Автор Елена Трегубова, специалист по карточному контенту Банки.ру. Все статьи автора на «Клерке»
В «Народный рейтинг» Банки.ру поступил отзыв от жителя Благовещенска: по его кредитной карте образовалась задолженность вне льготного периода, по которой начислялись проценты. Оказалось, банк неверно распределил внесенную клиентом сумму на погашение задолженности и вернул ошибочно удержанные проценты.
Банки уведомляют клиентов о начислениях и списаниях со счета с помощью СМС или push-уведомлений. Вместе с начальником отдела финансовой грамотности Главного управления Банка России по ЦФО Ольгой Миловой разобрались, что делать, если пришло сообщение об операции, которую клиент не совершал.
Около 5 млн россиян проведут летний отпуск за границей — на 42% больше, чем в прошлом году, говорится в исследовании Ассоциации туроператоров России (АТОР). Разобрали все доступные способы оплаты покупок за рубежом.
Еще несколько лет назад, чтобы оформить, а потом забрать кредитную или дебетовую карту, нужно было идти в отделение банка. Сегодня оформить карточку можно за пару минут онлайн, и через несколько дней курьер привезет ее домой или в офис.
