Все материалы из источника
Национальный банковский журнал
788Банк и клиент: под надежным укрытием криптозащиты
Функции современной криптозащиты сводятся не только к обеспечению элементарной безопасности коммуникаций, но и к созданию доверенной среды, позволяющей экономить ресурсы и время.
Автограф в цифре
Использование электронной подписи позволяет усовершенствовать и удешевить процедуры подготовки, доставки, учета и хранения документов
Ужесточение на марше
2013 год начинался спокойно, а заканчивается на фоне нестабильности в российском банковском секторе. Отзыв лицензии у Мастер-Банка, воскрешение черного пиара, локальные паники вкладчиков и шатания отдельных участников рынка -видимо, это и будут самые яркие воспоминания. Однако в 2013 году произошел и ряд других, возможно, менее ярких, но достаточно серьезных событий. Вероятно, некоторые из сформировавшихся в этом году тенденций получат свое развитие и в наступающем 2014 году.
Западные традиции и российская основательность
В российских банках соблюдению дресс-кода придают больше значения, чем в иностранных кредитных организациях
ЦБ «расчищает сад»
Действия мегарегулятора по удалению с рынка недобросовестных игроков пока не находят однозначной оценки. Однако многие наблюдатели надеются, что после проведения зачистки жить станет лучше, жить станет веселее.
Действующий и работающий закон
Почти день в день совпадают два юбилея: 20-летие принятия Конституции и 10-летие закона «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации»
Биометрия на службе безопасности банков
Одним из самых эффективных методов борьбы с мошенничеством в банках является технология опознавания человека по отпечаткам пальцев, радужной оболочке глаза и голосу
Как завербовать клиента?
Повышение лояльности клиентов и увеличение объемов продаж банковских услуг становятся главными задачами банковских контакт-центров
Антиквариат как ликвидный актив
С. ЮНИН: «Мы предлагаем потенциальным инвесторам высоколиквидный актив, а владельцам антиквариата - возможность использовать эти вещи как источник получения дохода и предмет залога»
Оптимизация офисного пространства
Г. БАНДУРКИНА: «При оформлении банковского офиса нужно отталкиваться от потребностей человека - и сотрудника, и клиента банка»
Изгнание из рая или отказ от «яблок»?
Глава Сбербанка продолжает настаивать на изменении условий участия в системе страхования вкладов для банков, увлекающихся высокорискованными видами кредитования
Золотые сети для клиентов и банков
Передовые технологии подвигают кредитные организации к использованию новых каналов коммуникаций с клиентами
Волшебная сила общения
Эксперты признают: никакие технические ноу-хау ДБО не смогут заменить россиянам классические банковские филиалы
Лидогенерация - многоликий посредник бизнеса
Относительно недавно в России начал работать сервис, позволяющий банкам получать лояльных клиентов
Прощание с бумажной волокитой
Государство поддерживает внедрение систем электронного документооборота в банках, издавая соответствующие законы и подзаконные нормативно-правовые акты
Технологический контроль за рисками
В современном мире ошибка одного человека может обойтись банку в миллиарды долларов. Управление рисками в кредитных организациях, суть бизнеса которых заключается в принятии на себя и продаже этих рисков, издавна имело первостепенное значение. С разрастанием масштабов и диверсификацией структуры банковского бизнеса риск-менеджмент становится неэффективным и практически полностью бесполезным без применения новейших ИТ-технологий.
Банки не могут обойтись без кредитного конвейера
Для современной кредитной организации этот инструмент в виде ИТ-модуля или как набор бизнес-процессов является обязательным
Инвестиции в будущее
Учитывая стоимость обучения в престижных вузах, которая растет из года в год, россиянам все чаще приходится пользоваться таким банковским продуктом, как образовательные кредиты
Лучший товар - деньги
Оnline-торговля на финансовых рынках становится популярной
Как грамотно привлекать заемщиков, которые ищут кредиты через Интернет?
Лидогенерация - относительно новый, интересный и перспективный способ рекламного привлечения клиентов через Интернет. Важно, что эффект от такой рекламы можно прогнозировать и измерять: в случае банковской лидогенерации заказчик платит лишь за реально заполненную заявку на кредит или за выдачу денежных средств клиенту.
В банках-банкротах тоже был дресс-код.