Настроили обработку лидов — продажи мед-спа выросли до $82 500

Из 500 заявок в месяц менеджеры отвечали на 200. Остальные лежали в переписках.

Мед-спа тратила на рекламу $6 000 в месяц, получала 500 заявок. Отдел продаж обрабатывал 200.

300 заявок в месяц не получали ответа сутками. Продажи стояли на $30 000.

Заявки утекали не в рекламе, а в переписках

Проблема была не в трафике. 300 заявок из 500 не открывали вовремя.

Что сделали

Бюджет подняли после того, как воронка перестала терять заявки.

CRM с автодожимом. Нет ответа 15 минут — бот пишет в WhatsApp¹ или Telegram.

Скрипт «второй шанс». На «дорого» — пакет с оплатой в 3 этапа вместо отказа.

Результат

Обработка выросла с 40% до 90%. Продажи — с $30 000 до $82 500. Бюджет — с $6 000 до $12 000.

$52 500 из прироста — не новый трафик. Это заявки, которые были всегда.

Что с этим делать

Посчитайте, сколько оплаченных заявок менеджеры открывают за час. Меньше 80% — бюджет увеличивать рано.

Разбираю такие воронки в Telegram-канале. Присылайте свою: [ссылка].