам паспортов, паролям был закрыт.

В Google подчеркнули, что не нашли доказательств использования чьих-либо личных данных третьими лицами.

В октябре компания объявила о грядущем закрытии Google+ «из-за значительных проблем». Изначально Google планировала прекратить работу соцсети в августе 2019 года, но из-за ноябрьского инцидента ее закроют уже в апреле.
 

Россия намерена увеличить размеры штрафов, которые она может накладывать на технологические компании, в частности поисковые системы, мессенджеры и новостные агрегаторы (в частности, Facebook, Telegram и Google), чтобы побудить их исполнять требования российского законодательства, передает Reuters.

Так, поисковые системы теперь обязаны удалять из выдачи ссылки на заблокированные в России сайты, мессенджеры – передавать по запросу спецслужб ключи шифрования от переписки пользователей, а социальные сети и другие сервисы – хранить.

Сейчас штраф за нарушения составляет сотни тысяч рублей. Поправки изменяют размер штрафа до  1 % от годовой выручки компании в России за неоднократное неисполнение положений закона об информации. При этом размер штрафа будет составлять не менее 1,5 млн. рублей, даже если компания ничего на заработала в России.

В октябре 2018 года суд частично удовлетворил иск владельца БТА-банка Кенеса Ракишева к 40 интернет-площадкам, включая Facebook, Instagram, «Компромат.Ру» и LiveInternet, признав опубликованную на них информацию о бизнесмене порочащей честь, достоинство и деловую репутацию.

Суд вынес решение о блокировке отдельных страниц и признал нарушение прав на защиту персональных данных, пишет «Коммерсантъ».

В настоящее время на части площадок информация заблокирована операторами связи, другие же, включая Facebook и Instagram, сами заблокировали спорные посты.

Напомним, блокировка ложной информации в социальных сетях стала возможной с апреля 2018 года. За отказ удалить информацию площадкам грозят штрафы до 50 млн руб. До этого подобные требования распространялись в первую очередь на СМИ.

Этот случай - практически первый заметный случай блокировки по новому закону, но число подобных дел будет расти, уверены юристы.

Блокировку наверняка будут использовать люди, у которых есть деньги на юристов, например, политики и бизнесмены.

Пользователи «ВКонтакте» получили возможность скачивать архив данных, которые собирает о них соцсеть, сообщает издание «Медуза».

«Не всегда и не все данные пользователей могут отображаться в явном виде в интерфейсах «ВКонтакте». Поэтому сегодня мы запустили возможность делать расширенную выгрузку копии этих данных в удобном архиве. Это позволит в любой момент получить наиболее полное и наглядное представление о том, какие данные сохраняются на серверах «ВКонтакте», — сообщил управляющий директор «ВКонтакте» Андрей Рогозов.

Запросить у соцсети архив данных можно здесь.

Открыть оригинал изображения (1114x803, 0.84 Мб)

Правительство подготовило новые правила проверки пользователей мессенджеров. Ими теперь сможет пользоваться только тот человек, на которого оформлен номер телефона. О новшествах пишет газета «Известия».

Сегодня на официальном портале опубликовано соответствующее Постановление Правительства №1279 от 27.10.2018.

Администраторы мессенджеров будут проверять, действительно ли номер телефона пользователя зарегистрирован на него. На ответ сотовому оператору дается всего 20 минут. Если данные пользователя совпадут с информацией в базе компании, идентификация будет считаться пройденной. В этом случае операторы связи должны будут сделать пометки о том, что этот абонент использует тот или иной мессенджер. Также сотовые компании будут вносить в базы уникальный код идентификации пользователя, который ему присвоит мессенджер.

Если же сотовый оператор ответит мессенджеру, что в его базе номеров нет такого клиента, идентификация будет считаться не пройденной. В этом случае сервис должен отказать человеку в своих услугах. Также верификация не будет считаться состоявшейся, если сотовая компания не даст организатору мессенджера информацию о клиенте в течение 20 минут, отмечается в документе. За неисполнение этих правил для владельцев сервисов мгновенных сообщений предусмотрена административная ответственность.

«Возможность анонимной коммуникации в мессенджерах затрудняет деятельность правоохранительных органов при расследовании преступлений. Нынешнее постановление правительства — необходимый шаг к созданию безопасной коммуникационной среды как для граждан, так и для государства в целом», — заявил глава Роскомнадзора Александр Жаров «Известиям».

По словам Александра Жарова, для взаимодействия между оператором и организатором мессенджера потребуются очень небольшие средства или не потребуются совсем. Кроме того, у компаний уже имеются всё необходимое оборудование и технологии для реализации условий постановления, отмечает он.

Эксперты сомневаются в том, что иностранные мессенджеры, являющиеся наиболее популярными, поспешат выполнять новые требования. Кроме того, непонятно каким образом будут проходить идентификацию в мессенджерах на территории России иностранцы с SIM-картами своих стран.

Российский «Центр исследований легитимности и политического протеста» создал сервис для определения номера телефона пользователя Telegram по юзернейму, пишут «Известия».

Программисты утверждают, что нашли уязвимость в API мессенджера, позволяющую раскрывать номера мобильных пользователей.

Специалисты разработали специальную программу «Криптоскан», принцип работы которой таков: программа направляет запрос, содержащий юзернейм, в Telegram, и приложение выдает недостающие данные пользователя — ID и номер телефона, фамилию и имя. 

Разработчики намерены использовать свой сервис для помощи ФСБ и МВД.