Менеджмент
Менеджмент (англ. management — управление, заведование, организация) — управление производством; совокупность знаний, принципов, средств и форм управления производством в условиях рыночной экономики.
Советы для выбора консультанта: взгляд изнутри
Часы и костюм в образе бизнес-консультанта — второстепенные вещи и чаще всего не более чем пыль в глаза. Куда важней сущность консультанта, его личностные и профессиональные качества. Как сквозь костюм разглядеть личность специалиста, вы узнаете из статьи.
Важная персона
Пока молодые и амбициозные менеджеры делают карьеру, чтобы стать «большими начальниками» и купить себе настоящий кожаный портфель, опытные и знающие толк в своем деле сотрудники журнала «Office magazine» решились эти самые портфели протестировать. Чтобы, когда придет время молодых, не было им обидно за бесцельно потраченные… деньги.
Наше вам с кисточкой
С того момента, как в России начали появляться управленцы с западным бизнес-образованием, пролетело несколько скоротечных эпох. Предъявителей дипломов МВА любили и ненавидели, им доверяли самое святое и в них разочаровывались. Теперь все проще. Такие спецы нужны, но не всем и не всегда.
Без поглощений
В связи с кризисом компании умеряют аппетиты. Или, выражаясь языком исследования КПМГ, выбирают органичный рост вместо слияний и поглощений
Случай из практики поиска менеджера методом Executive Search
Со стороны работа рекрутера в кадровом агентстве может показаться простой и монотонной. Казалось бы, что сложного найти, к примеру, личного помощника или бухгалтера.
Стратегические опекуны
Практически все свободное время мы путешествуем. Точнее, мы последовательно перемещаемся из настоящего в будущее, пытаясь выбрать для своего путешествия наилучший маршрут и оптимальные средства передвижения.
К построению взаимодействия Поставщик - дистрибьютор. Часть 1
В данной статье предлагается некоторое обобщение существующих практик сбыта товаров повседневного спроса (FMCG – fast moving consumer goods) с элементами систематизации отношений между поставщиком и дистрибьютором.
В Екатеринбурге открыт первый аутсорсинговый центр
В Екатеринбурге введен в эксплуатацию аутсорсинговый контакт-центр ACLine на базе оборудования Cisco.
Дни знаний: чему и как учатся менеджеры на курсах и тренингах
Лорда Девона нашли поутру мертвым. Из его сейфа исчезло бриллиантовое колье. Подозреваются все, включая болонку Фифи. Восемь групп по шесть инспекторов Скотланд-Ярда изучают показания свидетелей, улики, отчеты криминалистов. Что это — неизвестный рассказ Конан Дойля? Отнюдь нет. Над столами, заваленными протоколами, склонились HR-менеджеры и сотрудники отделов продаж. Моделирующая игра «Исчезновение лорда Девона» — один из тех тренингов, на котором отрабатываются навыки эффективных совещаний.
Прогноз, как стратегия
В менеджменте принято ссылаться на «неопределенность будущего», «неизбежность изменений», «возможные форс-мажорные обстоятельства». Эти словосочетания придуманы для оправдания стратегической близорукости. Будущие изменения можно и нужно прогнозировать.areast-languag
Как открыть стоматологический кабинет или «зубастый» вопрос!!!
Во всем мире стоматологи традиционно являются одними из самых высоко-оплачиваемых специалистов. Тысячи людей оставляют в стоматологических кабинетах ежегодно миллиарды рублей. Как правило, стоматологические кабинеты открывают практикующие врачи, за годы работы заслужившие хорошую репутацию и наработавшие обширную клиентуру. Но это происходит не всегда. Открыть свой собственный стоматологический кабинет совсем не сложно.
Слепая агрессия: Почему компаниям не стоит увлекаться борьбой с конкурентами
Человек, который в течение четырех лет регулярно брал интервью у руководства сразу 20 крупных американских компаний, не имел к прессе ни малейшего отношения. Экономиста Роберта Ланциллотти интересовало, какие задачи корпорации считают для себя приоритетными. В список Ланциллотти попали сразу два производителя стали: National Steel, заявлявшая своей главной целью захват как можно большей части рынка, и US Steel, фокусирующая усилия на получении максимальной прибыли. Руководство National Steel никогда не жалело денег на борьбу с конкурентами.
Кто приведет миллионера
Топ-менеджеры управляющих компаний (УК) обеспокоены: отрасль уже сейчас ощущает дефицит специалистов по привлечению клиентов, доверительному управлению и работников бэк-офиса. Что будет дальше?
Ах было б только где поговорить: обустраиваем переговорную
Консультанты по управлению подсчитали: в наше время рядовые клерки на переговорах и семинарах тратят около четверти своего рабочего времени, руководители среднего звена – до 50 %, а высшее руководство общается c партнерами три четверти рабочего времени. Подобный стиль работы требует соответствующей организации рабочего пространства. «Сейчас нормой считается, когда 25- 30 % общей площади отдано под приемные, переговорные и прочие места общения. Это и неудивительно, ведь роль этих «площадей» в успехе самих переговоров весьма и весьма значительна», – говорят специалисты компании «Астарта престиж».
Логика прорыва
Прорыв — это быстрое осуществление качественных изменений в системе предприятия, задающее процессу преобразований оптимальную динамику и делающее его необратимым. Эти изменения реализуются в сжатые сроки за счет концентрации интеллектуальных, финансовых и административных ресурсов, а также значительных личных усилий руководства.
Ошибки консультирования
К сожалению, все еще встречаются ситуации, когда консультанты консалтинговых компаний предоставляют своим клиентам тома бумаг с всевозможными графиками, расчетами и … совершенно не применимыми на практике рекомендациями по оптимизации деятельности. Если проводить аналогию с медициной, то в данном случае имеет место так называемый «синдром недолеченного клиента». Проблема осталась нерешенной, клиент чувствует неудовлетворенность и не знает – что ему делать дальше со всеми этими трудами бурной фантазии привлеченных специалистов.
Ежедневник – всегда рядом
Несмотря на изобилие всевозможных электронных аналогов, внедренных в наши компьютеры, телефоны, смартфоны и прочие блага цивилизации, старый добрый ежедневник был, есть и, скорее всего, останется неизменным атрибутом делового человека. Он привычен, удобен и прост в обращении. У него не разрядится аккумулятор, он не затеряется в сумочке, не исчезнет в ворохе бумаг на рабочем столе. Ежедневник надежен!
Холить и лелеять
Офис, в котором есть зеленые растения, кажется более дружелюбным и по отношению к сотрудникам. И по отношению к гостям. Разработчики корпоративных интерьеров уделяют большое внимание офисному фитодизайну, и это понятно: зелень в офисе вписывается так называемый тренд home-office, создающий псхологически удобное пространство на работе.
Самые независимые
Российские компании все чаще проявляют интерес к позиции cоветника — человека, способного высказать особое мнение, не обладая, впрочем, правом на его реализацию. Чем такие люди выгодны и удобны компаниям?
Документооборот - сапоги-скороходы современного бизнеса
Быть успешным и стабильным в бизнесе с каждым годом становится сложнее. Для опытных предпринимателей это утверждение стало аксиомой, не требующей доказательств, для новичков - ежедневная деятельность не замедлит предоставить необходимые тому подтверждения. Основная причина существования этой проблемы – пресловутый НТП, да-да, научно-технический прогресс, на передовой которого, практически в гордом одиночестве, «блистают» информационные технологии.