🩹 Маркетинг, который двигает бизнес

На конкурентном рынке успех — не случайность, а результат системного подхода.

История моего клиента Алексея, владельца сети салонов товаров для сна "Матрасбург" в Вологде, Ярославле, Череповце и Рыбинске, — это яркий пример того, как с помощью стратегического маркетинга можно перезапустить не только отдельный магазин, но и дать импульс всему бизнесу.

Поделюсь кейсом не только для того, чтобы показать свою экспертизу (да, у каждого маркетолога должен быть повод собой гордиться 😋), но и потому, что хочу вдохновить других предпринимателей не откладывать перемены. Иногда достаточно системного взгляда на бизнес, чтобы увидеть точки роста и сделать первый шаг к новым результатам.

В октябре ко мне обратился Алексей с конкретным запросом: разобраться, почему один из магазинов сети не выходит на окупаемость.

Проблемы этого салона «затягивали» общую динамику компании, и никто из внутренних сотрудников не мог выявить конкретные причины. Более того, Алексей хотел не просто решить локальную проблему, но вывести весь бизнес на новый уровень дохода. Классический пример из практики маркетолога: стагнация в одном месте бизнеса становится камнем преткновения для его роста в целом.

Решением стало— глубокое погружение и комплексный аудит бизнес-моделей, маркетинга и каналов продаж.

Начали с глубокой стратегической сессии, главная цель которой — понимать, с чем мы работаем на старте.

Я провела полный аудит по запросу клиента:

• Оценка локального рынка. Мы анализировали покупательскую способность населения в регионе, в котором находится «проблемный» салон. Понимание доли рынка, сильных рыночных конкурентов и поведения аудитории стало отправной точкой.

• Полный анализ точки А — все текущие материалы, отчётности, существующие маркетинговые инструменты. Оказалось, что основные проблемы кроются в недостаточной конверсии посадочных страниц, слабой локальной видимости магазина в интернете и перерасходе маркетингового бюджета на нерелевантные каналы.

• Выявление слабых мест и точек роста. Мы сделали фокус на слабые элементы модели: старые воронки продаж, неподготовленные рекламные инструменты, неэффективные подходы к локальному продвижению.

• Рекомендации по продвижению. Алексей получил план конкретных инструментов для реализации — как в онлайне (корректировка действующих воронок и посадочных страниц), так и в оффлайне (точечное улучшение визибилити в контексте конкурентов).

🎁 В завершение сессии я подготовила для Алексея бонус — прогноз развития рынка матрасов до 2029 года. Понимание динамики трендов помогает планировать бизнес не только внутри текущей ситуации, но и с учётом грядущих изменений.

Обратную связь от клиента получила после сессии и обещание вернуться за помощью в масштабировании всей розничной сети магазинов 👉 Смотреть здесь

Через месяц мы c Алексеем пошли дальше, уже в рамках моей программы "Система роста". Это комплексная программа действий, помогавшая глубже проработать инфраструктуру маркетинга и устранить узкие места.

Вот что было сделано:

• Анализ каналов трафика и перераспределение бюджета
  Мы выявили неработающие источники трафика и сосредоточили усилия на самых эффективных: реклама в геосервисах, социальные сети с контентом для ЦА, переработанный лендинг. Алексей получил не только перераспределение бюджета, но и отчёт, какие каналы имеют потенциал увеличить воронки.

• Сайт: доработка для роста конверсии
  Мною была разработана новая структура сайта с фокусом на удобство пользователя и закрытие возражений, которые тормозят процесс покупки. В результате Алексей получил понятную схему улучшений.

• Работа с конкурентами
  Я проанализировала лидеров рынка как в локальном масштабе, так и по всей индустрии. Мы собрали лучшие находки, которые уже работают у конкурентов и адаптировали их под специфики бренда «Матрасбург».

• Социальные сети
  Для отдельных сегментов целевой аудитории я разработала стратегическую карту контента, которая позволила упростить процесс ведения соцсетей и создать маркетинг, говорящий с ЦА на их языке.

• Сквозная аналитика
  Чтобы Алексей мог оценивать эффективность любого вложения в маркетинг, я предложила внедрение CRM-системы. Так мы смогли отслеживать полный путь клиента от знакомства до покупки.

• Рекомендации по локальному продвижению
  Одной из ключевых проблем была слабая видимость бизнеса в интернете. Удалось заметно улучшить этот показатель за счет обновления карточек на Геосервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и фокусного продвижения на локальные запросы.

• Воронки для продаж
  Мы разработали новую карту воронок с привлечением как органического трафика, так и через рекламу. Внедрение воронок дало быстрый результат (о нём — в отзыве клиента ниже).

• Рабочие процессы
  Для упрощения процесса взаимодействия с подрядчиками и отчетности я предложила стандартизированные формы, исключающие недопонимание между клиентом и исполнителями.

Алексей прислал мне результаты нашей работы за два месяца. Сказать, что я была рада их видеть, — ничего не сказать

🔥Проблемный магазин вышел в зону безубыточности

🔥Продажи за 3 месяца показали Х2 к прошлому году за аналогичный период

🔥 Начата настройка сквозной аналитики для оценки эффективности вложений в маркетинг

Для меня это история не только про маркетинг, но и про изменения в подходе бизнеса к росту. Я безумно рада, что Алексей перестал рассматривать маркетинг как расходную статью, начав воспринимать его как инвестицию в развитие. Отзыв о проделанной работе прилагаю 👉 Здесь

Успех в бизнесе — это не удача, а результат системной работы. Иногда, чтобы выйти на новый уровень, нужно смело смотреть на все слабые стороны, пересобирать инфраструктуру бизнеса и выстраивать грамотную стратегию.
Алексей уже реализовал часть задач, обозначенных в рамках нашей работы, и я уверена, это только начало его пути к масштабированию.

Если вы также готовы сделать шаг навстречу развитию вашего бизнеса через интернет, не стесняйтесь обращаться. Я с удовольствием помогу вам в этом увлекательном процессе!

Нужна консультация, помощь в построении системы продвижения, эффективный запуск или воронка в интернете и соцсетях - оставляйте заявку ЗДЕСЬ.

✅ Подписывайтесь на мой Телеграм канал "Блондинка в маркетинге" где я рассказываю всю правду о продвижении в интернете, даю много полезной информации для развития бренда, продукта и роста дохода.