%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80
Бизнес-коллекторство как основной тренд 2010 года
Прошедший 2009 год, по оценкам экспертов, стал годом коллектора. Долги в коммерческой сфере растут. Крупнейшими ленд-лордами и владельцами недвижимости становятся кредитные организации. Увеличивается число сообщений о банкротствах ведущих в своих сферах российских компаний. Государство закачивает деньги в неэффективную экономику. Беру на себя смелость предположить, что 2010 станет годом бизнес-коллекторства.
Ставка на личность: Обучение коллекторов - дело рук самих коллекторов
Экономические реалии ставят перед бизнесом, связанным со сбором долгов, новые задачи. Прогнозы экспертов неутешительны. Они убеждены, что 2009 год станет переломным для рынка. Выживут только сильнейшие коллекторы, поэтому на передний план выходят вопросы рациональности стратегий, и не в последнюю очередь – проблемы набора и обучения персонала, формирования эффективной команды.
Коллекторские истории
Одним из коллекторских агентств Москвы летом этого года были приобретены права требования сразу к нескольким тысячам банковских должников, разбросанным по территории всей России. Процедура «продажи» долга весьма банальна и состоит всего из трех шагов: обсуждение условий сделки, подписание договора цессии и уведомление должника о состоявшейся уступке. На третьем шаге произошла серьезная заминка.
Коллекторские истории — нечаянная находка
Естественно, статью про истории мы тоже начнем с истории, которая приключилась во время обеда на одной их банковских конференций. За одним столом оказались заместитель руководителя коллекторского агентства и руководитель банковского журнала. В непринужденной беседе коллектор между делом рассказал несколько занимательных историй из практики взимания долгов.