Клерк.Ру

СБИС+ИФНС = угроза нормальной сдачи отчетности. Тензор ссылается на «черный список» налоговиков

Участница нашей группы на Фейсбуке обескуражена: компания Тензор (СБИС) прямо в отчетный период преподнесла бухгалтеру неожиданный «сюрприз», лишив возможности отправлять отчеты.

Что объяснили в Тензоре

Оператор ЭДО ссылается на некое письмо из ИФНС, якобы предписывающее отозвать ЭЦП у бухфирмы.

В Тензоре пояснили, что фирма попала в некий «черный список» налоговиков, поэтому выпустить новый сертификат подписи не представляется возможным.

Что сказали в налоговой

Возмущенная до глубины души бухгалтер незамедлительно обратилась в ИФНС за разъяснениями. Налоговики пояснили, что никакого запроса на отзыв ЭЦП не отправляли, а письмо, адресованное Тензору, носило исключительно информационный характер. При этом в ИФНС добавили, что по их мнению компания сдает недостоверные отчеты, поэтому и сделан вывод о компроментации ЭЦП.

Круг замкнулся. ИФНС и Тензор кивают друг на друга, а бухфирма не имеет возможности отправлять отчеты своих клиентов, то есть практически лишена возможности вести бизнес.

Про Тензор. (эт тот, который СБИС, если кто не в курсе). В качестве предисловия, немного о себе: я занимаюсь отправкой отчетности по ТКС и использую соответствующую программу от Сбиса. Вчерась, когда ничего не предвещало так сказать, получаю письмо от Тензора: Уведомляем вас, что по письменному запросу от госорганов отозвана ваша ЭЦП.
Упс.. звоню менеджеру, ну да, говорит, было письмецо от МИ ФНС по камеральному контролю, звоните, дескать, туда. Звоню, мне поясняют, что да, писали, но ничего отзывать не просили, дескать письмо носило информационный характер да и только.
Звоню в Тензор просьбой прокомментировать ситуацию. Как бы это так по мягче написать, не знаю даже, но никто мне так из Тензора не перезвонил и ничего не объяснил, хотя им названивала весь божий день, и в Москву и в Ярославль. Сегодня, после моего письменного обращения, мне все таки перезвонили, и сказали, что нет, мы не можем вам выпустить новый сертификат, т.к. вы в реестре у налоговой ( в каком реестре???).
А теперь внимание, следите за руками:1) Мы отозвали у вас сертификат по черт знает какому письму. 2) Мы не можем вам выпустит новый, т.к. налоговая нам не велит!
И это отвечает компания, одна из крупнейших в области оказания таких услуг.
Кстати , перл, от представителя МИ ФНС : у вас ключ скомпрометирован потому, что вы сдаете недостоверные отчеты! Я аж опешила, и даже не смогла как следует ответить на такоэ.
— Елена Душина

Какую зачистку ведут налоговики

В комментариях к этому посту наши подписчики отмечают, что ФНС ведет «зачистку» уполномоченных бухгалтерий, клиенты которых кажутся налоговикам подозрительными и неблагонадежными.

Напомним, в последнее время налоговики стали часто предъявлять претензии бухфирмам. Так в частности, один из уполномоченных представителей делился с клерками своим горьким опытом: налоговая инспекция предъявила претензии по поводу декларации, отправленной от лица одного из клиентов, и грозила посреднику уголовным преследованием.

Недавно ФНС выпустила письмо, в котором сообщается, что скан доверенности от клиентов бухфирм должен быть подписан ЭЦП самого клиента. Направление в ИФНС уполномоченным представителем скан-образа доверенности, выданной ему налогоплательщиком, заверенного собственной усиленной КЭП, — нелегитимно.

Мнения

Бухсофт тоже так делает. По одной организации в прошлом квартале появилось сообщение, что отправка отчетности заблокирована, причем по просьбе организации.

Аватар

ToT, Вы писали:

Бухсофт отчетность сдает через Тензор.

 Бухсофт сдает отчетность через Калуга Астрал, а не Тензор.

Да, действительно, такие письма с "черными списками" из ФНС приходят в адрес операторов. То, что ФНС это называет "рекомендательным", не более чем попытка снять с себя потенциальную ответственность. Для оператор этот список преподносится, как ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ с очень серьезными последствиями, в случае не выполнения.

Аналогичный вариант: ИФНС сама, не уведомляя оператора, блокирует абонента на уровне ИРУД (ФНС-овский реестр участников документооборота). В итоге абонент пытается отправить что-то в налоговую, а вместо извещения о получении в ответ приходит ошибка вида:

0100300001 Отсутствие системного имени налогоплательщика в справочнике зарегистрированных налогоплательщиков в ИРУД (Идентификатор: <идентификатор абонента> )
Абонент заблокирован (идентификатор: <идентификатор абонента> )

Естественно, отправка в инспекцию не попадает, и больше никаких ответов не приходит. В итоге, если отправка идёт вечером в последний день... хотя даже если и не в последний день, сделать что-то в такой ситуации - задача та ещё.

Аватар

Та же история, налоговая заносит в список "неблагонадежных", не принимает отчеты, требует ЛИЧНОГО присутствия директора в ИФНС для подтверждения доверенности или нотариальную доверенность (это мы и оформили). Выживают бух фирмы с рынка, у Тензора есть свои бух фирмы, к которым таких требований не предъявляют.  Полный бред...


Аноним, Вы писали:

у Тензора есть свои бух фирмы, к которым таких требований не предъявляют.


 Вот это точно полный бред. Работа с бухфирмой (или сдача отчётности бухгалтером за несколько контор) как раз может быть потенциально подозрительной с т. з. ИФНС.

Аватар
Уполномочка будет в законе, если отчет будет подписан лицом, кто сдает отчет. Тогда по 300 рублей не получится сдавать НДС декларации на миллионы. Да и получить персональную ЭЦП сложнее будет. 
ti605, если считать, что в СМИ может быть только реклама и антиреклама, тогда да, вы правы - это не реклама.

Отсутствие нормальных СМИ, разных мнений и диалога -  это проблема современной России
Аватар
Да может нам уже всем налогоплательщикам тихонечко сесть в углу и слюни пускать,ждать когда нас совсем сгнобят.Ну видимо этого добиваются и в налоговой и ещё где там?Абсурд какой!не дают отчитаться налогоплательщикам!Интересно в других странах как?разаитых конечно странах 
по поводу недостоверных отчетов. я так понял, у автора уполномочка СБИС, наверняка в свое время сдавала хрен знает за какие организации ндс, ну клиент заплатил 150 руб, а она по доверенности сдает за него декларацию. у меня тоже была такая ситуация: декларации оказалась обнальными.. нахожусь в Казани, а звонили налоговики даже из Костромы. грозились тоже отозвать ЭЦП. потом на фиг свернули эту сдачу эл.отчетности. вот такие дела) 
Аватар
ФНС стоит у клерка запросить ip-адреса всех "удивлённых" комментаторов. Блокируют уполномочки, которые предоставляют отчётность по НДС с разрывами - то есть с недостоверными данными, которые не совпадают с отчётностью контрагентов. Иными словами вы заявляете возмещение, а у контрагента нет информации по этой сделке.
Вторая причина - это номиналы. Пока уполномочка пытается сдать отчётность, вероятно налоговая сама нашла "директора", допросила и аннулировала все доверенности. Ещё рекомендовано писать заявление, что прошу считать мою подпись скомпрометированной (отправляется оператору ткс), и не принимать документы без моего личного присутствия.
А нефиг у бюджета деньги тырить!
ФНС стоит у клерка запросить ip-адреса всех "удивлённых" комментаторов.

 Налоговая служба? Запросить? У СМИ? По причине удивления читателей? Вы вот серьезно сейчас, Аноним?

Аватар
Идет конкурентная борьба,поэтому СБИС типа  в каждой новости,а некоторые сайты еще и "подогревают",скорее всего не безвозмездно.Хорошая компания.Пользуюсь по одной компании СБИС уже лет пять,по другой стоит Контур,сильной разницы не вижу,при существеннной разнице в цене!Ничего никогда не блокируют,все вопросы решаются мгновенно.
А заблокировали скорее всего аутсорсинг,так тут дело не в СБИСе.
Аватар
А что - кого-то удивляет подобная лажа у сбиса? Да у них ни один продукт нормально не работал отродясь, все время через одно место. Хотя тут они превзошли даже сами себя
Аватар


Пользуюсь по одной компании СБИС уже лет пять,по другой стоит Контур,сильной разницы не вижу

 это потому что теорема эскобара. што одно, што другое...

интересно чем дело закончилось. Аналогичная ситуация, только по обычной фирме. Сегодня сюрприз,что отчетность не сдать из-за того что налоговая заблокировала в Тензоре электронную подпись.
Аватар
Подскажите, пожалуйста, у кого были такие случаи (когда ИФНС блокирует сертификат)- ЭЦП реально разблокировать? Или нет? 

ToT, Вы писали:

ti605, если считать, что в СМИ может быть только реклама и антиреклама, тогда да, вы правы - это не реклама.

Отсутствие нормальных СМИ, разных мнений и диалога -  это проблема современной России

 Согласна. Особенно второе предложение. К сожалению...

А какие нормативно-правовые основания для подобных действий и налоговиков и операторов? Это вообще законно? Может, суд по ним плачет?
Аватар

Аноним, Вы писали:

ФНС стоит у клерка запросить ip-адреса всех "удивлённых" комментаторов. Блокируют уполномочки, которые предоставляют отчётность по НДС с разрывами - то есть с недостоверными данными, которые не совпадают с отчётностью контрагентов. Иными словами вы заявляете возмещение, а у контрагента нет информации по этой сделке.
Вторая причина - это номиналы. Пока уполномочка пытается сдать отчётность, вероятно налоговая сама нашла "директора", допросила и аннулировала все доверенности. Ещё рекомендовано писать заявление, что прошу считать мою подпись скомпрометированной (отправляется оператору ткс), и не принимать документы без моего личного присутствия.
А нефиг у бюджета деньги тырить!

 

Аноним, Вы писали:

А что - кого-то удивляет подобная лажа у сбиса? Да у них ни один продукт нормально не работал отродясь, все время через одно место. Хотя тут они превзошли даже сами себя

 С чего вы взяли? Вот это точно анти реклама! Все прекрасно.и работает.и отправляем.в такском можно 25 января НДС грузить пять часов!!! В Сбис мгновенно.очень довольна

Аватар
Кострома, повальная блокировка ЭЦП, причем даже у компаний которые сдаются сами, не через уполномоченную бухфирму. 
С вопросом в ФНС о том, что отчитаться за налоговый период это законное право любого налогоплательщика пл НК, они посылают нах, говоря нам теперь разрешено ВСЕ для наполнения бюджета.
И это помимо рассылания своих черных списков по банкам в финмониторинг с последующими запросами, блокировками и прочим гвн. 
А также прилагаются запросы документов за 3 года прямо в отчетный период. Допросы директора, бухгалтера и даже простых рабочих.
Замечено выставление одних и тех же штрафов по несколько раз, непонятно откуда взявшихся недоимок, попыток выбивания доп налогов.
Особенно здорово все это наблюдать когда КимченПу по зомбоящику вещает о поддержке бизнеса (исключительно его личного, я так понимаю).
Люди которым это нравится