К сожалению, с данной проблемой столкнулись все операторы электронного документооборота по независящим от них причинам, связанным с расширением файлов, направляемых налогоплательщикам. Изменения в действующее законодательство в данной части не вносились. «Такском» оперативно доработал программное обеспечение для устранения несоответствий и недопущения повторных ситуаций. Все рекомендации нашим клиентам согласованы с контролирующими органами и направлены на недопущение выставления штрафных санкций.
Мы тщательно следим за качеством наших продуктов и уровнем сервиса. Ваш положительный отзыв подтверждает, что работа ведётся в правильном направлении. Нам очень приятно! ?
Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 730-16-20 (доб. 1530) или отправьте сообщение на kalabuhovapa@taxcom.ru, это поможет Такском стать ещё лучше.
@glav=buh, @kotobormot добрый день! Искренне сожалеем, что у вас возникли сложности в использовании наших сервисов ? Мы постоянно работаем над их улучшением, поэтому хотим узнать подробнее, что вас не устроило - это поможет Такском стать лучше и удобнее для своих клиентов. Вы можете написать здесь (в комментариях) или отправить сообщение на kalabuhovapa@taxcom.ru
@СанСанычТ, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся разрабатывать самые разнообразные тарифные планы, чтобы каждый наш клиент мог подобрать вариант, удовлетворяющий именно его бизнес-потребности.
@glav=buh, добрый день! Искренне сожалеем, что у вас возникли сложности в использовании наших сервисов ? Мы постоянно работаем над их улучшением, поэтому хотим узнать подробнее, что вас не устроило - это поможет Такском стать лучше и удобнее для своих клиентов. Вы можете написать здесь (в комментариях) или отправить сообщение на kalabuhovapa@taxcom.ru
@Анютины глазки, добрый день! Сожалеем, что вас не устроила работа с нашими сервисами. Однако мы не можем согласиться с тем, что в сервисах Такском ничего не меняется. За прошедший год мы полностью обновили наш флагманский продукт для сдачи отчетности «Онлайн-Спринтер». Теперь в нем есть абсолютно всё, что нужно бухгалтеру для сдачи отчетности и даже немножко больше:
— автоматическая сверка с ФНС в виде таблицы;
— индивидуально настраиваемый календарь;
— автоматическое формирование реестров ФСС (более 80% данных заполняется автоматически);
— автоматическое заполнение нулевых отчетов;
— удобная система ответов на требования ФНС;
— проверка контрольных соотношений в НДС;
— смена тарифного плана прямо в сервисе и многое другое.
Напомним также, что у компании Такском четыре отдельных сервиса для сдачи отчетности, и каждый наш клиент может подобрать себе наиболее удобный вариант для работы.
@Альфа Аудит, добрый день! На сегодняшний день тарифы на ЭДО сильно зависят от количества отправленных (полученных) документов в компании. Возможно, в будущем, когда весь бизнес перейдет на электронный документооборот, тарифы у операторов сравняются.
Напомним, что кроме «Файлера» у Такском есть сервис «1С-Такском», встроенный в типовые решения 1С. Помимо этого есть пакет ЭДО, входящий в некоторые тарифные планы по отчетности. В Такском всегда можно подобрать вариант, подходящий, как по цене, так и по функционалу. Наши эксперты всегда готовы проконсультировать и подсказать наилучший вариант, исходя из целей и специфики вашей компании, а также требуемого количества электронных документов.
@СанСанычТ, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся разрабатывать самые разнообразные тарифные планы, чтобы каждый наш клиент мог подобрать вариант, удовлетворяющий именно его бизнес-потребности.
@Artur Z, добрый день! Мы действительно увеличили стоимость наших сервисов в этом году. Изначально для всех новых тарифов Такском использовалась заниженная ценовая политика, теперь мы сравнялись с рынком. Что касается нашего сервиса для ЭДО, то, как мы уже написали выше, прямо сейчас ведется активная работа по его совершенствованию ?
@Olaf, добрый день! Прямо сейчас мы активно работаем над улучшением нашего сервиса для электронного документооборота. Совсем скоро он станет гораздо удобнее: обновится интерфейс и появятся новые функции. Вы даже можете увидеть кусочек нового интерфейса, если пройдете самостоятельную регистрацию в системе.
Клиенты Такскома с подобными ситуациями больше не сталкиваются. По просьбам клиентов доработана визуализация требований, поступивших им ранее.
Наша служба технической поддержки всегда готова оказать клиентам содействие в решении любых вопросов;)
К сожалению, с данной проблемой столкнулись все операторы электронного документооборота по независящим от них причинам, связанным с расширением файлов, направляемых налогоплательщикам. Изменения в действующее законодательство в данной части не вносились. «Такском» оперативно доработал программное обеспечение для устранения несоответствий и недопущения повторных ситуаций. Все рекомендации нашим клиентам согласованы с контролирующими органами и направлены на недопущение выставления штрафных санкций.
@Mariamirabella_12, добрый день! Спасибо за отзыв! ?
Мы тщательно следим за качеством наших продуктов и уровнем сервиса. Ваш положительный отзыв подтверждает, что работа ведётся в правильном направлении. Нам очень приятно! ?
Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 730-16-20 (доб. 1530) или отправьте сообщение на kalabuhovapa@taxcom.ru, это поможет Такском стать ещё лучше.
С уважением, Полина
команда Такском
@glav=buh, @kotobormot добрый день! Искренне сожалеем, что у вас возникли сложности в использовании наших сервисов ? Мы постоянно работаем над их улучшением, поэтому хотим узнать подробнее, что вас не устроило - это поможет Такском стать лучше и удобнее для своих клиентов. Вы можете написать здесь (в комментариях) или отправить сообщение на kalabuhovapa@taxcom.ru
@СанСанычТ, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся разрабатывать самые разнообразные тарифные планы, чтобы каждый наш клиент мог подобрать вариант, удовлетворяющий именно его бизнес-потребности.
@glav=buh, добрый день! Искренне сожалеем, что у вас возникли сложности в использовании наших сервисов ? Мы постоянно работаем над их улучшением, поэтому хотим узнать подробнее, что вас не устроило - это поможет Такском стать лучше и удобнее для своих клиентов. Вы можете написать здесь (в комментариях) или отправить сообщение на kalabuhovapa@taxcom.ru
@Artur Z, добрый день! Благодарим, что пользуетесь нашим сервисом для сдачи отчетности «Онлайн-Спринтер» ?
Интерфейс сервиса «Файлер» уже обновляем! Подождите чуть-чуть, вам понравится ?
@Анютины глазки, добрый день! Сожалеем, что вас не устроила работа с нашими сервисами. Однако мы не можем согласиться с тем, что в сервисах Такском ничего не меняется. За прошедший год мы полностью обновили наш флагманский продукт для сдачи отчетности «Онлайн-Спринтер». Теперь в нем есть абсолютно всё, что нужно бухгалтеру для сдачи отчетности и даже немножко больше:
— автоматическая сверка с ФНС в виде таблицы;
— индивидуально настраиваемый календарь;
— автоматическое формирование реестров ФСС (более 80% данных заполняется автоматически);
— автоматическое заполнение нулевых отчетов;
— удобная система ответов на требования ФНС;
— проверка контрольных соотношений в НДС;
— смена тарифного плана прямо в сервисе и многое другое.
Напомним также, что у компании Такском четыре отдельных сервиса для сдачи отчетности, и каждый наш клиент может подобрать себе наиболее удобный вариант для работы.
@Альфа Аудит, добрый день! На сегодняшний день тарифы на ЭДО сильно зависят от количества отправленных (полученных) документов в компании. Возможно, в будущем, когда весь бизнес перейдет на электронный документооборот, тарифы у операторов сравняются.
Напомним, что кроме «Файлера» у Такском есть сервис «1С-Такском», встроенный в типовые решения 1С. Помимо этого есть пакет ЭДО, входящий в некоторые тарифные планы по отчетности. В Такском всегда можно подобрать вариант, подходящий, как по цене, так и по функционалу. Наши эксперты всегда готовы проконсультировать и подсказать наилучший вариант, исходя из целей и специфики вашей компании, а также требуемого количества электронных документов.
@СанСанычТ, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся разрабатывать самые разнообразные тарифные планы, чтобы каждый наш клиент мог подобрать вариант, удовлетворяющий именно его бизнес-потребности.
@Artur Z, добрый день! Мы действительно увеличили стоимость наших сервисов в этом году. Изначально для всех новых тарифов Такском использовалась заниженная ценовая политика, теперь мы сравнялись с рынком. Что касается нашего сервиса для ЭДО, то, как мы уже написали выше, прямо сейчас ведется активная работа по его совершенствованию ?
@Olaf, добрый день! Прямо сейчас мы активно работаем над улучшением нашего сервиса для электронного документооборота. Совсем скоро он станет гораздо удобнее: обновится интерфейс и появятся новые функции. Вы даже можете увидеть кусочек нового интерфейса, если пройдете самостоятельную регистрацию в системе.