American Express

Платежной системе American Express пока не удалось завоевать российский рынок. Осенью система AmEx пыталась договориться со Сбербанком о прямом приеме ее карт, но это ей не удалось. Сделка не состоялась, в том числе, потому, что Сбербанк хотел получить эксклюзивные права, указывают информированные источники.

Сейчас права на прием карт (эквайринг) AmEx в России принадлежат «Русскому стандарту», Сбербанк принимает карты AmЕx по агентскому соглашению с «Русским стандартом».

Источники в банковских кругах отмечают, что AmEx планирует пересмотреть свою стратегию и пойти в массовый сегмент. Помочь может кобейдж с НСПК: на карте «Мир» могут быть два платежных приложения, в России она будет функционировать как карта «Мир», а за рубежом – как AmEx, пишет газета «Ведомости».

Национальная система платежных карт и международная платежная система American Express договорились о сотрудничестве по выпуску кобейджинговых карт «Мир»–AMEX.

Предполагается, что они будут приниматься на территории России как карты платежной системы «Мир», а в инфраструктуре American Express (в торгово-сервисных предприятиях и банкоматах по всему миру) – как карты AMEX, говорится в сообщении пресс-службы НСПК.

Напомним, власти ускорили принятие закона о НПС в ответ на действия Visa и MasterCard, которые 21 марта 2014 года без предварительного уведомления заблокировали операции по картам ряда российских банков после того, как США ввели санкции против «АБ «Россия». Летом 2014 года Центробанк учредил оператора Национальной системы платежных карт (НСПК).

Планируется, что основной массив выпуска карт НСПК придется на начало 2016 года, а к 2018 году доля национальной платежной карты будет составлять не менее 50% российского рынка.

Международные платежные системы выразили согласие работать в России через процессинг национальной системы платежных карт (НСПК). Об этом накануне сообщила Ольга Скоробогатова, зампред ЦБ РФ по платежным системам и расчетам.

«Все системы – и Amex, и JCB, и MasterCard, и Visa – выразили свое согласие работать в России через процессинг НСПК», – сказала она.

Ольга Скоробогатова отметила, что Центробанк РФ, исследовав все технологии и возможные варианты, пришел к выводу, что единый операционно-клиринговый центр для обработки всех внутренних транзакций может быть построен уже в первом квартале 2015 года.

«Мы считаем, что делать промежуточные решения до (введения) НСПК и держать несколько операционных центров очень накладно для банковского сообщества», – цитирует Ольгу Скоробогатову ТАСС.

Группа хакеров на протяжении более чем двух часов блокировала доступ к сайту платежной системы American Express, в результате чего многие пользователи в США и Канаде не могли организовать проведение платежей с использованием своих карт.

Атака, скорее всего, является продолжением кампании ближневосточных хакеров, нападающих на американские финансовые институты. Несколькими днями ранее были атакованы серверы банка JPMorgan Chase, который тоже сообщил, что в результате DDoS-атаки из строя были выведены его ИТ-мощности. Первые атаки на американские финансовые учреждения начались еще осенью прошлого года и с тех пор хакерская группировки провела несколько кампаний по нападению, отмечает CyberSecurity.ru.

В 2013 году российским компаниям предложен инструмент, совмещающий в себе финансовое удобство и прозрачность контроля за расходами на деловые поездки. Об этом 14 февраля в ходе пресс-конференции, посвященной результатам исследования в области деловых поездок и оптимизации корпоративных расходов, проведенного компанией Ernst&Young по заказу American Express, сообщил руководитель American Express в России Владимир Салахутдинов. С места события передает корреспондент Клерк.Ру Сергей Васильев.

В исследовании Ernst&Young принимали участие руководители и  финансовые директора крупнейших российских и международных компаний (с годовым объемом выручки более 1 млрд. долларов). Выяснилось, что восемь из десяти респондентов называют деловые поездки инвестицией  в развитие бизнеса и видят в них источник прибыли. 73% топ-менеджеров признали, что за последние пять лет количество поездок в их компаниях увеличилось, и более половины ожидают, что эта тенденция будет продолжаться и в следующие пять лет. По данным Всемирного совета по путешествиям и туризму, объем российского рынка бизнес-путешествий в 2012 году составил 7 миллиардов долларов, которые примерно пополам делятся между поездками внутри страны и за рубеж.

Командировочные и представительские расходы, как правило, являются третьей по объему статьей корпоративных трат после фонда заработной платы и расходов на IT, отметила партнер Ernst&Young Галина Малошенко. В то же время централизованная система управления такими расходами присутствует лишь в каждой третьей компании из числа опрошенных. Между тем, по данным American Express Global Corporate Payments, использование таких систем способно принести экономию до 10% от общей суммы издержек. Для россиян это тем более важно, поскольку для большинства из них личные встречи остаются незаменимым инструментов ведения переговоров. Лишь 38% опрошенных Ernst&Young руководителей заявили, что для них приемлема, например, видеоконференция в качестве замены личного визита к партнеру.

Три года назад American Express вывела на глобальный рынок так называемый Business Travel Account (BTA) - виртуальный счет, объединяющий все расходы компании на деловые поездки. Продукт не предусматривает текущих расходов на его обслуживание, пояснил Клерк.Ру Владимир Салахутдинов, однако может использоваться исключительно при оформлении поездок через агентство делового туризма. Таким образом, применять BTA теоретически может любая организация, но на практике это будут весьма крупные компании.

Помимо беспроцентной кредитной линии, автоматического страхования всех поездок от несчастного случая, задержки рейса и потери багажа, BTA позволяет руководству компании легко контролировать командировочные расходы. Например, кроме счета, выставленного тревел-агентством, заказчик увидит результат прямой транзакции в адрес отеля или авиаперевозчика. В рамках подготовки счетов формируется специфическая отчетность, и перед выставлением счета American Express осуществляет его сверку с агентством. В случае расхождений их причина выясняется еще до выставления счета.

Как видим, для тревел-агентства работа в системе BTA чревата дополнительным контролем, зато это искупается финансовым удобством: платежная система берет на себя финансирование отсрочки оплаты по счетам. Сегодня, как правило, агентства вынуждены довольно долго дожидаться оплаты своих услуг  со стороны клиентов, тем самым предоставляя им своеобразное краткосрочное кредитование.

С 1 марта 2013 года Сбербанк России прекращает операции с дорожными чеками «Америкэн Экспресс». В сообщении банка указывается, что будут прекращены такие операции, как продажа и покупка дорожных чеков компании «Американ Экспресс», выдача возмещения по утерянным дорожным чекам «Америкэн Экспресс», а также выдача дорожных чеков «Америкэн Экспресс» взамен полученных по наследству. Причина прекращения операций с чеками не уточняется.

Управление общественных связей Сбербанка рекомендует обращаться в компанию «Америкэн Экспресс» по всем вопросам относительно проведения операций с дорожными чеками.

Банк Уралсиб в рамках заключенного с компанией American Express соглашения выступит эмитентом кредитных карт American Express на территории России. Карты (как рублевые, так и валютные) будут разработаны с учетом потребностей клиентов банка Уралсиб и будут включать преимущества, которые традиционно ассоциируются с брендом American Express, уточнили в пресс-службе кредитной организации.

«Первые карты American Express, эмитированные банком, мы сможем предложить нашим клиентам уже в начале 2013 года, — отметил зампред правления банка Илья Филатов. — Основываясь на обширном международном опыте American Express в области выпуска премиальных платежных карт, мы представим инновационные карточные продукты, включающие первоклассные услуги и новые удобные сервисы, которые расширят действующую линейку карт и позволят банку привлечь новых клиентов».

Сбербанк России и компания American Express сообщают о заключении соглашения, в соответствии с которым Сбербанк получил права на эмиссию карт American Express на территории Российской Федерации.

В начале 2011 года Сбербанк планирует приступить к эмиссии премиальных и супер-премиальных карт, открывая карточные счета в в рублях, евро и долларах.

В рамках заключенного соглашения Сбербанк будет осуществлять эмиссию карт American Express и осуществлять обслуживание держателей карт, маркетинг и управление кредитным и иными рисками в отношении указанных карточных продуктов, сообщает управление общественных связей Сбербанка.

Сбербанк и American Express обсуждают возможность сотрудничества.

Как пишет РБК daily, стороны уже ведут переговоры по эмиссии карт, эмиссия может начаться в течение ближайших шести месяцев. Вероятно, это будут карты, отличные от тех, эксклюзивные права на которые уже есть у банка "Русский стандарт".

Сбербанк намерен предложить карты серии Blue (для большинства клиентов) и особую "черную" карту для состоятельных клиентов. В качестве маркетингового хода предлагается раздать элитные карты AmEx тысяче государственных чиновников, губернаторов и мэров, отмечает издание.

21 сентября 2010 года Мастер-Банк снижает комиссию за продажу дорожных чеков American Express, номинированных в долларах и евро.

Теперь при оплате дорожных чеков наличной иностранной валютой в евро или долларах, комиссионное вознаграждение составляет 0,4% от суммы чеков. А при предъявлении электронного билета на поезд или самолет, купленного на портале Good.ru, приобрести дорожные чеки клиенты могут с комиссией всего 0,35% от суммы операции, сообщает пресс-служба банка.

Ханты-Мансийский банк приступил к работе по привлечению предприятий торговли и сервиса к эквайрингу карт международной платежной системы American Express.

В ближайшее время ХМБ планирует привлечь на эквайринг карт American Express все основные предприятия торговли и сервиса на территории своего присутствия, сообщает пресс-служба банка.

Сбербанк России второй год подряд занимает позиции мирового лидера по продажам дорожных чеков American Express, объемы которых в 2008 году превысили 1 млрд. долларов США, сообщили в пресс-службе банка.

Этот высокий статус был официально подтвержден на торжественной церемонии награждения Сбербанка России, где Дмитрию Давыдову – Руководителю розничного блока и заместителю Председателя Правления – были вручены соответствующий диплом и символический дорожный чек номиналом 1 000 000 000 долларов США. American Express представлял Вице-президент компании, Генеральный менеджер по дорожным чекам и предоплаченным финансовым продуктам Паоло Фрапиччини, который отметил высокие финансовые результаты  банка.  

Сотрудничество Сбербанка России и компании American Express в сфере дорожных чеков началось в 1994 году. За время их совместной работы клиенты банка по достоинству оценили преимущества дорожных чеков American Express как финансового инструмента, обеспечивающего надежную защиту средств во время туристических поездок и путешествий.

Сегодня приобрести дорожные чеки American Express, а также оплатить дорожные чеки American Express, Thomas Cook, Visa, Citicorp можно в 7 тыс. структурных подразделений Сбербанка России.

Федеральная резервная система США одобрила запрос компании American Express о ее превращении в банковский холдинг.

Это позволит American Express принимать вклады и получать кредиты под низкий процент.

На протяжении четырех последних кварталов компания объявляла о падении доходов.

В конце октября American Express сообщила о намерении сократить 7 тысяч сотрудников или около 10 % персонала. За счет этого шага компания рассчитывает в 2009 году снизить издержки на 1,8 миллиарда долларов, передают "Вести".

ЗАО "Банк Русский Стандарт" и сеть супермаркетов "Седьмой Континент" заключили соглашение об эквайринге карт American Express®.

Соглашение предусматривает прием карт American Express в торговой сети, состоящей из более чем 130 магазинов по всей России.

В настоящее время собственная сеть приема "Русского Стандарта" насчитывает более 90 тыс. торговых точек. С начала 2008 года сеть приема банка увеличилась более чем на 21 тыс. точек. Банк планирует дальнейшее расширение сети во всех российских регионах.

ЗАО «Банк Русский Стандарт» и компания «Мир» заключили соглашение об эквайринге карт American Express.

Данное соглашение предусматривает прием карт American Express в 72 магазинах компании «Мир» по всей России.

Ранее двусторонние договоры о приеме банковских карт были заключены с МТС, Мегафон, Дикая Орхидея, Zara, Intersport, WorldClass, отелями Hilton Moscow Leningradskaya, Radisson SAS Lazurnaya (Сочи), Park Inn Sadu, Holiday Inn (Самара), Космос.

Российские держатели карт платежной системы American Express получат возможность подобно клиентам AmEx из других стран накапливать бонусные баллы.С 1 августа российские пользователи карт American Express будут подключены к программе Membership Rewards. Программа дает возможность получать определенное количество баллов за каждую покупку, совершенную при помощи карты AmEx. Накопленные баллы будут начисляться россиянам и за покупки, совершенные за рубежом. Их можно будет обменять на товары и услуги из каталога AmEx. Данная программа лояльности American Express действует более чем в 50 странах мира.

Держатели всех видов карт AmEx в России подключатся к программе автоматически. Первый год участия для них станет бесплатным, затем им придется платить порядка 700 руб. в год.

Участники рынка сомневаются в успешности нововведения. По их мнению, начисление баллов повысит общую лояльность существующих российских клиентов AmEx, но не станет определяющим мотивом при принятии решения о выборе банковского продукта новичками. Специалисты отмечают, что в России за последние два года эта карта потеряла свою привлекательность для пользователей премиум-класса. Поэтому новая программа не привлечет к AmEx, изначально ориентированной на состоятельных граждан, большого количества новых клиентов. А финансовые возможности большинства российских держателей AmEx не позволят быстро накопить на значительные подарки, учитывая среднюю сумму их платежей. Об этом сообщает газета "КоммерсантЪ".

Банк "Русский стандарт" запускает новый проект по картам American Express. До конца месяца банк начнет выпуск кобрендных карт совместно с авиакомпанией "Трансаэро"."Русский стандарт" обладает эксклюзивными правами в России на эмиссию и эквайринг карт третьей по величине мировой платежной системы AmEx. В рамках нового проекта клиентам "Трансаэро" будут предложены кобрендовые карты "Трансаэро-AmEx-Русский стандарт". В банке рассчитывают, что кобренд AmEx с "Трансаэро" не только увеличит объем эмиссии этих карт, но и повысит транзакционные обороты по ним.

Участники банковского рынка считают новый кобренд на основе AmEx перспективным. Выгодные условия накопления баллов по картам AmEx могут способствовать повышению транзакционных оборотов по ним. По мнению экспертов, для того чтобы этот проект стал успешным, "Русскому стандарту" необходимо также вкладывать средства в увеличение сети приема карт American Express. Об этом сообщает газета "КоммерсантЪ".

По истечении контракта совет директоров и правление банка "Русский стандарт" покинул Рафаэль Карраскоса - куратор проекта American Express.Рафаэль Карраскоса, ранее работавший в American Express и MasterCard Advisors Europe, был приглашен в "Русский стандарт", после того как банк подписал эксклюзивный договор об эмиссии карт American Express в России в 2005 году для реализации этого проекта. Дальнейшие планы Карраскосы пока неизвестны.

В настоящее время "Русский стандарт" думает о том, как сделать удобным сотрудничество банков, которые хотят выпускать карты American Express. Это может быть схема закрытого доступа: информация хранится в процессинговом центре American Express и недоступна сотрудникам "Русского стандарта" для перекрестных продаж. Об этом сообщает газета "Ведомости".