Интернет отключили, бизнес потерял деньги. Будет ли компенсация? Разбираем налоговые последствия

7 мая 2026 года пресс-секретарь Президента Дмитрий Песков официально подтвердил: компенсации бизнесу за убытки от отключения интернета государство выплачивать не планирует.

«В настоящий момент меры поддержки не рассматриваются. Меры принимаются необходимые, в рамках действующего закона».

С 5 мая в Москве фиксировались перебои с мобильным интернетом. Минцифры объяснило отключения соображениями безопасности. Для бизнеса это обернулось сорванными сделками, незачисленными платежами, проблемами с онлайн-кассами и потерями выручки.

Государство своё решение приняло. Теперь бизнесу нужно принять своё — и понять, какие налоговые и правовые последствия несёт эта ситуация.

Налоговые последствия: что нужно знать прямо сейчас

Срок сдачи отчётности и уплаты налогов

Отключение интернета не является основанием для переноса сроков подачи налоговой отчётности или уплаты налогов.

Налоговый кодекс предусматривает перенос сроков только в случаях, прямо установленных законом — праздничные и выходные дни (статья 6.1 НК РФ), а также при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на основании специального решения Правительства РФ (статья 4 НК РФ в части антикризисных полномочий).

Технические проблемы с интернетом — даже если они вызваны действиями государственных органов — в перечень оснований для переноса сроков не входят.

Практический вывод: если из-за отключения интернета вы не успели подать декларацию, расчёт или уведомление об исчисленных суммах — штраф по статье 119 НК РФ (5% от суммы налога за каждый месяц просрочки, минимум 1 000 рублей) и пени по статье 75 НК РФ будут начислены в стандартном порядке.

Онлайн-кассы и фискальные данные

Если из-за отключения интернета онлайн-касса не передавала фискальные данные в ОФД — это нарушение требований Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

Ответственность: штраф по части 4 статьи 14.5 КоАП РФ — от 1 500 до 3 000 рублей для должностных лиц, от 5 000 до 10 000 рублей для юридических лиц.

Однако здесь есть важный нюанс. Кассовое оборудование обязано работать в автономном режиме при отсутствии интернет-соединения и накапливать фискальные данные для последующей передачи. Если касса технически исправна и данные были переданы после восстановления связи — оснований для штрафа нет.

Практический вывод: проверьте, все ли фискальные данные за период отключения были переданы в ОФД после восстановления интернета. Если нет — устраните нарушение самостоятельно до того, как это обнаружит налоговая.

Убытки как расходы

Можно ли учесть убытки от отключения интернета в составе расходов для целей налогообложения? Для организаций на общей системе налогообложения: убытки от простоя по внешним причинам могут быть учтены как внереализационные расходы на основании подпункта 2 пункта 2 статьи 265 НК РФ — при наличии документального подтверждения (статья 252 НК РФ).

Для ИП и организаций на УСН «доходы минус расходы»: перечень расходов закрытый (статья 346.16 НК РФ). Убытки от простоя в него не включены. Учесть такие расходы не получится.

Гражданско-правовые инструменты

Претензия к провайдеру

Если в договоре с интернет-провайдером предусмотрено SLA (соглашение об уровне сервиса) с гарантией доступности и санкциями за простой — у вас есть основания для предъявления претензии.

Правовая основа: статья 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (для физических лиц и ИП) или статья 393 ГК РФ (возмещение убытков при нарушении договора).

Провайдер, скорее всего, сошлётся на форс-мажор (статья 401 ГК РФ) или на действия государственных органов как на обстоятельство непреодолимой силы. Но если в договоре форс-мажорная оговорка сформулирована узко — шансы на компенсацию есть.

Документирование убытков

Для любых последующих претензий или судебных разбирательств необходима доказательная база:

•скриншоты с датой и временем, фиксирующие отсутствие интернета

•переписка с клиентами о сорванных сделках

•данные о потерях выручки за период отключения в сравнении с аналогичным периодом

•акты о простое оборудования или сотрудников

Без документального подтверждения убытков — нет правовых оснований для их взыскания.

Что не поможет

Ссылка на форс-мажор при неисполнении обязательств перед контрагентами. Отключение интернета по решению государственных органов теоретически может быть квалифицировано как обстоятельство непреодолимой силы — но только если оно действительно сделало исполнение обязательства невозможным, а не просто затруднило его. Суды оценивают это индивидуально.

Обращение в ФНС с просьбой об отсрочке. Отсрочка или рассрочка по уплате налогов предоставляется по основаниям статьи 64 НК РФ. Технические проблемы с интернетом в этот перечень не входят.

Ожидание государственной поддержки. Как официально подтверждено 7 мая — меры поддержки не рассматриваются.

Практический чек-лист

Если ваш бизнес пострадал от отключения интернета:

•Проверьте, все ли отчёты и уведомления поданы в срок

•Проверьте, все ли фискальные данные переданы в ОФД

•Зафиксируйте убытки документально — прямо сейчас, пока свежо

•Изучите договор с провайдером на предмет SLA и форс-мажорных оговорок

•Если на ОСН — оцените возможность учёта убытков от простоя в расходах по пп. 2 п. 2 ст. 265 НК РФ

•Если на УСН — помните, что закрытый перечень расходов не позволяет учесть убытки от простоя

Помощь по налоговым проверкам, требованиям ФНС, страховым взносам, УСН, патенту, пересчётам, уточнённым РСВ и защите расходов.

Также доступны мои книги по налогам, проверкам, защите бизнеса и работе с ФНС — с практическими решениями, примерами документов и алгоритмами действий.

Отдельно — материалы по налоговым льготам, вычетам и специальным решениям для бизнеса. Сейчас действует специальная цена.

Если статья была полезна — ставьте лайк и подписывайтесь. Так вы не потеряете новые разборы по налоговым рискам, льготам, проверкам, страховым взносам и практике ФНС.

Евгений Сивков, налоговый консультант

#налоги #интернет #бизнес #ФНС #ИП #ОСН #УСН #ККТ #форсмажор #ЕвгенийСивков #Клерк