5 ошибок малого бизнеса в соцсетях — и как их исправить

И вроде всё логично. Но зачастую соцсети становятся не инструментом, а источником выгорания. Вы постите, пытаетесь кого-то зацепить, а эффекта — ноль. Виной — не платформа, а подача. Вот типичные ошибки:

1. Публикации без понимания, кому и зачем

Частая ситуация: вы постите просто чтобы «активировать профиль».
Но если вы не знаете, кому адресован пост — ему нет смысла.

Сделайте иначе:
Определите свою аудиторию: кто читающий? Клиент? Коллега? Незнакомец, который может заинтересоваться?
И пишите для него, а не просто пост для ленты.

2. Нет плана, действия по эмоции

«Что я сегодня напишу?» — частый вопрос, и ответ часто приходит «что придёт в голову». Такая импровизация не работает.

Решение:
Составьте мини-контент-план на неделю — 2–3 темы, чтобы не ломать голову каждый день.
Вот помогает и вам, и вашей аудитории.

3. Забываете про вовлечение — «прям перевод, не вникая»

Соцсети — это не платформа для объявлений. Это канал диалога.
И если вы просто стреляете постами, а на вопросы молчите — вы теряете доверие.

Что делать:
Читайте комментарии. Отвечайте, даже если это простое «спасибо», плюс смайлик.
Диалог — ещё не результат, но без него результата не будет.

4. Кросспостинг на все площадки

Сделала один постах в Instagram¹ (запрещен в РФ) — и скопировала в Telegram, Facebook¹ (запрещен в РФ), TenChat? Это слабый ход.
Каждое сообщество уникально.

Правило простое:
Делайте формат под площадку.
Например, в TenChat можно дать ссылку и короткий вывод, в ВК — описание и опрос, в Stories — тизер-опрос. И да, адаптировать язык под платформу.

5. Постоянное продвижение без пользы

Когда ваши посты — сплошная реклама, — аудитория от этого устает. Особенно худо, если вы бухгалтер и пишете только о своих услугах.

Исправление:
Придерживайтесь формулы 80/20: 80 % — полезный контент, 20 % — про ваши услуги.
Это правильно работает. А ещё — начните не с продажи, а с интересного примера, истории, наблюдения.

Ироничный финал: что делать

1. Планируйте. Хоть листочек, хоть Mind-мэп.

2. Пишите, как для знакомого. Не как для комиссии.

3. Не забудьте поговорить. Ими не расскажете — им поговорите.

4. Адаптируйте под площадку. Не всем подходит один формат.

5. Публикуйте пользу. Ваш аудит может прийти за советом, не за презентацией.

И если делать даже эти простые вещи — соцсети станут не тратой времени, а инструментом, который помогает. Без продакшна, без агентств, просто с вами.

В моем Telegram-канале делюсь фишками и лайфхаками как не слить деньги на бесполезные публикации и сделать PR, который принесет клиентов