Единый Контакт-центр начал свою работу на территории Хабаровского края

Управление ФНС России по Хабаровскому краю сообщает, что с 15 августа 2015 г. в крае начал свою работу единый Контакт-центр (ЕКЦ) по информированию и консультированию налогоплательщиков.

Звонки принимаются по единому телефонному номеру на территории Российской Федерации 8-800-222-22-22, звонок по России бесплатный.

Получить ответы на интересующие вопросы граждане смогут ежедневно в течение рабочего времени с учетом часовых поясов, а именно:

- по понедельникам и средам с 9.00 до 18.00;

- по вторникам и четвергам с 9.00 до 20.00;

- по пятницам с 9.00 до 16.45.

В нерабочее время информирование будет осуществляться в режиме телефона – автоинформатора.

Таким образом, у налогоплательщиков появилась дополнительная возможность бесконтактного взаимодействия с налоговыми органами в рамках телефонного информирования.

Учитывая централизованный переход на обслуживание граждан по телефону ЕКЦ, телефоны информационно-справочной службы территориальных налоговых органов прекращают свою работу в части обязательного телефонного информирования.