У банка Точка был технический сбой. Комментарий банка: основная часть работы сервисов восстановлена, работы продолжаются
27 июня клиенты банка Точка могли столкнуться с проблемами в работе банковских сервисов. Специалисты решают проблему с одним из внешних центров обработки данных.
Банк «Точка» предупредил клиентов о техническом сбое в работе сервисов. Сейчас компания занимается решением проблем.
«Сегодня у нас случился технический сбой. Из-за него перестали работать многие сервисы Точки. Проблема произошла на стороне одного из внешних центров обработки данных», — сказано в телеграм-канале кредитной организации.
Также в марте 2024 года клиенты банка «Точка» не могли войти в личный кабинет и оформить документы.
В распоряжении «Клерка» свежий официальный комментарий банка:
«Днем у нас произошел технический сбой, из-за которого перестали работать многие сервисы Точки.
Сейчас основная часть работы сервисов восстановлена: клиенты могут проводить все операции, которые не были доступны ранее. Тем не менее, работы продолжаются», — заявила Надежда Костыгова, представитель PR-службы банка Точка.
Она заверила, что сейчас банк активно работает над полным восстановлением.
Напомним, что банк Точка попал под недавние санкции США.
Начать дискуссию