Контакты
Перейти на корпоративный блог
Размещение статей в блоге компании, приоритетная модерация, привлечение клиентов на ваш сайт и расширенная аналитика
Блог Акционерное общество «Р7»
Тикетная система и сервисная модель: два уровня заботы о бизнесе
Фразы «Мы закрыли ваш тикет» и «Мы решили вашу проблему» на первый взгляд кажутся синонимами. Но за ними стоят два разных подхода к организации работы техподдержки. Классическая модель «написали — починили» пополняется новыми подходами. Рассказываем, почему фокус смещается к сервисной модели и как устроена расширенная поддержка в P7.
Р7 проведет бесплатный вебинар: как сократить расходы на ИТ-сервисы в 16 раз и сэкономить 600 000 ₽ в год
17 июня в 11.00 по московскому времени разработчик офисного софта для совместной работы Р7 проведет бесплатный онлайн-практикум «Антихаос на практике: как заменить 10 платных сервисов для работы одним и начать экономить».
Р7 офис объявляет о старте III Всероссийского чемпионата по табличному редактору с призовым фондом 2 млн рублей
Компания-разработчик офисной среды для совместной работы и коммуникаций Р7 офис запускает III Всероссийский чемпионат по своему табличному редактору, который проводится при поддержке Минцифры России и «Газпром нефти». Среди участников определятся эксперты, наиболее эффективно работающие с инструментами редактора: средствами анализа и обработки данных.
Клиентам Р7 стали доступны новые форматы технической поддержки
Разработчик софта для офисной работы и коммуникаций Р7 расширил линейку пост-продажных сервисов для корпоративных заказчиков. Уже существующая гарантийная техническая поддержка дополнилась новыми форматами сопровождения. Заказчикам стали доступны пакеты инженерных часов, комплексные услуги «под ключ», расширенная и премиальная поддержка.
Росприроднадзор переходит на отечественное программное обеспечение: опыт внедрения Р7 офис и РЕД ОС
Ведомство проводит масштабный перевод автоматизированных рабочих мест на российское программное обеспечение. Для внедрения Росприроднадзор выбрал связку из офисного пакета Р7 офис и операционной системы РЕД ОС. Проект стартовал в 2022 году с пилотных зон, а в 2026 году уже более 70% рабочих мест перейдут на отечественный софт.
Р7 и кампус «Школы 21» в Омске будут вместе готовить ИТ-кадры
«Школа 21» в Омске и Р7 договорились о сотрудничестве в сфере ИТ и подготовки ИТ-кадров. Соглашение подписано в ходе финала «Всероссийских ИТ-Игр 2026» в Омске Евгением Шелковниковым, генеральным директором Р7, и Натальей Шилкиной, руководителем филиала АНО «Школа 21» в Омске.
4 сервиса для работы небольшой фирмы: как собрать полноценный цифровой офис
Работа любой, даже маленькой компании — это всегда несколько процессов. Параллельно идут продажи, переписка с клиентами, подготовка документов, расчеты с заказчиками. В современном бизнесе вести все это без цифровых инструментов практически невозможно — возникает путаница и хаос. Разберемся, какие сервисы помогают организовать работу и собрать удобный цифровой офис.
Что можно делегировать ИИ-ассистенту внутри рабочих документов: сценарии для бухгалтерии, маркетинга и HR
Искусственный интеллект выходит на новый уровень и превращается в полноценный рабочий инструмент для бухгалтеров, маркетологов и HR. Рассказываем, как эффективно использовать ИИ в ежедневных рутинных процессах.
Форум «ИТ Пространство»: дистрибьюторы как центры цифровой устойчивости
Как из хаоса импортозамещения вырастает новая экосистема, а дистрибьюторы становятся главными «сборщиками» цифровой устойчивости страны — обсуждали на форуме «ИТ Пространство».
Как организовать работу с десятком фрилансеров, чтобы не утонуть в документах и чатах
Сотрудничество с внештатными специалистами обещает бизнесу гибкость и экономию, но в реальности нередко превращается в хаос. Разбираемся, как организовать рабочее пространство и документооборот, чтобы фрилансеры усилили вашу команду и не стали источником проблем.
